Belsimpel uit Groningen is een van de grootste mobiele telefoon aanbieders van Nederland. Je kunt bij Belsimpel een mobiele telefoon abonnement bestellen, maar ook smartphones zonder abonnement, sim only abonnementen en accessoires.
Op 18 februari een Xperia Z5 besteld! De reclame van volgende dag in huis geld niet er gaan altijd 2 dagen over heen heb ik de indruk als ik andere reviews lees, vandaar de wat lage beoordeling van levering. Verder ging het bestellen op de website gemakkelijk en wordt je toch redelijk goed op de hoogte gehouden over het verloop van je telefoon. Fijn toestel werkt goed. Een aantal dagen laten voor mijn vrouw ook een en doen liep het allemaal wat moeizamer. Jammer dat de klantenservice geen antwoord gaf op de vraag waarom er een NANO Sim voor € 6 ,- moet worden bij besteld zonder dat belsimpel dit zelf heeft geactiveerd bij KPN dat is dan 6 euro in de prullenbak gooien want KPN levert liever zelf deze nieuwe NANO SIM! Of belsimpel had telefonisch de nieuwe sim moeten aanmelden en geactiveerd moeten meesturen met het toestel dan was er niks aan de hand! Jammer als er gewoon terug gemaild was of dat we de 6 euro retour hadden gekregen dan was de service geen 4 maar toch wel ruim voldoende!
Sony Xperia M4 besteld voor de laagste prijs i.v.m. andere aanbieders. De ene dag besteld de volgende dag ontvangen. Communicatie was duidelijk en helder. Telefoon is goede orde ontvangen. Zeer tevreden!!!
Tijdje terug losse telefoon gekocht bij deze winkel. Bestelling ging makkelijk en dat voor een uiterst concurrerende prijs, binnen 24 uur pakket al binnen.
Dit was niet de 1e bestelling en wederom uitstekend verlopen.
Zoekt u een goedkope betrouwbare shop, zoek dan niet verder.
Het bestellen van een redelijk duur telefoonhoesje ging erg goed en snel. Keurig vanuit Belsimpel de bevestigingen gekregen dat het pakket verzonden was. Echter het pakket kwam niet op mijn adres binnen, wel was er door iemand voor getekend maar nergens in de straat bij iemand (kennelijk) afgegeven.
Na 2 dagen contact opgenomen met Belsimpel per mail en ik kreeg dezelfde dag nog een nette, persoonlijke mail terug dat ze het in behandeling namen. Normaal gesproken hoor je als consument helemaal niets meer, echter ik kreeg op dinsdagavond een telefoontje vanuit Groningen dat ook zij het pakket niet meer konden vinden en per direct een nieuwe hebben opgestuurd die gisteren wel binnen is gekomen.
Het feit dit bedrijf zo goed op haar klachtenafhandeling zit vind ik bewonderenswaardig. Ik durf daarom dit bedrijf dat zo pro actief en netjes met haar klanten omgaat aan iedereen aan te bevelen.
Heb hier al eerder een abonnement afgesloten met toestel. Toestel had toen een kleine beschadiging toen deze uit de doos kwam. Kon het toestel opsturen en kreeg gratis en snel een nieuw toestel opgestuurd. Dit jaar mijn abonnement verlengd. Had gekozen voor de iphone 6s met 16 gb. Kwam er na gebruik achter dat dit voor mij te weinig geheugen was en ben dus naar de winkel gegaan om te kijken of ik deze nog kon ruilen. Winkelpersoneel was vriendelijk en erg goed op de hoogte. Kon het toestel daar inleveren en er werd gezegd dat het ongeveer 5 werkdagen zou duren. Had het toestel op donderdag ingeleverd en kreeg vrijdag al een mail voor bijbetaling, aangezien het toestel met meer geheugen natuurlijk duurder was. Heb niks hoeven betalen aan verzendkosten of verwerkingskosten. Heb het nieuwe toestel op zaterdag ontvangen. Erg tevreden over de service van Belsimpel! Werd goed op de hoogte gehouden en hele snelle service! Zal hier zeker vaker bestellen!
Belsimpel uit Groningen is een van de grootste mobiele telefoon aanbieders van Nederland. Je kunt bij Belsimpel een mobiele telefoon abonnement bestellen, maar ook smartphones zonder abonnement, sim only abonnementen en accessoires.
Wat is uw ervaring met Belsimpel? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Belsimpel hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Belsimpel reviews lezen.
Thuiswinkel Waarborg