Details van de beoordeling
Slechte service
Beoordeling
1.8
Beloven op de website dat de bestelling morgen wordt bezorgt, na een bestelling zaterdag te plaatsen wordt ik maandag (de dag van bezorging) pas geïnformeerd dat mijn bestelling niet gaat komen. Enige mogelijkheid die wordt aangeboden is annuleren en zelf die knop is niet te vinden op de website. De klantenservice twee keer aan de telefoon gehad en niet verder geholpen, ook de rede van de vertraging kon niet worden uitgelegd. Naast deze teleurstellingen wordt er ook geen compensatie aangeboden. Kortom de laatste keer dat ik hier wat heb besteld...
L
Liselotte
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
H
Hannie
"Ik sluit mij volledig bij alle negatieve beoordelingen van voorgaande reviews aan! Wat een aanfluiting..."
H
Huib
"Wat een achteruitgang is het sinds februari 2024. Waar voorheen je prachtige fotoboeken kon maken..."
E
Esther
"Wat een drama dit nieuwe programma. Je zou bijna denken dat het een grap is...."
L
Lisette
"Jammer, ook mij ben je kwijt als klant Hema, voor wat betreft het maken van..."
P
pam
"Help! Ruim een jaar bezig geweest met het maken van een fotoalbum. O.a vanwege emotionele..."