Matrabike
0   1  

www.matrabike.nl
 
7.1 (49)
Matrabike

MATRABIKE is al meer dan 25 jaar het voordeligste adres voor uw fietsplezier. Matrabike is gestart in 1991 met een kleine groep enthousiaste fietsliefhebbers en is nu uitgegroeid tot een team van meer dan 50 fietsspecialisten. Het Matrabike fietsspecialisten team staat voor u klaar om u te adviseren bij de aankoop van uw fiets. Matrabike helpt u graag online via matrabike.nl, maar natuurlijk ook in één van de 9 winkels in Nederland en Belgie. Matrabike verkoopt ruim 20 duizend fietsen op jaarbasis en is daarmee één van de grootste fietsenwinkels van de Benelux. U mag bij Matrabike dus altijd rekenen op de scherpste en de voordeligste prijzen.

Prijzen Matrabike

De ontzettend scherpe prijzen van Matrabike variëren van € 89,- voor een kinderfiets tot € 2999,- voor een elektrische fiets. U rijdt trouwens al een elektrische fiets vanaf €799,- inclusief 2 jaar garantie, daarmee is Matrabike absoluut de een zeer voordelige fietsenwinkel op dit gebied.

49 Matrabike reviews

 
(23)
 
(11)
 
(3)
 
(3)
 
(11)
Beoordeling 
 
7.1
 
7.4
 
7.1
 
6.1
 
7.8
Bekijk alle reviews
Uw beoordeling (optioneel)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
Review van Ton
Beoordeling 
 
3.7
Levering 
 
4.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
6.0

Koop hier nooit iets

Heb de fiets in july 2017 gekocht in mei 2018 zitten er scheuren in de velg.
hij gaat ter reparatie en laat hem een beurt geven vanwege doortrappen van de ketting.
Afspraak dat de fiets binnen 10 dagen retour zou zijn.
dit werd vijf weken.
Bij terugkomst is er een andere velg om het achterwiel gegaan. aan de andere klachten was niets gedaan maar wel 89 euro voor betaald.
Binnen twee weken zit er een enorme slag in het achterwiel weer weg nu wordt de beurt alsnog gegeven.
Na weer een maand komt de fiets terug.
Na twee keer fietsen klapt er al weer ween spaak uit. weer retour voor een paar weken.
Kreeg vorige week een belletje dat hij gehaald kon worden.
In de winkel voel ik aan de spaken en kan ze allemaal meer dan een centimeter indrukken terwijl het voorwiel de spaken goed onder spanning staan .
Het is een groot circus bij Matrabike.
Ga dit ook in de media melden

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Review van G. Moesbergen
Beoordeling 
 
1.0
Service 
 
1.0

Reparatie fiets

Al bijna 3 weken staat mijn fiets voor reparatie in Waalwijk. Alleen voor nakijken en doormeten van de accu. Op 1 september willen wij met deze fiets op vakantie. We hebben al gebeld maar krijgen geen voorrang. Wachten nog 1 dag. Dan waarschijnlijk fiets met kapotte accu weer ophalen. Fiets is 2,5 jaar oud. Zou het nog normaal moeten doen. Slechte service!!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Review van Pascal
Beoordeling 
 
6.3
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
4.0

Wachten op nodige documenten

Beste

15 juni heb ik een speed pedelec gekocht bij matrabike en ze zouden de week erop (de week van 18-22 juni) het gelijkvormigheidsattest of de roze papieren opsturen naar mijn adres. Na enkele telefoontjes en mailtjes komt er schot in de zaak. 26 juni had ik er nogmaals een berichtje gestuurd en vroegen ze mijn framenummer dus dacht ik dat ik enkele dagen max 1 week later de papieren wel zou aan krijgen helaas niks. Terug een mailtje gestuurd voor te laten horen dat ik ze nu vrijdag te laatste in mijn brievenbus wil hebben of dat ik anders de nodige instanties zou contacteren.
Vandaag telefoon, begin van deze week (maandag 2 juli) zijn de papieren aangevraagd bij de Belgische douane. Dit kan nog enkele dagen tot enkele weken duren. Ze gaan mij contacteren dat matrabike de papieren hebben dan kan ik ze bij de winkel gaan ophalen.
Fiets kopen = 1,5 maand a 2 maanden later met rijden
Scooter kopen = dezelfde dag nog rijden want daar krijg je al de papieren bij aankoop erbij.
Ik vind het knap dat ze de fietsen thuis leveren maar aan het papierwerk moet nog serieus worden bij geschaafd

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Review van herman
Beoordeling 
 
2.0
Bestellen 
 
3.0
Levering 
 
3.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Miskoop

Veel problemen met aangekochte elektrische fiets. Slot van accu ging meermaals stuk. Garantie is volgens Matrabike niet van toepassing. De levering van een nieuw slot voor de accu kost 3 weken. De kosten zijn voor rekening van de klant. Ik zal hier nooit meer een fiets kopen.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Review van Mirjam

Onprofessioneel

Fiets zou 27 juni geleverd worden. Status onbekend. Contact gehad, konden nog niet vertellen wanneer de fiets geleverd gaat worden. Ik moest zelf de leverancier maar bellen de volgende dag. Gedaan. En die weet van geen levering, onze bestelling staat niet eens in het systeem. We hebben de volledige bedrag betaald. En nu nemen ze niet meer op. Onprofessioneel, zwak van hun kant.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

Review van G de looff

Slechte service

Vorig jaar een fiets gekocht om de paar weken breken de spaken
Vanmorgen gebeld en word van het kastje naar de muur gestuurd
En de mededeling breng de fiets maar je bent hem wel 3 weken kwijt
Lekkere service

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Review van Melissa
Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Slecht

2 weken geleden een fiets besteld in de winkel in Rijswijk. 50 euro aanbetaling gedaan en de fiets zou binnen 5 dagen geleverd worden. Na anderhalve week nog niks gehoord dus toch maar even zelf bellen... "De fiets die u heeft besteld is uitverkocht" . Voor niks anderhalve week op de fiets gewacht, er werdt geen excuus gemaakt en zelf moeten vragen om het aanbetalings bedrag terug te storten (welke echter nog steeds niet teruggestort is!)
Voor ons sowieso geen andere fiets van matrabike, wij gaan verder bij een goede fietsenwinkel

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Review van Heeren

Slechte fiets slechte service

Electrische fiets in winkel in Waalwijk besteld. Kapotte fiets geleverd. Na omruiling fiets gekregen waarvan accu geregeld geen contact maakte (dus geen ondersteuning). Fiets 2 maal zelf moeten brengen en halen. Klachten betreffende accu bleven. Ook met weg fietsen haperde fiets. Had ik maar duurdere fiets moeten kopen. Fiets was afgeprijsd van ruim €1200 voor €699. Omdat ik fiets in winkel in Waalwijk besteld had kon ik geen gebruik maken van Waarborgfonds. Heb nu gelukkig fatsoenlijke fiets in een fatsoenlijke fietsenwinkel gekocht en de fiets van Matrabike voor heel weinig geld ingeruild.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Review van J
Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Koop geen fiets bij matesbike

Koop geen fiets bij met Sabine

Ze geven geen service /

fietsen roesten weg als je er naar kijkt

Spaken breken af

Maar garantie word niet gegeven

Zeer teleurgesteld

Besteld product
Was deze beoordeling nuttig? 

Matrabike op 08 Maart 2018

Beste J,

Helaas zien wij dat u geen naam of ordernummer in uw review heeft vermeldt, waardoor wij u op dit moment niet verder kunnen helpen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is en daar willen we zeker met u over in contact komen. U heeft het verder over een aangekochte fiets bij Sabine. Wij hebben geen collega die zo heet, wellicht heeft u het verkeerde bedrijf voor ogen? Mocht het toch om ons bedrijf gaan, dan ontvangen wij graag een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. met daarin uw ordernummer, naam en referentie naar deze review op Reviewspot zodat we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Matrabike

Matrab op 08 Maart 2018

Beste J,

Helaas zien wij dat u geen naam of ordernummer in uw review heeft vermeldt, waardoor wij u op dit moment niet verder kunnen helpen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is en daar willen we zeker met u over in contact komen. U heeft het verder over een aangekochte fiets bij Sabine. Wij hebben geen collega die zo heet, wellicht heeft u het verkeerde bedrijf voor ogen? Mocht het toch om ons bedrijf gaan, dan ontvangen wij graag een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. met daarin uw ordernummer, naam en referentie naar deze review op Reviewspot zodat we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Matrabike

Reageer op deze review
Review van Johan
Beoordeling 
 
1.8
Bestellen 
 
3.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
2.0

slechte service

slechte maar dan ook super slechte service van matrabike. Heb me 16-01-2018 Registratie gestart me fiets gebracht voor reparatie
02-02-2018 Transporteren naar Rotterdam. En dan even voor de zekerheid gebeld en wat blijkt dat ze pas gisteren het onderdeel binnen hebben gehad en dat me fiets niet eens klaar is en of verzonden wordt naar hier. Hoe kunnen ze dat maken dus mensen totaal geen fiets kopen bij Matrabike goedkoop koop is hier duur koop.

Was deze beoordeling nuttig? 

Matrabike op 06 Februari 2018

Beste Johan,

Vervelend om te horen dat u tussentijds niet op de hoogte bent gesteld over dat het juiste onderdeel op zich liet wachten, onze excuses. Zou u uw ordernummer en naam naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. willen mailen, zodat we aan de hand daarvan nader contact met u kunnen opnemen? Vermeldt u hierin alstublieft als referentie Reviewspot. We horen het graag van u.

Met vriendelijke groet,
Team Matrabike

Reageer op deze review

Lees meer reviews

Algemene informatie

Merken
  • Montego
  • Ideal Bikes
  • Cross
  • Gepida
  • Cross Ebike
  • Ferrini
  • BeOne
  • Shockblaze
  • Grace Ebike
  • Girandola
  • Silent Force
  • Steppenwolf
  • Stokvis fietsen
  • Tulp fietsen
Productgroepen
  • herenfietsen
  • damesfietsen
  • kinderfietsen
  • fietsen
  • omafietsen
  • racefietsen
  • mountainbikes
  • moederfietsen
  • transportfietsen
  • elektrische fietsen
  • vouwfietsen
  • jongensfietsen
  • meisjesfietsen
  • fiets accessoires
  • opafietsen
  • stadsfietsen
  • speed pedelecs
  • hybride fietsen
Levertijd
1 werkdag, indien op voorraad en besteld voor 15.00 uur
Verzendkosten
Alle fietsen worden gratis bezorgd
Afhalen mogelijk
ja
Keurmerken
Thuiswinkelwaarborg
Betaalmethodes
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • Bankoverschrijving
  • Mister Cash
  • contant bij afhalen
  • pin in onze winkel
  • Verzending onder Rembours