Klingel reviews & ervaringen

Ik ben een nieuwe klant. Bestelden een jasje en schoenen. Ik betaalde binnen een week maar kreeg een aanmaning dat ik niet heb betaald
Hoewel ik de betalingsbewijzen heb gemaild moet er eerst een onderzoek worden ingesteld en dat kan weken duren. Ze denken zeker dat ik de boel heb vervalst. Schandalig. Ik koop daar nooooooit meer.

Wacht al 3 weken op mijn schoenen. Ligt nog steeds aan de overgang naar een ander computer systeem... verschillende antwoorden op mailtjes. Onbetrouwbaar, zal er nooit meer iets bestellen. Het liefst zou ik de bestelling als deze überhaupt wordt bezorgd gelijk retourneren, maar dan weer het volgende probleem o mijn geld terug te krijgen. Dat blijkt ook niet makkelijk te zijn

VRESELIJK bedrijf Klingel !!!!!!
Mijn eerste bestelling een badpak wat ook nog in de verkeerde maat werd bezorgd.
Daarna geretourneerd en wacht nu al 5 weken op mijn geld.
Waar blijft dit ?
En je krijgt steeds smoesjes dat ze een storing in een computersysteem hebben maar dat is niet zo. Willen gewoon je geld niet terug sturen.
NOOIT meer Bestellen bij dit bedrijf !!!!!!!!!!!!!

Waar blijft mijn geld?

14/6 een pakketje terug gestuurd naar Klingel t.w van € 105,91
Tot op heden 15/7, is het bedrag nog niet teruggestort op mijn bankrekening.
Dus: Ik bestel NOOIT meer iets bij Klingel☹️

Op hun website bieden ze de mogelijkheid om in 3 termijnen te betalen. Dat is niet zo!! Ik heb een paar veterschoenen besteld in 3 termijnen en in de email van hun moet ik de hele bedrag eerst betalen, en dan ontvang ik mijn besteling. Geen respect voor hin klanten. 0 ster van mij!

In mijn contract met Klingel staat een vaste termijnbedrag van 15 euro/maand. De bedrag hebben ze verhoogd - eerst willen ze 70 euro/mand van mij, dan proberen ze (via een telefonische gesprek) - 40 euro/maand, dan gingen ze akkoord weer met 15 euro/maand (ik heb hun email van 16 april als bewijs) en nu proberen ze weer om 25 euro/maand van mij te krijgen. Die vind ik helemaal niet normaal. Die noem ik intimidatie! Ze hebben geen recht om wijzigingen in de contract aanbrengen zonder dat ik mee akkoord ga.

Op 16 december 2019 4 artikelen retour gestuurd, en nu, precies 3 weken later, nog steeds geen reactie, en geen geld terug.
Ze zullen wel weer een smoes hebben dat het langer duurt door de "feestdagen".
Wat een waardeloos bedrijf is dat toch!
Bij elk ander bedrijf waar ik ook bestellingen heb gedaan, de Bijenkorf, C&A, en zelfs Zalando, waarvan veel artikelen ook uit Duitsland komen, heb je bij retouren je geld binnen een week terug.
Maar niet bij Klingel, het lijkt erop dat ze je geld zo lang mogelijk vast houden en je van geluk mag spreken dat je het nog terug krijgt.
Het is opvallend dat veel mensen dezelfde negatieve ervaringen hebben.
Heel erg triest, bezin voor je begint met Klingel!!

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf is dit als het op service aankomt. Ze hanteren een vooroorlogs bezorgbeleid. 5 dagen bezorgtijd voor producten die (volgens Klingel) op voorraad zijn. Als het meezit zal het pakket morgen worden bezorgd. Gelukkig hebben wij gekozen voor achteraf betalen, de bezorger kan het pakket ongeopend weer mee terug nemen.

Mooi horloge. Besteld op 10-01 en ontvangen op 17-01
Dit horloge aan de laagste prijs op internet,is zoals beschreven.
Heel tevreden met aankoop en leveringstermijn.

Dekbedovertrek besteld dat op voorraad was. Pas na 3 dagen de bevestiging gekregen met DHL code gekregen. Inmiddels 4 dagen verder en nog niet bekend wanneer het geleverd gaat worden. Was bedoeld voor Sinterklaas. Voor mij de eerste keer iets besteld bij Klinger maar echt nooit meer.

Bestelling is na 10 dagen nog steeds niet aangekomen, terwijl wordt beweerd dat het na uiterlijk 5 dagen geleverd zou worden. Ook geen enkele reactie ontvangen op mijn meerdere mails over de levering van mijn bestelling richting klantenservice. Heel Jammer!

Zeer slechte ervaringen met Klingel. duurt weken tot levering, geen mail dat er geleverd is op een pakketpunt, vervolgens bleek geleverd op ander pakketpunt, geen excuses, tot 2 x toe ontkenning, 3e mail wel toegegeven dat fout bij Klingel lag. Pakket op 9 dec retour gestuurd, wacht nog steeds op mijn retourgeld van 187 euro nu op 12 jan! Krijg zojuist bij bellen weer geen excuus, wordt nog teruggebeld en medewerker geeft aan op mijn opmerking dat ik zeer ontevreden ben, dat er gelukkig voor mij ook nog andere winkels zijn waar ik kan kopen :-(

Ik heb 2 paar laarsjes besteld voor 25,00 euro pp
nou dus niet gehad was een fout gemaakt vertelde ze toen ik belde .
Ze vertelde juridiche had ik geen poot om op te staan lachen daar ga ik geen rechtszaak van maken ik bestel nooit meer wat moeten jullie ook niet doen ik ben zelfs voorgelogen in een brief want er stond in dat ze niet te leveren waren ,maar op de site stond levertijd 11 tot 13 dagen maar ze moesten van mij af hebben toch 1 paar opgestuurd moest ik 100,00 euro voor betalen IK NEEM ZE NIET NOOIT MEER KLINGEL

Bestellen gaat vlog. Levertijd staat vetmeld 3-5 dagen. Besteld 26 oktober. 3 nov kreeg email met track&trace.
Die nr bestond niet. Email naar klingel, geen antw, ,4 5 6 nov track&trace niet juist. Email naar klingel. Geen antw. 7 nov ik bel naar klingel. Krijg te horen mijn bestelling is van 30 oktober, ik heb de bevestiging voor mij, 26 oktober, antw van klingel , bij hun staat het op 30 oktober. En wat met die track&trace,die is juist zegt klingel. U bestelling word vandaag verzonden en zult u volge de week ontvangen. Ik antw op u site staat 3-5 dagen dat word nu 3 weken , geen reactie van klingel. Uiteindelijk 8 nov werd het thuis geleverd . Dan het volgende. Krijg elke dag een nieuws brief van klingel, dat is te veel. Wil dit stoppen maar er is geen optie anders dan vie email naar klanten dienst. Ik stuur dus email met de vraag nieuwsbrief te stoppen. Krijg email terug, ze bevestigen dat ik mijn bestelling heroep en zullen terug betalen als ze de goederen terug hebben. Ik heb niets heroepen , alleen gevraagd te stoppen met die nieuwsbrief. In kort ben met klingel bezig voor 1 bestelling van 26 oktober tot nu 8 november , en het is nog niet gedaan. Slechtste web winkel die ik ken. Zelfs die van china zijn beter.

Na bijna twee weken kwamen mijn laarsjes dan eindelijk binnen. Toen ik op de site keek stonden de laarsjes met 80% afgeprijsd. Ik heb toen met Klingel gebeld en kreeg mevr. Baardwijk aan de telefoon. Het bleek een fout te zijn de 80% moest 20% zijn. Op mijn verzoek deze korting op mijn factuur toe te passen zat mevr. Baardwijk zeer geïrriteerd hardop te tellen. Ik vroeg haar "vanwaar deze zeer onbeschofte behandeling" maar kreeg hier geen duidelijk antwoord op. Mijn ervaring met Klingel is dus ZEER SLECHTE LEVERING EN ZEER ONBESCHOFTE BEHANDELING! NOOIT IETS BESTELLEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ik roep Klingel uit tot de ergste Klungel-webwinkel van Nederland!
Zo bont als U het maakt, heb ik nog nooit gezien, gehoord of meegemaakt.
In plaats van klanten tevreden stellen, bent u een kei in klantje pesten en wegjagen.
Ga zo door en uw faillissement zal weldra een feit zijn.

Na geen fijn telefoingesprk met klingel.omdat ik een maand weg was ivm werk en dus de post niet kon nakijken.altijd op tijd betaal.kreeg ik na 2 x herrinnering gelijk een advocatenkantoor op mn nek.waarin ze dreigen met bkr registratie
Nee voor mij nooit meer klingel

Levertijd is veel langer dan beloofd. Retourzending duurt ook weer een eeuwigheid. Je krijgt ook de verzendkosten niet terug. En de klantenservice is onvriendelijk. Dit is geen fijne webshop.

I ordered a dress for a wedding that had a 9-11 day delivery date. After two weeks I contacted them to ask where the dress was. I was told it would take two more weeks which means that I won't have the dress in time for the wedding. Do not trust their delivery times.

Kleding besteld om met vakantie mee te nemen. Gekeken naar levertijd ( 3 tot 5 werkdagen) en dacht dat dat ruimschoots voldoende zou zijn. Helaas niet op tijd voor de vakantie ontvangen. Gebeld dat de bestelling geannuleerd kan worden, maar dat kan niet meer. Helaas te laat naar de ervaringen van andere mensen gekeken, dan had ik kunnen weten dat KLINGEL zeer slecht scoort wat levering betreft. Wat mij betreft geen klingel meer.

4 polo,s besteld met de levertijd van 3-5 dagen, na 14 dagen nog niets, email ontvangen nu binnen een week moet het binnen zijn , dat is een levertijd van 3 weken. Klantenservice hierover gebeld, kan niet annuleren zegt men daar omdat het een online bestelling is en de factuur reeds gemaakt is, grootste smoes die er is. Mededeling van klantenservice is dat de opgeven levertijd ook nu nog geen garantie is. Nooit meer Klingel zou een goed slagzin zijn.

Op 16-03-2016 Clarks pump besteld. Op de site stond op voorraad. Na 5 dagen (22-03-2016)gebeld met de klantenservice. Daar hoorde we van de medewerkster, dat de schoenen nog vanuit de fabriek moesten komen. Terwijl op de site nog steeds deze schoenen staan, met direct leverbaar. Hoe kan dat nou. De medewerkster was ook niet echt behulpzaam. Ze deed geen enkele poging om een oplossing te vinden, of aan ons tegemoet te komen. U kunt u geld terug krijgen, dat is wat ze zei. Slechte service. Er werd geen enkele moeite. gedaan. Jammer. Hier komen we niet meer. Wat een aanfluiting

Beste heer/mevrouw

Ik ben een nieuwe klant bij Klingel ik denk leuk bestel ik 2 blouses voor mijn moeder zo gedaan en betaald, afhalen op een afhaal punt lijkt me het makkelijkst aangezien mijn moeder de deur niet open doet voor vreemden.
Nu afgelopen dinsdag besteld ik krijg donderdag een mail is verstuurd (lijkt me al erg lang, maar goed klanten service vertelde nee hoor dat werkt altijd zo bij ons) oke prima.
Vrijdag weer gebeld de link werkt niet, oh dat kan kloppen Kiala het afhaalpunt heeft ook een aantal dagen nodig om alles te verwerken, en dat niet alleen ik heb de bestelling gedaan voor mijn moeder heeft een andere achternaam ivm het ophalen.
Klanten service tja dat wordt moeilijk u moet het zelf ophalen ik woon in Zuid Limburg en mijn moeder in Rotterdam.
Als ik nu een kopie met mijn idee opstuur naar mijn moeder en dat ze als het pakketje op het afhaalpunt is gearriveerd kan mijn moeder het dan ophalen? Nou zegt klanten service geen idee, ik ga u volgende week dinsdag terug bellen!
Prima service zou je denken......ben dan 1 week verder en weet nog niets !
Pfffff wat een bedrijf...........is wachten op het volgende faillissement. Wat een bedrijf ;-(
Succes zou ik zeggen!

Goede kwaliteit, maar de slechte service wordt irritant. Je zit op een bestelling te wachten maar je krijt problemen en fouten.

klingel had ik uitstekende ervaring mee en de service was goed. nu is men overgestapt met de bezorgdienst van DHL. indien men de artikelen retour moet zenden zal men niet meer naar de post nl kunnen maar moet ik met de rollator zeker 45 min lopen om dit pakket retour te brengen. deze afstand kunnen we niet meer overbruggen. als men een auto heeft dan kun je de auto ook niet kwijt of men moet naar een parkeer plaats zoeken en betalen.
ACHTERUIT GANG VAN KLINGEL EN NIET NAGEDACHT

ik wacht nog altijd op mijn tv, heb ik gewonnen! Groetjes Hannelore Böer

Je hebt zo besteld en betaald, maar dan z.g.n. binnen 5 werkdagen leveren terwijl het in voorraad is Ho maar.
Ik geloof dat ze niets meer zelf in voorraad hebben en bij een bestelling pas gaan bestellen, lekker voordelig voor hun terwijl ze het geld allang binnen hebben.
Beter niets meer kopen daar.
30-12-2014 besteld en betaald op 6 dec bericht dat het geld binnen is terwijl bij ideal het meteen op hun rekening staat.
Op 8 dec bericht dat het binnen een week geleverd word.
Geweldig hoor Klingel !!!!!!!!!!!!!
Krijg je vast meer klanten door.
Zou me niets verbazen als het erg slecht bij hun gaat, aangezien dit in het verleden niet voorkwam.

Ik heb af en toe wat bij Klingel gekocht. In het verleden kwamen mijn bestellingen vrij snel binnen. Maar tegenwoordig is het hopeloos. En de antwoorden op de mails laten dagen op zich wachten. Dus ik ben niet de enigste die klachten heeft over Klingel. Maar ik krijg wel steeds dure reclame binnen met de groots mogelijke prijzen die mij zijn toegekend. Ik had met deze prijzen naar de grootste en duurste zaken kunnen gaan. Maar ondanks de 100% garantie is er nooit iets op mijn rekening bijgeschreven. Dus ik denk wel dat dit mijn laatste bestelling is bij Klingel.

Ik krijg al bijna 3 jaar ! lang wekelijks post-rommel van dit "bedrijf" op naam van de vorige bewoonster.
Enorme bergen catalogi, folders en andere troep van verschillende merken onder de vleugels van KLINGEL.nl.
Ik heb nu zelfs een zending schoenen van ze aangeboden gekregen, ook weer op naam van de vorige bewoonster.
Van de vorige bewoonster, ze woont tegenwoordig in een verzorgingshuis in R'dam, heb ik via de buurman
vernomen dat zij er zorg voor heeft gedragen dat alles van KLINGEL.nl tegenwoordig (ook) bij haar in R'dam
wordt bezorgd. Over verspilling gesproken. Zelf heb ik meerdere malen met KLINGEL gebeld en iedere keer
belooft een telefoniste mij dat ze het in orde zullen maken maar dat dit wel 6 weken kan duren. Ik denk
dat ze bij KLINGEL.nl 6 jaar bedoelen. Ik heb mij ook aangemeld bij Postfilter.nl maar dat is nog geen 6
weken geleden dus weet ik niet of dit gaat werken.
Ik heb zelden te maken gehad met een "bedrijf" dat zo agressief bomen verkwist, alsof er nog niet genoeg
regenwoud verdwijnt. Het ergste van alles is dat ik niet eens klant van KLINGEL.nl ben, ik zal dat ook
nooit worden en zal dat ook iedereen afraden. Aangezien ik wel om het millieu geef ben ik ook nog regelmatig
bezig met het plastic van de folders te halen om het zo gescheiden aan te bieden bij het afval.
Ik ben echt helemaal klaar met KLINGEL.nl.