Mobiel.nl reviews & ervaringen

Een mooie telefoon, maar wel erg beperkt in de gebruiksaanwijzing. Wellicht als iemand gewend is met een smartphone om te gaan, zullen veel zaken duidelijk zijn, maar dat is bij mij niet het geval. Ik moet daardoor kennis van het internet halen. Meer uitgebreide toelichting was welkom geweest.

Ervaring bestelling en levering zeer.goed.
Helaas werkt korting berekening t-mobiel verwarrend.

Op het moment he meest interessante abonnement incl. iPhone 7, snelle levering en elke status verandering van de bestelling een email: soepel, snel en helder

De bestelling ging makkelijk en snel, de handtekening via de telefoon was erg handig en zo gedaan. De levering van de nieuwe telefoon was zoals gezegd, binnen 2 werkdagen had ik het in huis.

Snell en duidelijke lever g en voorwaardes

Ondanks de problemen met de nieuwe wet en Tele 2 is het geheel goed gekomen. Mede door de vriendelijke zakelijke afhandeling door het personeel.

Ik ben goed geholpen door een medewerker om een abonnement en telefoon te vinden die bij mij past. Hierbij kreeg ik alle informatie die ik wilde hebben. Erg vriendelijk en behulpzaam. De telefoon was binnen 3 dagen binnen.

Prima service, snelle afwikkeling . Heel klantvriendelijk.

Hele goeie service! Niks op aan te merken. Was snel binnen.

Super service. Top product. Zeker eenaanbeveling.

Heldere en overzichtelijke site. Maar met name de telefonische klantenservice waar je snel aan de beurt bent en die duidelijke antwoorden geeft, heeft mij overtuigd. Dat is echt onderscheidend. Top!

Bij aanvraag van een verlenging voor een tweede abonnement van mij had ik bij contactgegevens mijn primaire 06 ingevuld. Proces doorgelopen en pas na het einde had ik mijn foutje door vanwege nummerbehoud.
Gelijk klantenservice gebeld en uitgelegd wat er was gebeurd, telefonisch de eerdere order eruit gehaald en een nieuwe aangemaakt, verzendkosten wat ik al betaald had werd ook overgeheveld.
Volgende dag toestel binnen, top, dank jullie wel Mobiel.nl ??
Enige tip dat ik voor in het bestelproces wil doorgeven is om 2 vakken voor telefoonnummer te geven, 1 contactnummer en de ander contract nummer.
Maar hartstikke bedankt

Snelle levering, heldere communicatie en (tot zover) goed functionerende huawei p9! *

Goede service.

Ik had mijn telefoon op donderdag besteld. De bestelling ging vlot en ik kreeg meteen bericht van Mobiel.nl. Dat was erg netjes. Maar ik heb expres € 12 betaald, zodat mijn telefoon de vrijdagmiddag nog geleverd werd. Daarom heb ik heel de vrijdagmiddag thuis gezeten. En uiteindelijk kwam mijn telefoon pas zaterdag. Dan had ik ook niet de € 12 hoeven betalen voor levering op vrijdag. Daar baalde ik van. Maar verder ben ik heel erg fijn geholpen en ook de bezorger was erg aardig en heeft alles duidelijk uitgelegd.

Ik ben benaderd door de klantenservice vanwege mijn aflopende mobiele abonnement. De benadering was prettig, er werd goed geluisterd naar mijn wensen en eisen en de oplossing was passend bij mijn behoefte. Met andere woorden: bijzonder te vreden over de gang van zaken! Dikke duim omhoog!!

bestelling gedaan omdat Vodafone zel zelf niet meer kon aanbieden en de aanbieding via mobiel.nl was netjes.
Op zaterdagavond 2300 uur besteld en tot mijn verbazing reeds op maandag afgeleverd.
Dus alles liep snel en zonder problemen.

Prima service, vragen werden snel behandeld. Na de bestelling werd het toestel snel geleverd, ik ben tevreden.

Al eerder bij mobiel.nl besteld (toen nog Studentmobiel.nl), de vorige keer rechtstreeks via Vodafone omdat die toen de beste aanbieding hadden, maar nu weer via mobiel.nl. Snelle levering, terwijl andere websites een levertijd van 1 week hadden, mobiel.nl had hem in voorraad. Had best een goede aanbieding, was niet echt de goedkoopste maar wel een van de goedkopere, de goedkoopste kende ik niet dus ik kies voor zoiets als een gsm voor een betrouwbare partij. Verder abo verlengd bij dezelfde provider dus dat was verder niet spannend.

prima web winkel