Mobiel.nl reviews & ervaringen

www.mobiel.nl
 
9.2 (636)
mobiel.nl

636 Mobiel.nl reviews

 
(479)
 
(137)
 
(9)
 
(4)
 
(14)
Terug naar overzichtspagina
Bezoek website
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
4 resultaten - getoond 1 - 4
Volgorde

Screenprotectie

Beoordeling 
 
4.5
Bestellen 
 
6.0
Levering 
 
2.0
Service 
 
5.0
Prijs 
 
5.0

Al een paar keer eerder een screenprotector besteld naar alle tevredenheid. De ene dag besteld de andere dag geleverd, keurig door de brievenbus.
Deze keer zat het verpakt in een belachelijk grote doos en moest ik er helemaal voor tekenen.. Heel bijzonder en natuurlijk overbodig verpakkingsmateriaal.

N
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Verkeerde levering

Beoordeling 
 
3.8
Bestellen 
 
6.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
2.0
Prijs 
 
6.0

Een galaxy s10+ met abo besteld. S10 van een andere klant gekregen inclusief verkeerde simkaart en verkeerd hoesje.

J
Was deze beoordeling nuttig? 1 3
Reageer op deze review

Belofte over datum nummerbehoud TOTAAL NIET nagekomen!

Beoordeling 
 
3.5
Bestellen 
 
6.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
6.0

Vorige week donderdag telefonisch contact gehad en gevraagd naar verwachte datum van overzetten huidige/oude nummer naar nieuwe SIM kaart (nummerbehoud).
Antwoord van mobiel.nl was "waarschijnlijk de volgende dag".
Zojuist bevestiging van Tele2 gekregen dat de activatiedatum van mijn nieuwe SIM kaart 19 april is - bijna 3 weken later!
Belabberde service en volledig onbetrouwbaar!

LE
Was deze beoordeling nuttig? 0 2
Reageer op deze review

Wat een verschrikkelijk kill bedrijf is dit

Beoordeling 
 
4.0
Bestellen 
 
5.0
Levering 
 
5.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
5.0

Wat een verschrikkelijk kill bedrijf is dit. Binnen de omruilgarantie termijn een kras op mijn iPhone X (in de 8 iPhone jaren daarvoor nooit een kras gehad!). Op internet veel vergelijkbare gevallen gelezen dus eerst telefonisch aangemeld bij Mobiel. Gebeurde niets dus via mail wederom probleem bij ze neergelegd. De mail wordt gebruikt als start contactmoment en valt enkele dagen buiten de garantie. Na een maand mailcontact over en weer sturen ze me ongevraagd een screenprotector en wordt de case gesloten! Alsof een screenprotector de kras op mijn iPhone verhelpt?!

Op de klantservicepagina van mobiel.nl staat het volgende:
"Klanttevredenheid vinden wij erg belangrijk. Mocht je toch een opmerking of klacht hebben, horen wij dat natuurlijk graag. Dan doen wij er alles aan om jou alsnog tevreden te stellen."

Ik zou graag willen weten wanneer ze hiermee gaan beginnen en mij alsnog tevreden gaan stellen. Ik heb er op dit moment weinig vertrouwen meer in en voel me dus ook ontzettend benadeeld (zeker omdat ik al binnen de garantie termijn telefonisch contact heb gehad)..

R
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
4 resultaten - getoond 1 - 4

Meest gelezen op Reviewspot:

1.
mobiel.nl
 
9.2 (636)
2.
youfone reviews
 
7.4 (136)
3.
belsimpel
 
8.8 (484)
4.
Simyo reviews
 
5.9 (64)
5.
simpel.nl
 
5.6 (31)

Wij zijn benieuwd naar jouw Mobiel.nl ervaring

Mobiel.nl is is een van Nederlands grootste mobiele telefoon-aanbieders en bestaat al sinds 2000 onder de naam Studentmobiel. Om verwarring te voorkomen - dat Studentmobiel alleen voor studenten zou zijn - heeft Studentmobiel in 2016 haar naam veranderd in Mobiel.nl.

Op Mobiel.nl vergelijk je op een overzichtelijke manier telefoonabonnementen, sim-only abonnementen en losse smartphones. Ook jouw ideale pakket voor internet, tv en bellen voor thuis stel je op Mobiel.nl eenvoudig samen. 

Wat is uw ervaring met Mobiel.nl? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Mobiel.nl hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Mobiel.nl reviews lezen.

Thuiswinkel Waarborg
Telefoonnummer: 070 - 30 10 301

Algemene informatie

Keurmerken
Thuiswinkel Waarborg
Verzendkosten
nvt
Levertijd
n.v.t.
Productgroepen
  • gsm + abonnement
  • mobiele telefoons
  • mobiel
  • telefoonabonnement
Merken
gsm
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
  • Verzending onder Rembours
  • i-deal