C&A reviews

www.c&a.nl
 
4.5 (94)
C en A

C&A online shop: Bij C&A online kunt u nu tegen zeer lage prijzen fantastische mode items kopen. Bij C en A koopt u modieuze kleding van bijzonder goede kwaliteit voor een betaalbare prijs. In de C&A online shop vindt u o.a. Kinderkleding, C&A Mode, C&A Kleding & Schoenen.

C&A Vlaggetjesweken

Tijdens de C&A vlaggetjesweken worden er ook in de C&A shop online enorme kortingen gegeven op het gehele assortiment. De C&A vlaggetjesweken worden op TV en de Radio flink gepromoot. De vlaggetjesweken worden ook online flink gepusht door C&A Nederland. Grote concurrenten van de online shop zijn Mango en Wehkamp.

94 C&A reviews

 
(11)
 
(17)
 
(7)
 
(25)
 
(38)
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.

Bezorging in winkel

Beoordeling 
 
2.8

Ik heb vorige week een pakketje besteld, een dag later krijg ik een melding dat het al vertraging heeft. Drie dagen geleden was het onderweg en vandaag was het nog steeds niet in de winkel. Wat een ontzettend slechte service, dat kan in deze tijd echt niet meer!!

S
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

slechte klantenservice, trage levering

Beoordeling 
 
2.5

Ik bestelde op zaterdag 22 juni een vijftal artikelen. Volgens de webshop zou dan de levering op de eerst komende werkdag ( dus maandag) moeten geschieden. Op maandag om 10.30 kreeg ik een track en trace code via de mail toegestuurd. daar stond geen levertijd bij, alleen waar het pakket zich bevond. Gezien het tijdstip dacht ik al dat de levering niet op maandag zou gaan lukken. Ik heb toen geprobeerd om hun klantenservice te bellen. Je krijgt een boodschap dat het eventuele gesprek kan worden opgenomen voor trainingsdoeleinden. Maar geen zorg er komt geen gesprek. Na een paar minuten wachten wordt gewoon de verbinding verbroken. Ik heb het drie keer geprobeerd. Op dinsdag kreeg ik dan bericht dat mijn pakket op woensdag an het eind van de dag bezorgd zou worden. Maar ja dan ben ik niet thuis.

WO
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Topservice!

Service 
 
10.0

Op 30 november jl. heb ik een winterjas gekocht, in januari was de naad vd mouw losgeschoten, welke ik gerepareerd heb. Binnen een week liet nog een stuk naad los, en vorige week haperde de ritssluiting en ontbrak er daarna een tandje in de rits.
Afgelopen zaterdag ging ik terug naar C&A, en kreeg ik het aankoopbedrag meteen terug, klasse! Wat een service!

HD
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Artikelen niet leveren en dan geen klantenservice

Beoordeling 
 
1.5

5 artikelen besteld waarvan 2 van 35 euro en 3 van ca 12 euro. Blijkt bij levering dat de 2 artikelen van 35 euro niet meer geleverd kunnen worden. Hou je 1 artikel van 12 euro en de rest stuur je terug, moet je 5 euro verzendkosten betalen. Die had ik niet hoeven te betalen als ik alles retour had gestuurd, maar omdat ik 1 ding houd wel. Dat is tich wel redelojk uit verhouding op 12 euro. Uiteraard was ik in de veronderstelling dat ik ook een vd artikelen van 35 euro zpu hebben gehouden als deze maar geleverd waren. Dan zijn de verzendkosten ook in verhouding en wil ik die gewoon betalen want dat weet je als je de bestelling plaatst. Maar als C en A zelf.haar afspraken niet nakomt wat betreft levering van artikelen, zou ik ook enige coulance mbt de verzendkosten willen zien, aangezien ik niet wist dat als ik 1 artikel sowieso zou houden ik de verzendkosten zou moeten betalen. Dan had ik dat artikel uiteindelijk wel in de winkel gekocht. Begrijp dat ze regels hebben maar verwacht wel een tegemoetkoming richting klant als zij zelf ook niet aan de afspraken voldoen ze zien mij in ieder geval nooit meer terug. Bestel ik liever C en A artikelen via Wehkamp die de service richting klanten hoog geen staan.

E
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Zeer slechte levering en klantenservice

Beoordeling 
 
1.5

C&A hanteert een levering van maar liefst 4 tot 7 werkdagen, zo niet van deze tijd. Thuisbezorging á €4,95 wordt sneller geleverd dan de gratis verzending naar de winkel. Zelfs met een levertijd van 4 tot 7 werkdagen krijgt C&A het voor elkaar om een vertraging te hebben. Ik lees nu pas de reviews, spijt van mijn al betaalde bestelling. Tevens is de klantenservice ook verschrikkelijk. Heel naar mensen aan de telefoon gesproken, zeer klantonvriendelijk. Eerste en laatste keer dat ik bij C&A bestel.

L
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Fake aanbiedingen

Beoordeling 
 
3.0

Bestelling van 7 producten, alles op voorraad. Netjes betaald met verwachte levering in 3 a 4 dagen. Op de 4e dag een melding van vertraging en op de 5e dag een melding dat 2 producten zijn uitverkocht. Echter zijn deze producten gewoon nog op de site te bestellen. Volgens klantenservice: tsja, dat gebeurd, pech gehad, bestel maar opnieuw misschien heeft u nu meer geluk. WTF!!!

E
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

nooit meer online bestellen

Beoordeling 
 
3.5

Levering duurt belachelijk lang. Daarbij: als ik Post.Nl servicepunt bezorging kies, mis ik mijn woonplaats waar wel een punt zit bij AH. Vervolgens kan ik kiezen voor AH in Hoofddorp met adressering in...België. Maar niet gekozen want denk niet dat het op dat servicepunt komt. Dus thuis levering. Maandag besteld met levertijd 3 tot 5 werkdagen. Donderdagavond kwam een mail dat de bestelling naar post.nl was. Er staat gelijk bij dat als je de zending binnen 7(!) werkdagen vanaf nu niet hebt, dat je contact met het servicecenter moet opnemen... Hoezo levering binnen 3-5 werkdagen??! Inmiddels is het zaterdag en de trackingcode geeft aan dat de zending bij post.nl wel aangemeld maar nog niet ontvangen is. Slecht C&A, heel slecht!

J
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Winterjas

Beoordeling 
 
1.0

Ik bestel een jas een week geleden de jas is er nog niet.terwijl hij op de website staat vanochtend weer gebeld nee de jas is nog niet in het filiaal .duurt nog een paar dagen .maar wel betaald. Ook de laatste keer dat ik zo iets doe waardeloos .Henny slechte webshop

H
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Te lange levertijd niet meer van deze tijd

Beoordeling 
 
4.3

Levering niet op tijd na mail kon ik het wel op halen

E
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Slechte communicatie

Beoordeling 
 
6.5

Op de retourgezonden artikelen en mijn vraag hoe het met het financiele gedeelte is krijg ik totaal geen antwoord. Dus nooit meer bestellen bij deze on line shop.

P
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
Lees meer reviews

C&A informatie

Algemene informatie

Merken
Canda
Productgroepen
kleding