Mobiel.nl reviews & ervaringen

Nieuwe MS Lumia 650 besteld samen met een SIM Only abonnement bij hollandsnieuwe.
De Lumia 650 is de goedkoopste telefoon met OLED-scherm. Zo helder! Ook op straat in het zonnetje fantastisch. Een OLED-scherm is wat mij betreft een must.

De telefoon werd een dag na de bestelling bezorgd.Uitstekend.
De bevestiging van het nummerbehoud kreeg ik ook de volgende dag binnen, maar dat zou wel pas over een maand doorgang krijgen. Dit ligt waarschijnlijk aan mijn oude provider. Tot die datum zit mijn oude sim in de nieuwe telefoon.

In de kleine lettertjes staat dat het abonnement bij hollandsnieuwe bij eerste gebruik ingaat, dus ik heb de nieuwe sim van hollandsnieuwe nog lekker in de verpakking gelaten. Die mag er pas in op het moment dat het nummer overgaat. Zo hoop ik dubbele maandlasten te voorkomen.

Verlenging abo met nieuwe telefoon geregeld via Mobiel.nl i.p.v. shop Vodafone.
Prima afhandeling, volgende verlenging zal eveneens via Mobiel.nl plaats vinden.

Zeer goede service. Tijdens mijn bestelling zag ik te laat dat ik iets 2 in mijn winkelwagentje had gestopt. Klantenservice gebeld, het werd meteen opgelost en kon verder met de bestelling. Echt super anders had ik 2 abonnementen gehad.

Doe al jaren zaken met mobiel.nl. Gaat tot heden altijd snel, zorgvuldig en correct. Mobiel.nl is altijd de goedkoopste gebleken. Rechtstreeks bij t-mobile was duurder gek genoeg!

Onhandige actie van mezelf, door verkeerd huisnummer bij bestelling intoetsen was het toestel even niet traceerbaar. Medewerkers van de Mobiel.nl reageerden en handelden snel (ook zaterdag eind van de middag en zondag) en zorgden ervoor dat ik het toestel 2 werkdagen later al in huis had. Alle communicatiemiddelen, whatsapp, mail en telefoon zijn toegepast, ik hoefde niet te herhalen, iedereen kon mijn voorval direct terugvinden en wist me vriendelijk naar de volgende stap te leiden. Zelden bij een klantenservice gemerkt dat er zo snel en doeltreffend naar een oplossing werd gezocht, terwijl het vooral mijn eigen stomme schuld was.

Ben er te vrede met jullie snelle reacties op mail en levering gewoon alles perfect

Via website besteld met verlenging van mijn contract bij Hollands Nieuwe.
Bestelprocedure was simpel te doorlopen en na afhandeling via een aantal mails op de hoogte gehouden hoe het geheel i.s.m. H.N. werd behandeld. Telefoon de volgende dag in huis en zonder problemen operationeel gemaakt. Geheel is afgehandeld zoals het hoort en verdiend een ?.

Verlenging met toestel geregeld via Mobiel.nl
Alles heel vlot verlopen en prima geregeld.
En dat voor een gunstige prijs.

Vrijdag avond om 5 voor 8 besteld en volgende dag al binnen!

De volgende dag al geleverd. Handig om de prijzen van providers vast te vergelijken! Het meebestelde hoesje kwam later, van de klantenservice hoorde ik al snel wanneer ik die kon verwachten!

Goed en duidelijk bestelproces. Handig dat je kan bestellen en daarna de actielijst kan afwerken, werkt prima en overzichtelijk. Twee dingen die beter kunnen. 1 cent verificatie en afbetalen telefoon kan in 1 unieke betaling, i.p.v. twee. En ten laatste, ik mocht eerder weg bij mijn vorige provider, maar dit moest vermeld worden bij het nummerbehoud. Er was geen opmerkingen of invulveld voor extra informatie. Ik moest hier achteraan bellen en werd daarna prima geholpen. Voor de rest was alles zeer goed geregeld. Bedankt Mobiel.nl

Duidelijk de goedkoopste en zeer snelle levering, echt een aanrader.

Snelle levering van m'n telefoon. Ik kreeg een email dat ik de handleiding online kon bekijken. Deze link bleek het echter niet te doen. Na een email van mijn kant kreeg ik binnen een uur een reactie en was het opgelost. Super!

Onlangs een Samsung Galaxy s6 besteld, twee dagen na bestelling was hij er al.
Alles werkte goed en was compleet, netjes geregeld dus!

Bestellen ging erg gemakkelijk. De levering was snel en werd goed ondrrsteund met mail berichten over dag en tijd. De afhandeling met de bezorger was eenvoudig, snel en gemakkelijk.

Niets aan te merken op mobiel.nl. Makkelijk bestel proces, snel geleverd, alles klopte. Enige nadeel vond ik de hoge verzendkosten die bovenop je 'vaste kosten' komen, vandaar bij 'prijs' een 7.

prima informatie aan de telefoon, snelle correcte levering. supertevreden.

Tweede mobiele telefoon die ik hier heb besteld. Goede prijs en duidelijke informatie op de website, ook wat betreft voorraad. Had een los toestel besteld dat op voorraad was en ik wilde hem op gaan halen bij het service punt, maar na een dag nog geen bericht dat de bestelling klaar lag. Op de gok maar even langs gegaan en ik kon hem toen gewoon meenemen, maar er had dus wel eerder een email gestuurd kunnen worden dat ik hem kon ophalen.
Afgezien van dat minpuntje is de winkel een aanrader!

Duidelijke abonnement aanbieding, goede prijs en razendsnelle afhandeling en levering.
Klasse!!!

Ik kreeg een telefoontje dat ik mijn abonnement kon verlengen. dus gelijk telefonisch een nieuwe besteld.
ik kreeg een goeie en duidelijke uitleg, omdat ik al een bestaande klant was bij mobiel.nl kon ik mijn bestelling gratis laten bezorgen!