Mobiel.nl reviews & ervaringen

Ik doe al jaren zaken met mobiel.nl en ik ben altijd goed geholpen en heb al snel mijn nieuwe toestel in huis.
Zeker een aanrader.
Top service

Snel transparant, en voor mij helemaal duidelijk! Het betrof mijn tweede verlenging. Heb verder geen medewerker hoeven spreken, alles liep uitstekend.

Dit is mijn 4 verlenging van mijn abo bij mobiel.nl. De service is in 7jaar tijd nog steeds van hoog niveau. Kortom een tevreden klant.

Nette en snelle service

bestellen gaat goed, maar dan, levering tussen de 2 en 5 dagen.
na 11 dagen nog niets ontvangen. 2 keer gebeld en ook 2 keer een half uur moeten wachten om iemand aan de lijn te krijgen.
dan na 11 dagen zeggen sorry maar hij wordt pas na het weekend verzonden.
Rond uit slecht

Ik moet zeggen dat ik echt geweldig ben geholpen geduldig vriendelijk en duidelijk.
Dat gaf een goed gevoel bij het aanschaffen van mijn nieuwe telefoon

Gewoon perfect.

4 uur Besteld volgende dag geleverd

Ik bestelde een simkaart van Ben met behoud van eigen nummer. Dit ook duidelijk aangegeven bij bestellen.
Helaas ging het niet goed en kreeg ik een simkaart met een nieuw nummer toegestuurd. Mijn eigen nummer wordt pas eind Juli vrijgegeven maar omdat het mis ging betaal ik het sim abonnement per direct. Ben stort het bedrag tot eind Juli wel terug maar het had natuurlijk ook in 1 keer goed kunnen gaan. Dat dit niet goed is gegaan vind ik jammer.

Nadat de telefoon en accessoires zijn besteld is alles keurig bezorgd.
De dag erna krijg je een mail dat je 5 euro korting krijgt op de aanschaf van accessoires voor je nieuwe telefoon. Als je graag je klanten bindt, biedt dan de korting aan direct bij de bestelling. Nu voel je je alsnog belazerd. Dus wil je accessoires aanschaffen, doe het NIET! Wacht een dag of beter, bestel ze elders

Helaas lukte de bestelling niet online, maar prima behandeld aan de telefoon. Helaas kon post.nl zich niet aan de leveringstijden houden en moest ik lang thuis blijven. Vervolgens wordt het pakje in mijn postbus gedaan. Er wordt NIET aangebeld en geen handtekening gevraagd

Super easy!

Na de bestelling moest er nog een wijziging aangebracht worden. De telefoon werd direct opgenomen (!) en de wijziging werd doorgevoerd. Prima en vriendelijke service en vervolgens snelle levering!

goede en snelle levering

geweldig service snelle levering
ga zo door

Goede en snelle service. Super makkelijk bestellen, duidelijk en overzichtelijk

In verband met de lockdown hebben wij een afspraak gemaakt bij Mobiel.nl in Utrecht. Wij waren allebei toe aan een nieuwe telefoon met een nieuw abbonement. In een uur tijd heeft De medewerker "Patrick" onze nieuwe telefoons klaar gemaakt voor gebruik. Top service door een top medewerker.
Wij raden een ieder dit filiaal aan.

Bestelling ging wat lastig doordat ik niet gelijk met ideal kon betalen. De Bestelling werd wel snel volgens afspraak geleverd. De plakstrip voor de houder plakte niet echt goed op het dashboard.

Super snelle levering!

ben tevreden

Een nieuwe Samsung telefoon voor de laagste prijs, en ook nog supersnel bezorgd aan huis!!!
Grote klasse.