Libaas reviews & ervaringen

Super goed kwaliteit en een goede service! Echt top

Geef wel eerlijk toe dat ik erg huiver was omdat Ik heb voor het eerst een Anarkali en pre order bij Libaas hebt besteld. Ik ben helemaal weg van mijn pre order en Anarkali ze zijn zo mooi en ik ben al bezig te kijken op de site voor eid (suikerfeest) en zal zeker vaker bij jullie bestellen.

Op de site stond dat Anarkali wat ik besteld hebt binnen 1-2 dagen geleverd wordt en pre order 2 tot 4 weken. Ik ging vanuit dat de Anarkali binnen 1-2 dagen werd geleverd maar dat was niet zo, werd samen met de pre order 4 weken later geleverd en dat vond ik wel minder. Voor hetzelfde geldt had ik het eerder nodig dan had ik geen Anarkali daarvoor moeten jullie wel een oplossing verzinnen.

Ik ben zeer tevreden over de communicatie met Libaas. Ze reageren snel. Ga vooral door en hoop dat jullie in de toekomst meer accessoires die bij Indiase kleding past op jullie site te vinden is.

Voor het eerst wat besteld van deze site en ik ben zeer blij met de goede kwaliteit van de Saree die ik heb ontvangen gisteren. Hij is prachtig! Ik ben zeer benieuwd naar de pre-order die ik heb besteld. Ook heb ik al 3 collega's van mij zeer enthousiast gemaakt over deze site. Het is voor herhaling vatbaar en voor iedereen een aanrader!

Ik heb voor het eerst besteld bij Libaas! moet zeggen... top kwaliteit!
netjes afgewerkt, super tevreden met de artikel! service en kontakt via pb was echt super!
zeker herhaling voor de volgend keer vatbaar..ik dank jullie vriendelijk!!

Ik ben zeer tevreden over libaas!!

Al twee keer besteld bij libaas met volle tevredenheid. Mooie stof, mooie kleuren, snelle levering. Ik zou waarschijnlijk nog meer bestellen als er ook sarees in het assortiment komen. Verder zeer tevreden!

Kleedje was in orde goeie kwaliteit , juist het juweel viel er direkt een diamant uit . Wel jammer . Voor de rest alles in orde

Onlangs een mooie Anarkali en pendant sets besteld. Snelle levering en wat ik kreeg was van een goeie kwaliteit. Ben er heel blij mee. Op vragen krijg je ook snel een antwoord, dat is ook fijn. Ik zal jullie site zeker nog bezoeken.

Hallo Libaas, met wat ik heb gekregen ben ik tevreden, het materiaal is wel verschillend, je hebt wel veel kleding van polyester, wat ik niet fijn vind om te dragen. Van mij mag je wel meer keuze mogelijkheden verkopen van crêpe en zijde. Dus eigenlijk is mijn advies nog meer uitbreiden met je kleding en eventueel ook leggings in allerlei kleuren verkopen, daar is zo moeilijk aan te komen. Je hebt een mooie collectie, ik wacht op een heavy anarkuli die ik super mooi vind, dan ga ik hem bestellen, dus ik wacht op nog meer keuze.

Ik ben blij met Libaas, na lang surfen op internet heb ik eindelijk een site gevonden waar ik
indiase/pakistaanse kleding kan bestellen.
Kwaliteit is goed en het is betaalbaar.
Levering was binnen 2 a 3 werkdagen.

Top

Heel wat bestellingen gedaan, het is een serieus betrouwbaar bedrijf, dat zeker weten, nergens voor te vrezen.

Echter hebben ze geen contactnummer, en reageren ze heel traag op de mails, en zit het vaak ook niet binnen hun 48-respons beleid, weekend reageren ze nooit, maar het komt uiteindelijk wel altijd goed met ze, alleen zijn ze dus ontzettend traag, wat op je zenuwen en frustratie kan werken.

Met hun retouren zijn ze ook enorm traag, en met de verwerking van de terugbetaling, wat heel jammer is, de meeste hanteren een max van 7 dagen, maar libaas heeft echter 30 dagen nodig, wat uit kan lopen tot langer, heel jammer, maar ach niemand is perfect, en hun voorwaarden staan ook duidelijk vermeld

Kledingen zijn super mooi op het oog, maar valt soms in realiteit zeer tegen, vind de prijs/kwaliteit verhoudingen dan ook niet echt kloppen

eenmaal een bestelling geplaatst kan er niets meer aan veranderd worden door de klant zelf, bv adreswijziging etc, enkel door libaas zelf die er dan 48 uur (vaak langer) over doet, maar het komt wel zeker goed, dat zeker

Super website, maar het kan zeker beter, maar als klant hoef je je 100% nergens voor te vrezen.

Ik had een jurk besteld via Libaas. Goed geholpen en mijn jurk is supermooi! De kwaliteit is uitstekend!
Alleen het contact ging een beetje stroef, daar kan Libaas wel aan werken. Verder is het een top webshop! Is zeker een aanrader.

Met de Kerst besteld. Twee dagen later in huis. Super.Stof mooi en maat goed.
Jammer, geen reactie dat de kerst-korting niet werkte.

Ja word inderdaad snel geleverd maar hierna kan je het wel vergeten dat ze antwoord gaan geven op je email met klacht.

Ik heb al twee keer een email verstuurd met de mededeling dat de spullen er tegenvallen maar nee er word niet op gereageerd wel krijg je promotie emailen.

Het bestellen ging best simpel via de site tijdje terug. Bezorg tijd was ook te doen maar geen 2 dagen iets langer. Helaas was niet alles naar smaak. Op de site stond ook dat routoneren mogelijk was. Helaas nu al bijna half jaar geen contact te krijgen om het terug te sturen zonde van me geld. Kleding is overigens wel mooi en van prima kwaliteit. Echt heel jammer dit. Ze kunnen wel iets gaan regelen aan communicatie. Zo kan je geen site runnen.

Ik heb 6juni bij Libaas paar dingen besteld. Ik heb nog steeds mijn bestelling niet binnen. Ik krijg geen reactie op de mail en ook niet op Whatsapp. Ik krijg beetje het gevoel dat ik opgelicht word. Eis mijn geld terug!!

Op 18 mei heb ik online shalwar kamis besteld en betaald. Lever tijd zou 2 dagen duren. De shalwar kamis waren in voorraad. Tot heden heb ik niks ontvangen. Ik heb een aantal keren naar u gemaild en geappt ,maar geen reactie. Ik vind dat heel teleurstellend en niet klantvriendelijk over komen. Hoop ik dat Linssen mijn e-mail leest en alsnog mij op de hoogte houdt over mijn bestelling. Als de levering niet haalbaar is, wens ik mijn geld gewoon terug

Op 7 maart heb ik twee kurtis online besteld en betaald. Lever tijd zou 2 dagen duren. De kurtis waren in voorraad. Tot heden heb ik niks mogen ontvangen. Ik heb een aantal keren naar Libaas gemaild en geappt ,maar geen reactie. Ik vind dat heel teleurstellend en niet klantvriendelijk over komen. Hoop dat Libaas mijn review leest en alsnog mij op de hoogte houdt over mijn bestelling. Als de levering niet haalbaar is, wens ik mijn geld gewoon terug gestort.

Ik heb meerdere malen gemaild. Altijd genegeerd. Er is niet eens een nummer om contact op te nemen. Leuke kleding maar slechte service.

Allereerst zegt Libaas dat ze binnen 48 uur alle berichten zullen beantwoorden, mijn vrouw is vaak genoeg genegeerd.

Vervolgens wilt ze haar gekochte goederen retourneren, hier krijgen wij geen bevestiging van. Daarna moeten we 30 dagen wachten op ons geld wat niet is gebeurt. Ik moest zelf achter mijn geld aan gaan. En hier deden ze moelijk om. Uiteindelijk na de 50ste dag eindelijk mijn geld gekregen...

Slechte administratie wisten niet eens om welke bestelling het ging, welke jurk, prijs en adres. Kortom ze vroegen om alle gegevens die ze al hadden.

En als laatste niet eens een excuses aanbieden.

Na dat dit allemaal is gebeurt ook nog zeggen dat ze een sereus bedrijf zijn... Nou een sereus bedrijf zal allereerst zijn excuses aanbieden, zsm geld opsturen ( meestal binnen 5 werkdagen), een goede orde in de administratie houden en niet de klanten aan het lijntje houden.

Echt triest!!!