Klingel reviews

www.klingel.nl
 
3.3 (21)
Klingel

Klingel is het online mode en kleding warenhuis wat bekend is geworden door haar online mode catalogus. Momenteel kunt u op Klingel.nl het volledige productaanbod vinden. Klingel biedt herenmode, damesmode, schoenen, sieraden, en allerhande woonaccessoires en huishoudelijke artikelen online aan.

Van oorsprong is Klingel een Duitse postorderaar welke een grote omzet doet in haar thuisland.  Ook in Nederland timmert Klingel hard aan de weg en op de site www.klingel.nl worden vaak speciale aanbiedingen aangeboden.

21 Klingel reviews

 
(1)
 
(1)
 
(2)
 
(6)
 
(11)
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.

Slechter dan slecht

Beoordeling 
 
1.3

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf is dit als het op service aankomt. Ze hanteren een vooroorlogs bezorgbeleid. 5 dagen bezorgtijd voor producten die (volgens Klingel) op voorraad zijn. Als het meezit zal het pakket morgen worden bezorgd. Gelukkig hebben wij gekozen voor achteraf betalen, de bezorger kan het pakket ongeopend weer mee terug nemen.

Besteld product
Polo's en Bh's
JM
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Horloge Jacques Lemans

Beoordeling 
 
10.0

Mooi horloge. Besteld op 10-01 en ontvangen op 17-01
Dit horloge aan de laagste prijs op internet,is zoals beschreven.
Heel tevreden met aankoop en leveringstermijn.

Besteld product
Horloge
TD
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Ook hier na de bestelling niets ontvangen.

Beoordeling 
 
1.0

Dekbedovertrek besteld dat op voorraad was. Pas na 3 dagen de bevestiging gekregen met DHL code gekregen. Inmiddels 4 dagen verder en nog niet bekend wanneer het geleverd gaat worden. Was bedoeld voor Sinterklaas. Voor mij de eerste keer iets besteld bij Klinger maar echt nooit meer.

A
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Bestelling na 10 dagen nog niet binnen

Beoordeling 
 
2.5

Bestelling is na 10 dagen nog steeds niet aangekomen, terwijl wordt beweerd dat het na uiterlijk 5 dagen geleverd zou worden. Ook geen enkele reactie ontvangen op mijn meerdere mails over de levering van mijn bestelling richting klantenservice. Heel Jammer!

AV
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
reclame

slechte ervaring met service Klingel

Beoordeling 
 
4.3

Zeer slechte ervaringen met Klingel. duurt weken tot levering, geen mail dat er geleverd is op een pakketpunt, vervolgens bleek geleverd op ander pakketpunt, geen excuses, tot 2 x toe ontkenning, 3e mail wel toegegeven dat fout bij Klingel lag. Pakket op 9 dec retour gestuurd, wacht nog steeds op mijn retourgeld van 187 euro nu op 12 jan! Krijg zojuist bij bellen weer geen excuus, wordt nog teruggebeld en medewerker geeft aan op mijn opmerking dat ik zeer ontevreden ben, dat er gelukkig voor mij ook nog andere winkels zijn waar ik kan kopen :-(

C
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

laarsjes

Beoordeling 
 
2.3

Ik heb 2 paar laarsjes besteld voor 25,00 euro pp
nou dus niet gehad was een fout gemaakt vertelde ze toen ik belde .
Ze vertelde juridiche had ik geen poot om op te staan lachen daar ga ik geen rechtszaak van maken ik bestel nooit meer wat moeten jullie ook niet doen ik ben zelfs voorgelogen in een brief want er stond in dat ze niet te leveren waren ,maar op de site stond levertijd 11 tot 13 dagen maar ze moesten van mij af hebben toch 1 paar opgestuurd moest ik 100,00 euro voor betalen IK NEEM ZE NIET NOOIT MEER KLINGEL

T
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Super slecht in verzending en antw op email

Beoordeling 
 
3.0

Bestellen gaat vlog. Levertijd staat vetmeld 3-5 dagen. Besteld 26 oktober. 3 nov kreeg email met track&trace.
Die nr bestond niet. Email naar klingel, geen antw, ,4 5 6 nov track&trace niet juist. Email naar klingel. Geen antw. 7 nov ik bel naar klingel. Krijg te horen mijn bestelling is van 30 oktober, ik heb de bevestiging voor mij, 26 oktober, antw van klingel , bij hun staat het op 30 oktober. En wat met die track&trace,die is juist zegt klingel. U bestelling word vandaag verzonden en zult u volge de week ontvangen. Ik antw op u site staat 3-5 dagen dat word nu 3 weken , geen reactie van klingel. Uiteindelijk 8 nov werd het thuis geleverd . Dan het volgende. Krijg elke dag een nieuws brief van klingel, dat is te veel. Wil dit stoppen maar er is geen optie anders dan vie email naar klanten dienst. Ik stuur dus email met de vraag nieuwsbrief te stoppen. Krijg email terug, ze bevestigen dat ik mijn bestelling heroep en zullen terug betalen als ze de goederen terug hebben. Ik heb niets heroepen , alleen gevraagd te stoppen met die nieuwsbrief. In kort ben met klingel bezig voor 1 bestelling van 26 oktober tot nu 8 november , en het is nog niet gedaan. Slechtste web winkel die ik ken. Zelfs die van china zijn beter.

Besteld product
  • Gebreide Vest
  • Nieuwsbrief
G
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Zeer slechte levertijd en onbeschofte behandelijng

Bestellen 
 
1.0

Na bijna twee weken kwamen mijn laarsjes dan eindelijk binnen. Toen ik op de site keek stonden de laarsjes met 80% afgeprijsd. Ik heb toen met Klingel gebeld en kreeg mevr. Baardwijk aan de telefoon. Het bleek een fout te zijn de 80% moest 20% zijn. Op mijn verzoek deze korting op mijn factuur toe te passen zat mevr. Baardwijk zeer geïrriteerd hardop te tellen. Ik vroeg haar "vanwaar deze zeer onbeschofte behandeling" maar kreeg hier geen duidelijk antwoord op. Mijn ervaring met Klingel is dus ZEER SLECHTE LEVERING EN ZEER ONBESCHOFTE BEHANDELING! NOOIT IETS BESTELLEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C
Was deze beoordeling nuttig? 2 0

Hannie Harren op 13 November 2017

Bij mij precies hetzelfde gebeurt.Bestel schoenen met 80% korting.Schoenen worden netjes geleverd maar de factuur was 200 euro meer dan het bedrag waar ik de schoenen voor had besteld. Bij telefonische navraag wiste ze meteen waar het over ging maar het was een foutje op de side Konden de schoenen voor 80 % niet leveren maar ik kon een tegemoetkoming krijgen van 20% korting Dat scheelt dus 200 euro. Ik heb duidelijk gemaakt dat ik niet blij was met deze gang van zaken maar kreeg als antwoord dat ik de schoenen dan maar moest terugsturen. Klingel maakt de klanten blij met een dode mus.

Reageer op deze review
reclame

kampioen KLUNGEL webwinkel

Ik roep Klingel uit tot de ergste Klungel-webwinkel van Nederland!
Zo bont als U het maakt, heb ik nog nooit gezien, gehoord of meegemaakt.
In plaats van klanten tevreden stellen, bent u een kei in klantje pesten en wegjagen.
Ga zo door en uw faillissement zal weldra een feit zijn.

Besteld product
diversen
T
Was deze beoordeling nuttig? 5 0

ina op 21 Oktober 2017

ik vind het ook een klungel bedrijf inderdaad helemaal mee eens

Reageer op deze review

Waardeloos

Beoordeling 
 
1.0

Na geen fijn telefoingesprk met klingel.omdat ik een maand weg was ivm werk en dus de post niet kon nakijken.altijd op tijd betaal.kreeg ik na 2 x herrinnering gelijk een advocatenkantoor op mn nek.waarin ze dreigen met bkr registratie
Nee voor mij nooit meer klingel

M
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Sonja op 01 Mei 2018

Nooit zo een slechte webwinkel gezien van het begin ging alles mis als je belt wordt je aan het lijntje gehouden zal zeker nooi meer wat bestellen alles is anders als bij andere webwinkels hier is iets niet in orde

Reageer op deze review

Slechte webshop

Beoordeling 
 
3.5

Levertijd is veel langer dan beloofd. Retourzending duurt ook weer een eeuwigheid. Je krijgt ook de verzendkosten niet terug. En de klantenservice is onvriendelijk. Dit is geen fijne webshop.

E
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Ruud op 31 Oktober 2017

Dit review zou zo maar over Otto kunnen gaan precies het zelfde zeer slecht

Reageer op deze review

Not trustworthy

Beoordeling 
 
1.0

I ordered a dress for a wedding that had a 9-11 day delivery date. After two weeks I contacted them to ask where the dress was. I was told it would take two more weeks which means that I won't have the dress in time for the wedding. Do not trust their delivery times.

KH
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review
reclame

levertijd slecht

Beoordeling 
 
5.0

Kleding besteld om met vakantie mee te nemen. Gekeken naar levertijd ( 3 tot 5 werkdagen) en dacht dat dat ruimschoots voldoende zou zijn. Helaas niet op tijd voor de vakantie ontvangen. Gebeld dat de bestelling geannuleerd kan worden, maar dat kan niet meer. Helaas te laat naar de ervaringen van andere mensen gekeken, dan had ik kunnen weten dat KLINGEL zeer slecht scoort wat levering betreft. Wat mij betreft geen klingel meer.

Y
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

waardeloos

Beoordeling 
 
2.0

4 polo,s besteld met de levertijd van 3-5 dagen, na 14 dagen nog niets, email ontvangen nu binnen een week moet het binnen zijn , dat is een levertijd van 3 weken. Klantenservice hierover gebeld, kan niet annuleren zegt men daar omdat het een online bestelling is en de factuur reeds gemaakt is, grootste smoes die er is. Mededeling van klantenservice is dat de opgeven levertijd ook nu nog geen garantie is. Nooit meer Klingel zou een goed slagzin zijn.

H
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Wat op voorraad was moest nog uit de fabriek komen. En zeer slechte service

Beoordeling 
 
3.3

Op 16-03-2016 Clarks pump besteld. Op de site stond op voorraad. Na 5 dagen (22-03-2016)gebeld met de klantenservice. Daar hoorde we van de medewerkster, dat de schoenen nog vanuit de fabriek moesten komen. Terwijl op de site nog steeds deze schoenen staan, met direct leverbaar. Hoe kan dat nou. De medewerkster was ook niet echt behulpzaam. Ze deed geen enkele poging om een oplossing te vinden, of aan ons tegemoet te komen. U kunt u geld terug krijgen, dat is wat ze zei. Slechte service. Er werd geen enkele moeite. gedaan. Jammer. Hier komen we niet meer. Wat een aanfluiting

YG
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

levering zolang

Beoordeling 
 
5.0

Beste heer/mevrouw

Ik ben een nieuwe klant bij Klingel ik denk leuk bestel ik 2 blouses voor mijn moeder zo gedaan en betaald, afhalen op een afhaal punt lijkt me het makkelijkst aangezien mijn moeder de deur niet open doet voor vreemden.
Nu afgelopen dinsdag besteld ik krijg donderdag een mail is verstuurd (lijkt me al erg lang, maar goed klanten service vertelde nee hoor dat werkt altijd zo bij ons) oke prima.
Vrijdag weer gebeld de link werkt niet, oh dat kan kloppen Kiala het afhaalpunt heeft ook een aantal dagen nodig om alles te verwerken, en dat niet alleen ik heb de bestelling gedaan voor mijn moeder heeft een andere achternaam ivm het ophalen.
Klanten service tja dat wordt moeilijk u moet het zelf ophalen ik woon in Zuid Limburg en mijn moeder in Rotterdam.
Als ik nu een kopie met mijn idee opstuur naar mijn moeder en dat ze als het pakketje op het afhaalpunt is gearriveerd kan mijn moeder het dan ophalen? Nou zegt klanten service geen idee, ik ga u volgende week dinsdag terug bellen!
Prima service zou je denken......ben dan 1 week verder en weet nog niets !
Pfffff wat een bedrijf...........is wachten op het volgende faillissement. Wat een bedrijf ;-(
Succes zou ik zeggen!

SS
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
reclame

service wordt irritant

Beoordeling 
 
2.5

Goede kwaliteit, maar de slechte service wordt irritant. Je zit op een bestelling te wachten maar je krijt problemen en fouten.

J
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

retour zending

Beoordeling 
 
4.5

klingel had ik uitstekende ervaring mee en de service was goed. nu is men overgestapt met de bezorgdienst van DHL. indien men de artikelen retour moet zenden zal men niet meer naar de post nl kunnen maar moet ik met de rollator zeker 45 min lopen om dit pakket retour te brengen. deze afstand kunnen we niet meer overbruggen. als men een auto heeft dan kun je de auto ook niet kwijt of men moet naar een parkeer plaats zoeken en betalen.
ACHTERUIT GANG VAN KLINGEL EN NIET NAGEDACHT

V
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

War blijft mijn tv??

Beoordeling 
 
8.5

ik wacht nog altijd op mijn tv, heb ik gewonnen! Groetjes Hannelore Böer

BH
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

Bestellen en betalen met ideal een 10 , maar levertijden 1

Beoordeling 
 
3.5

Je hebt zo besteld en betaald, maar dan z.g.n. binnen 5 werkdagen leveren terwijl het in voorraad is Ho maar.
Ik geloof dat ze niets meer zelf in voorraad hebben en bij een bestelling pas gaan bestellen, lekker voordelig voor hun terwijl ze het geld allang binnen hebben.
Beter niets meer kopen daar.
30-12-2014 besteld en betaald op 6 dec bericht dat het geld binnen is terwijl bij ideal het meteen op hun rekening staat.
Op 8 dec bericht dat het binnen een week geleverd word.
Geweldig hoor Klingel !!!!!!!!!!!!!
Krijg je vast meer klanten door.
Zou me niets verbazen als het erg slecht bij hun gaat, aangezien dit in het verleden niet voorkwam.

B
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review
reclame

Lees meer reviews

Klingel informatie

Algemene informatie

Productgroepen
  • kleding
  • Mode
  • dameskleding
Afhalen mogelijk
nee