Matrabike reviews & ervaringen

Hier in 4 jaar tijd nu al de 3e fiets gekocht. Wederom zeer tevreden.
Deze keer eerst in de nieuwe winkel in Waalwijk wezen kijken en een paar proefritjes gemaakt.
Daarna toch via de webshop besteld.

Hollands goede prijs en prima kwaliteit. Opvallend ook dat ze nog steeds de A-merk onderdelen (zoals Shimano versnellingen etc) gebruiken.
Één keer gebeld met klantenservice over een extra slot en verzekering. Een minuut in de wacht gehangen, maar daarna prima advies gekregen!

Aanrader!

Zie ook:
https://nl.trustpilot.com/review/www.matrabike.nl
https://www.ekomi.nl/klantenmeningen-matrabikenl.html

Fiets op 3juni geleverd,geheel gemonteerd,ziet er prachtig uit .door klantenservice prima telwoord gestaan.Ben zeer tevreden.r

Heb vorige week 2 electrische fietsen gekocht in Rumst(Antwerpen) eerst een beetje ontgoocheld en bang ,enkel al door het lezen van zulke soms zo belachelijke reviews die dikwijls ten onrechte zijn.
J.W. heeft me zelf opgebeld en alles opgelost en een andere nieuwe fiets gegeven,waar we nu heel blij mee zijn.
Persoonlijk vind ik zelf dat deze mensen zelf heel veel moeite doen om de klanten tevreden te houden,maar dat is niet altijd even gemakkelijk.
Il wens jullie nog veel succes.

Ik heb bij kleiweg elektrische fiets gekocht .optijd levering , goed uitgelegd .N heerlijk gefiets in de storm .kost wel maar beter dan een auto .ik ben erg blij met mij fiets

Na gedegen onderzoek de Pro-line Trekking Electrische fiets mannenmodel van de Duitse fabrikant FISCHER ( echt stoer,sportief en design, geen omafiets) online besteld en betaald met Ideal op di. 30 december, werdt na nabellen ( meteen contact met aardige dame) zaterdag 03 januari geleverd, compleet afgemonteerd, volle accu, alleen zadel en stuurhoogte op maat brengen, inbussleutel en steeksleutel bijgeleverd, heel simpel allemaal, ook zonder enige fietskennis alles aan te passen. 3 voorbladen, 7 achterbladen Shimano 21 versnellingen met mooie strakke afmontage, voorwiel vering, zadelpenvering, dynamo in voornaaf ( ook Shimano) en een LCD fietscomputer met 3 ondersteuning niveau's, ook met handschoenen aan te bedienen. Rijdt als een trein, superstrak en alles van topkwaliteit, in Duitsland als zeer goed getest ! Kortom voor een sportieve fiets van hoge kwaliteit en stoer uiterlijk een echte aanrader !!
Prijs slechts € 869,-- gratis thuisbezorgd ( kreeg € 30,-- korting op de normale € 899,-- prijs) Moest dit even kwijt, doe er je voordeel mee, want ben heel tevreden, boven verwachting !!

Nooit gedacht dat ik online een fiets zou bestellen, na veel vergelijken kwam ik er al snel achter dat de prijzen via internet een stuk lager liggen. Een leuke fiets voor een super prijs gekocht, aardige mensen bij de klantenservice trouwens, zeker aan te raden.

Gewoon hartstikke goede fietsen voor een goede prijs. Rijd al bijna 10 jaar met plezier op Matrabikes :).

Lang op zoek geweest naar en betaalbare omafiets. Wilde graag bestellen bij een betrouwbare winkel.

Mijn favoriete fiets gevonden tegen de scherpste prijs. Noest nog wel de trappers monteren en het stuur rechtzetten, maar verder heel erg tevreden.

Matrabike is zeker aan te raden

Fiets besteld maar bleek toch niet beschikbaar in de juiste kleur. Bij annulering van de order werden er mij alternatieven aangeboden. Hierbij werd ik zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Helaas zat er niets tussen. In twee werkdagen had ik het geld weer retour op mijn rekening. Website had me beter kunnen melden dat de kleur er niet was maar verder uitstekende service en sympathiek bedrijf.

De perfecte fiets gevonden voor de scherpste prijs.
Kan niet beter dus.
Levering op tijd.

Ik heb een mamafiets gekocht. Website vond ik wat rommelig, maar levering en service waren perfect. Ze belde om een leverafspraak te maken. Dank voor je geduld Mascha ;-) Prijs was ongeveer de helft van wat ik bij een ander kwijt zou zijn. Moest wel even zelf het zadel en de trappers monteren, maar dat was zo gedaan. Super fijne fiets!

Fiets besteld bij Matrabike. Veel keuze en heb mijn ideale elektrische fiets gevonden.
Op tijd geleverd, ze belde om een afspraak te maken.
Nergens goedkoper kunnen vinden.

We hadden ons vaker georienteerd bij andere aanbieders, maar we werden bij deze verkoper Metahan zo goed geinformeerd en hij nam de tijd om alles goed uit te leggen. Hij was geen pusher, en deed alle moeite om zadel meerdere keren ook op andere fietsen aan te passen.

Ik heb bijna twee jaar geleden een e-bike gekocht bij Matra. De verkoopservice was prima en er werd op tijd geleverd, netjes volgens de afspraken.
Na bijna 2 jaar stopte de trapondersteuning ermee en wilde de accu niet meer opladen. Dus de fiets op de fietsendrager en naar Waalwijk. Daar werd eerst geprobeerd om het probleem ter plekke te verhelpen en toen dat niet lukte werd hij in reparatie genomen. Dit zou 5 tot 8 dagen duren. Na 4 dagen kreeg ik een telefoontje dat de fiets gemaakt was er was een probleem opgetreden met de electronica en dat was nu verholpen. Geen kosten, gewoon garantie. Prima jongens!

Heb met mn vrouw twee fietsen online aangekocht via Matrabike.nl. Het bestellen ging gemakkelijk ook het bezorgen was op de afgesproken dag en tijd. Niks op aan te merken. De fietsen werden in verpakking geleverd, moest nog wel ff sleutelen maar uiteindelijk stonden er twee prachtige fietsen. Wel was het handig geweest als er per fiets een handleiding was bij geleverd maja dat is dan ook het enige.

Een nwe fiets bij Matrabike besteld. Woensdag 7 okt 2015, dus logisch wilde um op 10 okt 2015.
Zaterdg geen fiets, tuurlijk mopperen en de goden oproepen, maar geen fiets.
Maan dd 11-10-15 bellen, hoefde niet lang te wachten en probleem uitgelegd. Vraag de telefoniste, wilt u um eerder? Ik: hoezo eerder? Ja u wilde um op dd 17-10-15. Ik schiet zelf in de lach van zoveel dommeigheid mijn kant. "Mag hij eerder ?" "tuurlijk" .
Op 13 okt gebeld, fiets word morgen gebracht, tussen 11 en 14 u. om 11:45 u kwam fiets, mooie fiets.
Geen terugtrap rem een zegen, bij terugtrap kom je bij een stoplicht nooit in een start positie. Een tasje met gereedschap, zeer attent. Gesloten kettingkast ook een must, word me ouwe broek niet vuil hehehe. De motor maakt idd de eerste 2 meter wat geluid, maar daarna stil. Is nu ook heel stil. Luxe fiets, heb um nog maar in 1ste energie en 2de versnelling gebruikt

Resume, Matrabike is een goede en nette zaak, fiets word ook bezorgd door een keurige meneer. PS: Ik doe deez review voor mensen die beetje bang zijn zoveel geld uit te geven via internet.Groet.

Zeer goede website met topprijzen. Levering is niet bijzonder snel, maar wel accuraat, verder een prettige site om te oriënteren en te bestellen.

In september een e bike gekocht voor mijn dochter. Op advies van matra bikes . een fiets uitgezocht die aan onze wensen voldeed. Maar helaas. de fiets houd er na 20 km al mee op( volgens Matra kan de fiets 120Km) nu weet ik dat dit onder de meest gunstige omstandigheden is , maar 20 km is wel heel weinig. Na bijna smeken voor service een nieuwe accu gekregen. Dit bleek niet de oplossing. Ze wilde de fiets wel controleren maar dan moesten wij de retourskosten zelf betalen.. wederom w weken verder eindelijk de fiets opgehaald. (kosten wel betaald door Matra. Wederom weer een fiets terug gekregen die niet functioneerde. Het proces maar weer herhaald . Weer een fiets terug gekregen die niet normaal functioneert inmiddels valt het display uit. Het is nu bijna maart en nog geen oplossing. Matra reageert slecht op onze mail .
en gaat erg slecht met onze klacht om en het hele proces duurt erg lang.. Ze hanteren algemene voorwaarden , maar vergeten dat de wet boven de algemene voorwaarden staat. Ik houd helemaal niet van reviews geven, maar zij vragen erom . Mijn 2 andere kinderen moeten straks ook een nieuwe fiets. Maar ik ga gewoon weer naar de plaatselijke fietsboer.

Ik vind de fietsen van Matrabike erg mooi en modern, zéker voor het geld. Onlangs de Matra Cargo stadsfiets besteld voor mezelf. Fietst heerlijk. Goede service, snelle levering, mooie prijs. Aanrader dus!

Mountainbike Phantom Disc2 met schijfremmen vertoont na een jaar weing gebruik al speling in de bus van de achtervering met kraken. Verzoek om onderdelen voor garantie na overleg met mijn locale fietsenmakeren eventueel fotosvide van defeect op te sturen werd niet gehonoreerd. fiets moest naar werkplaats gebracht en gehaald om te boordelen of het voor grantie was. (* 2x 1 uur rijden) ook onderdelen voor einge rekening bestellen ging niet want ze wisten de maten niet. of ik de busssen zelf wilde opmetne en fotos daarvan opsturen.
Mijn fietsenmaker heeft onderdelen binnen een dag zelf kunnen vinden en voor 40 euro dez aak gerepareerd. Dat was alleen al aan benzine kwijt geweest.
Marabikes is voor mij volledig door de mand gevallen. Het gaat alleen om
snel geld verdienen. Producten zijn van slechte kwaliteit en garantie
en service stellen niets voor.
A K