Ulla Popken reviews & ervaringen

Ik ben een jongen. En heb een paar weken geleden mijn eerste panty gekocht bij de Ulla popkin winkel in Amersfoort. Het was super spannend voor me de winkel had verder geen andere klanten ze hebben me uitstekend geholpen. Namen de tijd. Gaven me advies ben hartstikke blij. Ik ga daarom mijn volgende panty's ook bij Ulla popkin kopen

Door het sluiten van het filiaal in Hilversum, moeten we naar Zwolle, waar we altijd goed werden geholpen. Zo ook op 21 nov 2017. Na goed geholpen te zijn door een medewerkster ging mijn positieve aankoopgevoel bij het afrekenen ( toen de bazin erbij kwam) helemaal naar 0. Voor 450 euro gekocht. geen leuk kadootje. Geen broekenbonkorting : ong. 18 punten op verschillende kaartjes. waarop ze opmerkte: sommige klanten bedenken hun eigen regels. Toch nog een kado : het plastic tasje ( hoe moet je 7 artikelen meenemen ) Uiteinelijk met een rot gevoel de winkel uit.

Bestelling snel binnen en uitstekende klanten service!

Ik had wat besteld. Maar ik kon op mijn account mijn adres niet wijzigen in mijn nieuwe adres. Ook een alternatief bezorgadrs opgeven bv. mijn nieuwe adres lukt niet. De klantenservice direct gebeld die zou mijn adres wijzigen. Natuurlijk logde ik weer in. Het adres was niet gewijzigd door de klantenservice ondanks hun belofte. Dan maar gemaild. U kunt het adres zelf wijzigen in uw account. Dat lukt niet dat had ik ook in de mail gezet want daar had ik over gebeld. Ze lezen de inhoud van de mails niet eens. Straks komt de bestelling op het verkeerde adres.... en dan??

Ik had 3 bestelling gedaan en deze laten bezorgen in het filiaal in Alkmaar.
Toen deze binnen waren ben ik netjes gebeld.
Ik heb toen afgesproken dat ik in de middag langs zou komen.
Toen ik daar aankwam had 1 van de medewerksters (ik weet helaas niet haar naam) alle kleding uitgepakt en netjes op een kledingrek opgehangen. Dezelfde maten bijelkaar.
Ik vond dit zo ontzettend netjes en klant vriendelijk! Het was ook geen probleem dat ik redelijk veel heb laten hangen.
TOP SERVICE! Ik winkel al langere tijd bij jullie, maar online bestellen is dus zeker ook een succes.
Nogmaals bedankt en een fijne dag

Ik ben al jaren een zeer tevreden klant van Ulla Popken! De maten kloppen precies, de kwaliteit is prima het bestellen gaat makkelijk en de levering vlot! Ik had ooit een dubbele bestelling geleverd gekregen en heb toen de klantenservice gebeld die alles prima hebben opgelost! Wat betreft de modellen die zijn afwisselend wat slanker of gevuld maar dat stoort mij niet omdat het mij om de goede passende moderne kleding gaat!

Ik heb kleding besteld en middels ideal betaald. Blijkbaar is er in het bestelproces iets fout gegaan. Hierdoor heb ik wel betaald, maar is er door Ulla Popken geen bestelling ontvangen. Ulla Popken is niet in staat om het bedrag dat ik betaald heb per direct terug te storten. Ik moet 8 dagen wachten en als het dan nog niet op mijn rekening staat pas dan gaan ze onderzoeken wat er aan de hand is. Na een paar keer heen en weer bellen wordt mij doodleuk medegedeeld dat het niet 8 kalenderdagen zijn maar 8 tot 10 werkdagen. Ik ben ondertussen 5 werkdagen heen en weer discusieren verder en ik heb nog geen geld retour ontvangen en mijn bestelling zijn ze ook kwijt.

Ik heb een tankini gekocht in een van de ulla popken winkels rond 20 augustus. Gedurende de week vakantie is de plastic gedeelte waar het bandje vast zit achter, afgebroken. Ik liep een dag rond met een bandje. Zeer slechte kwaliteit. Niets kopen met plastic gedeeltes dames.