Wohi reviews & ervaringen

Nette afwikkeling en levering

Mooie trampoline besteld en goed geholpen.

Supersnel en goed geleverd!

Vandaag besteld, morgen in huis klopt!
Top.
Last minute wat besteld voor kinder verjaardag en dag later al binnen. Hoefden we niet met lege handen te gaan!!

Erg snelle levering door dit bedrijf! Na een klein probleem werd ik supersnel geholpen en kon het speelgoed snel worden gebruikt. Super service!

Ik had mijn bestelling de volgende dag al in huis, geen problemen of schade, gewoon een goede service!

Ik had veel vragen voor ik een trampoline bestelde en werd keurig geholpen en geadviseerd, bestel nu al mijn speelgoed hier!

Geweldig goed geholpen door de klantenservice!

Overzichtelijke site en ik had mijn bestelling de volgende dag al in huis, top service!

Duidelijke site en snel in huis!

Heldere site, scherpe prijzen en ik had mijn bestelling de volgende dag al in huis, top!

Ik ben gewoon een tevreden klant. Voor de eerste keer iets besteld bij Wohi en enkele reviews gelezen. Vooral de negatieve hakken erin en vreemd genoeg blijven die positieve niet echt hangen. Toch heb ik bij hen besteld, de volgende dag geleverd in een keurige en degelijke verpakking. Betaling (achteraf) is geen enkel probleem. Wohi geeft een mail achteraf waar je met I-deal kunt betalen. Snel, handig en betrouwbaar. Kortom: let op hun prijzen en bestellen maar. Nu hoop ik dat deze positieve bij u blijft hangen (en nee, ik werk niet bij en ook niet voor Wohi). Ik ben gewoon een dik tevreden klant!

Paul Abma

Boek op zondag besteld via heel duidelijke en gebruiksvriendelijke website. Levering aangekondigd binnen 3 tot 5 werkdagen, om woensdag door POSTNL in België geleverd, dus volledig volgens afspraak. Er zijn er die sneller leveren (bvb binnen 24u na bestelling). Ik was echt niet gehaast, dus die 3 dagen was geen probleem. Prijs voor levering in Belgie vond ik wel aan de hoge kant (meer dan 5 euro).
Betaling vanuit België was online mogelijk met BC/MC via website bank die e-commerce ondersteunt. Prima. Heb meer vertrouwen in BC/MC betaling dan Maestro of credit-kaart. Het feit dat men vanuit Nederland betalingen toelaat via een puur Belgisch protocol is zeer positief.
WOHI was zo goed als de enige webwinkel die het boek (Encore Provence van Peter Mayle) nog in voorraad had. Zelfs bij BOL of AMAZON kon ik hiervoor niet terecht. Il faut le faire.

Voor het eerst besteld
Ik ben zeer tevreden mooi op tijd derde dag
Zeer goed ingepakt perfect

Naar aanleiding van andere reviews getwijfeld parfum te bestellen. Uiteindelijk donderdag gedaan ivm de lage prijs en het daar door grote prijsverschil. Vandaga vrijdag half 12 pakker binnen en de gekochte goederen.
Beter en sneller dan dit kan eigenlijk niet.

Wij zijn zeer tevreden over Wohi.nl we hadden n.l. een dekbedovertrek besteld, binnen een paar dagen geleverd, maar helaas wel het verkeerde overtrek, mail gestuurd, en de volgende dag al een nieuwe in huis, en de verkeerde mochten we houden, dus wij zijn zeer tevreden

Super tevreden, donderdag avond iets besteld en zaterdag morgen al geleverd!
Wohi is zeker een aanrader, en heeft ook een goed betaalbare prijs!

Bij Wohi een Intex luchtbed besteld voor een prima scherpe prijs en de verzendkosten was gratis!

Bestelling plaatsen was eenvoudig en de mail opvolging was goed. Bestelling geplaatst op dinsdagavond en woensdagmorgen ontving ik een mail dat mijn bestelling was verzonden. Volgens de gegevens van Post.nl kon ik die donderdag ontvangen. Keurig op tijd voordat onze logees zouden arriveren in het weekend. Die donderdag niets ontvangen en vrijdag maar even gecheckt op "mijn pakket" van Post.nl waar mijn bestelling bleef. Tot verbazing zag ik dat mijn pakket was bezorgd op een niet bestaand nummer in mijn straat. Geen "niet thuis bericht" ontvangen in de bus door Post.nl en nog vreemder ik was gewoon thuis op de genoemde aflevertijd. Gebeld met Post.nl en een klachtennummer geopend. Post.nl was niet echt behulpzaam en gaf aan dat alles minimaal drie werkdagen in beslag nam.

Klantenservice van Wohi op de hoogte gesteld van het niet ontvangen van mijn bestelling en dat ik een klachtennummer had geopend bij Post.nl. Ik kreeg binnen no time een reactie van de klantenservice. De reactie was bijzonder attent / direct en van een Serviceniveau met die je schrijft met een hoofdletter S!!

Navolgende bericht ontving ik:
++++
Ook wij betreuren het zeer dat uw bestelling niet in goede orde is afgeleverd bij u.
Wij willen uw logees niet op de grond laten slapen dit weekend en hebben daarom voor u een nieuwe bestelling geplaatst en deze verwachten wij morgen bij u af te leveren!

Wat betreft het onderzoek, zijn wij ook benieuwd naar de afloop. Daarnaast zouden wij het graag van u vernemen wanneer u het artikel alsnog heeft mogen ontvangen en zouden we deze dan graag retour ontvangen.

Wij wensen u alvast een zeer fijn weekend toe en horen graag nog van u!
++++


Het pakket keurig ontvangen op zaterdag en de logees helemaal blij met een perfect luchtbed.

Ik kan Wohi zeker aanbevelen en deze adequate wijze van handelen door de klantenservice scoort een 10!

Nu maar afwachten wat Post.nl heeft te melden en hoe zij deze klacht gaan afhandelen.

Het is een uitstekend alternatief voor andere grote shops als BOL en Fonq. Bij Wohi hebben ze veel en over het algemeen ook tegen een betere prijs. De verpakking en snelheid van bezorgen is super maar natuurlijk wel afhankelijk van de service van de postbode. Ik heb hier nu 9 keer besteld en 8 keer binnen 24 mijn pakket gekregen (de andere na 2 dagen).
Kortom Top-shop!

Ik verbaas me hoe negatief sommige recensies over de klantenservice van Wohi zijn. Ik ben echt geweldig geholpen door een meneer. Zowel telefonisch als via e-mail hadden we contact omdat het mij niet lukte mrt bestellen. Hij bleef erg geduldig ondanks dat we moesten haasten om voor 16.00 uur te bestellen. Dat lukte net en volgende ochtend was het al in huis! Ik ben erg tevreden over Wohi en zal het bedrijf ook aan vrienden aanraden.