Wohi reviews & ervaringen

Philips Strijkijzer gekocht via Wohi. 2x defect gegaan. Zeer slechte service qua garantie. Ik wacht al 8 weken op terugbetaling van mijn geld. Beantwoorden geen mail. Telefoon kosten 40 cent per minuut. Echt schandalig slecht. Nooit meer Wohi voor mij,

IK heb 2 produkten besteld, een nieuwe vaatwasser en een antie vlooienmiddel voor kleine katten. Dat vlooienmiddel had ik zeer snel maar mijn vaatwasser is er nog niet ondanks al 2 keer te hebben geschreven naar de de webpagina.
IK wacht nog even af en ga hun dagelijks schrijven en zoniet stap ik naar mijn bank wat ik kan doen daar ik betaald heb met mastercard.

Normaalgesproken ben ik niet zo kritisch over webwinkels, mits ik mijn spullen maar netjes geleverd krijg binnen de afgesproken tijd.
Maar nu wil ik toch graag mijn ongenoegen uitspreken over Wohi.nl.
De reden waarom ik daar besteld heb is dat als je voor 16:30 je bestelling hebt geplaatst, je je product(en) de volgende dag in huis hebt.

Naar het schijnt geldt dat niet voor alle klanten, enkele dagen later nog geen post van Wohi.nl, noch een berichtje.
Heb besloten poolshoogte te gaan nemen en de stap gemaakt de peperdure klantenservice van Wohi.nl te bellen.
Hiervoor betaalt men een bedrag van 40ct p/m exclusief 4ct 'opstartkosten' en het gebruik van de (mobiele)telefoon.
Kreeg daar na niet te lang wachten een vriendelijke medewerker aan de telefoon die na een kort gesprekje werk van de zaak zou gaan maken.
Dit is mijn eerste en waarschijnlijk laatste ervaring met Wohi.nl want hiervan ben ik niet zo onder de indruk.

Had ik maar eerder de reviews gelezen maar helaas toch iets besteld en nu dus ook geen goede ervaring met Wohi.nl
Ik kreeg een defect apparaat en probeer nu een nieuw apparaat of onderdeel te krijgen maar ze reageren gewoon niet op al mijn mails. Ik ben pas 9 dagen bezig dus ik hoop dat het z.s.m. opgelost wordt maar anders zal ik Radar inschakelen want zo'n bedrijf kan hier toch niet mee wegkomen??
Als mijn klacht toch wordt opgelost dan zal ik deze review aanpassen of verwijderen!!

Een poging om een aantal flessen wijn te bestellen leide tot een complete chaos.
Eerste bestelling beschadigd retour. Kan Wohi niets aan doen. Een tweede poging leidt tot annulering van de eerste poging en de tweede poging wordt door Wohi gestopt. Een derde poging resulteerde in een annulering van de tweede poging en de derde werd nooit uitgevoerd. Heb dus nog 3x53,70 euro tegoed en de wijn is nooit geleverd. Naar mijn geld kan ik fluiten want ze ontkennen iedere fout. Wat een rommeltje zeg! Echt een afrader. Hier bestellen leidt gegarandeerd tot teleurstellingen. Je moet heel veel geduld hebben.

Ik had hier een review geplaatst, maar die is nu verdwenen?

Nou, dan maar een samenvatting: prima bestelmogelijkheden en levering, maar helaas: WAARDELOZE SERVICE.

Al 3x contact gehad over een defect product, het zou de status 'spoed' bij Wohi hebben, maar ik wacht en wacht en wacht.....

Fiets gekocht voor dochters verjaardag. Vlot besteld, vlot geleverd. Moest nog zelf gemonteerd worden. Handleiding waardeloos. Bovendien had ik niet alle benodigde gereedschappen. Toen de fiets eindelijk in elkaar zat bleek de achterband lek. Ventiel uitgescheurd, dus niet te plakken.
Gebeld op vrijdagmiddag, mailtje nagestuurd met foto, maandag weer gebeld. Beide keren aangegeven dat het om verjaardagscadeau gaat en het spoed heeft. Inmiddels woensdag en nog NIETS gehoord. Ben benieuwd hoe ze het voor a.s. zaterdag (verjaardag) gaan oplossen... (niet dus)

WAT EEN FLUTSERVICE!!