Diverse dames klantenservice hebben mij, een goede klant, zeer slecht en onprettig te woord gestaan.
wehkamp op 06 Mei 2018
Goedenavond,
Wat vervelend om te lezen dat je zo vervelend te woord bent gestaan door onze klantenservice. Dat is absoluut niet de bedoeling. Zou je je ervaring willen mailen naar socialmedia@wehkamp.nl ? Dan kijken we graag voor je na wat we voor je kunnen betekenen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
webcareteam wehkamp
Els op 06 Mei 2018
Dat is zeker vervelend, door meerdere medewerkers dus en dat terwijl ik jarenlang al een goede klant ben. Ik heb inmiddels een klacht ingediend, ben erg benieuwd hoe daar op gereageerd gaat worden. Wordt vervolgd.