Voetbalshop reviews & ervaringen

Shirt besteld op zondag 24-7, maar tot op heden niet ontvangen (4-8)

Heb email contact met customer service. E-mails worden op de dag of dag erna beantwoord. Bij bestelling een bevestiging ontvangen met daarin de mededeling dat ik een e-mail zou krijgen als het pakket de deur uit gaat, die e-mail heb ik nooit ontvangen. Er loopt een onderzoek en het is niet bekend wanneer dit is afgerond. Veel onduidelijkheid en wachten dus.

Zeer slechte ervaring met voetbalshop.nl. Ik probeer al een half jaar een tenue te bestellen, maar de kleding is elke keer niet leverbaar. Ik heb al een aantal keer gebeld en gemaild, maar ik kom geen steek verder. Dit terwijl het de enige leverancier is van mijn voetbalclub.

Ik heb voor mijn zoontje drie weken geleden voetbalschoenen van Adidas besteld, met zijn naam er op. Bij het bestellen zou de schoen op voorraad zijn, en het zou een a twee dagen langer duren door de opdruk. Na drie weken nog niet binnen. beloftes van leveringstijden worden bij verre niet geaccepteerd. Ik bestel hier nooit meer wat.

Zijn heel nalatig in het verwerken van een retour. Je gaat de afspraak aan bij het bestellen dat een retour binnen 14 dagen verwerkt wordt. Echter duurt dit bijna 3 weken waardoor je bij afterpay een betaal achterstand krijgt. Ik ga niet betalen voor artikelen die ik op tijd retour heb gestuurd maar door nalatigheid niet worden verwerkt. Hier contact over gehad met de klantenservice maar dit is ronduit asociale service. Heel brutaal en vanaf het begin met je en jij aanspreken. Doen alsof het mijn eigen schuld is dat ik herinneringskosten heb omdat ik een betaal afspraak met afterpay ben aangegaan. Helaas wordt er vergeten dat ik ook met voetbalshop.nl een afspraak ben aan gegaan maar deze niet kan worden nagekomen. Bestel hier AUB NIKS!

In begin augustus besteld om vervolgens na 5x bellen de bestelling te annuleren en andere schoenen te bestellen. Heb ze pas op 6 oktober binnen gehad

Tot twee keer toe een trainingspak proberen te bestellen.
De eerste keer bestel ik een trainingstrui en een trainingsbroek, ik krijg alleen de trui opgestuurd en de broek is helaas niet meer voorradig, kan gebeuren natuurlijk..maar als het vervolgens drie weken duurt voordat ik mijn geld terugkrijg...
Toen ben ik gaan zoeken naar een ander trainingspak, hij was gewoon te verkrijgen in mijn maat volgens de site.. maar nee hoor, weer kreeg ik vandaag alleen een trui en weer een mailtje dat de broek niet meer voorradig was.

Het vervelende hieraan is, is dat voetbalshop de producten die niet meer voorradig zijn gewoon op hun site laten staan en er gewoon bij zetten dat deze producten wel nog te krijgen zijn.. hoe amateuristisch wil je het hebben..
Ik zal in ieder geval niks meer bestellen hier omdat ik toch niet krijg wat ik bestel.. erg jammer

Vorige week voor mijn zoontje schoenen besteld, deze zouden voor 9 uurbesteld de volgende dag bezorgd worden. Maar helaas na dagen wachten toch moor gemaild . ze waren er niet, raar dat we dan wel konden bestellen!. Ze namen niet eens de moeite ons hiervan te informeren .
Maar goed ze zouden het meteen in orde maken. Ze zouden meteen verzonden worde, en er echt de volgende dag zijn. Ook nu zitten weer dagen te wachten. Zouden ze nog, komen. Ook nu neemt niemand de moeite ons te informeren.

Nike voetbalschoenen cr7 besteld. Achteraf niet de juiste maat. Ruilen kan niet. Nieuwe besteld dus inmiddels tweemaal het bedrag overgemaakt (147,95). Uiteindelijk juiste maat ontvangen. Binnen 4 maanden scheurt de hele zool over de breedte. Beide schoenen. Schoenen opgestuurd ter beoordeling. De helft aan spaarpunten retour gekregen in een mail die meer gericht is op of je nog wel klant wil blijven. Niet dus! NOOIT MEER VOETBALSHOP.NL.
Waarschijnlijk declareren ze wel het volledige bedrag bij Nike. Aftersales kan dus een hoop aan verbeterd worden.

Had iets besteld als kado voor mn man. Was vergeten van tevoren de recensies te lezen. Las achteraf veel negatieve dingen en het zat me helemaal niet lekker dat ik dus iets besteld had en tevens betaald.

Het was dus een kado en moest dus op tijd geleverd worden. Gebeld met klantenservice een vrolijke dame nam op en ben netjes te woord gestaan. (Telefoon werd ook snel opgenomen)

Netjes een track en trace code ontvangen en de volgende dag (op tijd) bezorgd. Product netjes verpakt. Ik blij en mn man helemaal toen ie zn kado had uitgepakt.

Mensen je kunt hier gewoon je spullen bestellen. Overal kunnen dingen fout gaan en kunnen onbeschofte mensen werken.

Geweldige site voor voetbal schoenen van de kinderen. Mt 40 en 42,5
In de gewone winkel geen halve maten maar wel online!
We hebben inmiddels al 5x besteld en 3 paar schoenen. Twee keer netjes geld terug ontvangen! Bestellen zeker nog maals.

Woensdagavond Puma King besteld, dondermiddag al binnen.
Ondanks dat er niemand thuis was hebben ze pakket netjes bij de buren afgeleverd.
Prijs is ook goed. grote voordeel is dat ze op de site ook halve maten hebben.

goede en snelle service en mooie kwaliteit

Zeer snelle levering, prima prijs, uitstekend product.

Alleen maar goede ervaring van bestelling tot levering en retournering. Top!

Zoals het hoort.
besteld - betaald - bezorgd!

Perfecte service, helaas terug moet sturen ivm het feit dat ze te smal zijn.

Heel goed ervaring met Voetbalshop. Snel geleverd en als het niet past kun je het ook heel makkelijk weer terugsturen via een DHL servicepunt.
Helaas hebben we deze bestelling moeten terugsturen omdat het sokje erg strak is.
Mijn zoon heeft een hoge wreef en kwam er daarom niet in.
Maar dat is natuurlijk heel persoonlijk en zal niet iedereen last van hebben.
Ga zo door Voetbalshop!

Supersnelle levering van deze mooie Nike broek, kende de Voetbalshop niet maar ga zeker vaker bestellen. Betrouwbaar, snel, ruime keuze, gewoon Top webwinkel.

Bestellen gaat heel makkelijk, super snelle levering en prachtige producten. De kwaliteit is super en ook in verhouding met het geld. Mooie aanbiedingen en ik zou hier zeker vaker bestellen.

Bestellen gaat heel makkelijk, super snelle levering!!!!