Sounds and Visions reviews & ervaringen

Als je op zoek bent naar goede service en daar ook nog een mooie prijs wordt aangeboden moet je in de webwinkel van Sounds and Visions zijn.
Men staat er van 's morgens vroeg tot 's avonds laat voor je klaar.
Ik heb zelf op zondagmiddag een half uur telefonisch advies gekregen.
Waar vind je dat nog?

Heb een complete satellietset gekocht bestaande uit schotelantenne, satellietontvanger, kaart, statief, satfinder.
Alles werd netjes in een luxe doos bezorgd. Ik kan het bij wijze van spreke zo in de auto leggen om mee te nemen op vakantie.
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Goedkopere als andere shops. Volgens medewerker klantendienst is de lage prijs reden dat er veel klanten kopen.
Dus voor hun en voor mij winst.

Heb nog teruggebeld omdat ik iets wilde weten over het installeren.
Medewerker heeft me stap voor stap geholpen totdat ik beeld heb.
Wow! 4000 zenders. Dat wordt leuk.

Goede ervaring met aankoop van zonnepanelen en suncontrol voor camper. In overleg met Sounds and Visions laten inbouwen.
Goefe prijs en prima kwaliteit,

Ik heb enkele weken geleden een boek besteld via dit bedrijf. Helaas duurde levering erg lang en heb ik contact met het bedrijf opgenomen. Telefonisch wordt er geen gehoor gegeven, dus maar via de mail. Reactie terug ontvangen dat ze aan het reorganiseren zijn en daardoor achterstanden hebben in de orders. Dit staat nergens op hun website of bevestigingsmail aangegeven. Per mail geven ze aan dat ik maar begrip moet hebben op hun situatie. Ik begrip? Het bedrijf moet duidelijk en eerlijk communiceren. Inmiddels twee weken later en nog geen boek of restitutie ontvangen. Typisch gevalletje van oplichterij dus. Ik raad niemand aan om hier ook maar iets te bestellen, want je wordt opgelicht!

had eerder gemeld dat ook ik belazerd was na uitblijven van levering en geen contact via de telefoon.
ik kreeg eind vorige week een mail van het bedrijf dat ze door tegenvallende omzet een beetje vastlopen enzo maar absoluut geen oplichters zijn, en dat ze alle lopende achtergebleven leveringen en andere zaken gaan oplossen, ik zou binnen 1 week een oplossing krijgen.. eigenlijk was ik net bezig om mijn aangifte te versturen...
ok, mailtje terug gestuurd dat ik ze nog 1 week gunde maar daarna toch echt stappen ging ondernemen en tot mijn grote verbazing gisteravond een nota ontvangen van terugbetaling en vandaag stond het op de rekening !!! dus toch..had dit echt niet meer verwacht.
ik raad iedereen aan om toch nog maar even contact te zoeken via de mail met dit bedrijf want blijkbaar is er nog wel een kans.
...zou tuurlijk ook handig zijn als het bedrijf zelf even een berichtje plaats bij onze opmerkingen en of op zijn site, en als er idd problemen zijn misschien even het bestelproces op slot gooien ???

succes allemaal!!

gr Erik

Ook ik ben erin geluisd... Boek besteld via link op Marktplaats, betaald via Ideal, bevestiging ontvangen, en daarna... radiostilte. Niks ontvangen, op mails wordt niet gereageerd. Heb intussen aangifte gedaan, en raad iedereen die hier ook de dupe van is aan om dat ook te doen.

Ik heb bij Sounds and Visions een Schwaiger sf 9000 plus besteld en betaald op donderdag en op zaterdag werd de bestelling afgeleverd. Geheel volgens de gedane belofte. Voor service heb ik geen beoordeling ingevuld omdat ik daar (nog) geen gebruik van heb hoeven maken. Kortom een aanrader; snelle levering en een goede prijs voor mijn aankoop.ssMls

Ons hotel is door Sounds and Visions voorzien van nieuwe satellietapparatuur in alle 27 kamers.
Dankzij de vakkundige werkzaamheden hadden we alles binnen 2 dagen volledig geïnstalleerd.
Schotelantenne vernieuwd met 4 lnb's.

Dit bedrijf hanteert laagste prijsgarantie waardoor wij maar liefst € 470 voordeliger uit waren als
de eerstvolgende in de rij.

Ook de aftersales verloopt uitstekend.
Dit bedrijf is een aanrader!

de bestelde soundbar was na de bevestiging de volgende dag al bij mij.
lijkt overtoom wel,prima

Vorige week besteld en het Kastje was erg snel binnen en werkt ook erg Top.
Zoals hier onder al een paar keer staat vermeld duurt het wel even voor dat je reactie krijgt maar de reactie die je dan krijgt is wel het antwoord wat je dan krijgt is dan wel weer goed.
Als die Service beter zou wezen was alles 10 geweest !!

Per ongeluk twee maal zelfde bestelling gedaan en betaald, dit was na een mailtje opgelost en meteen terug gestort. Super dus geen problemen.

Na een correcte levering van mijn gekochte TV in Portugal,had ik problemen om deze geinstalleerd te krijgen in mijn camper.Na tich mailtjes met veel informatie kwam Paul toch met de oplossing.
Paul,alsnog heel erg bedankt. Ben zeer tevreden.

Nieuwe Vu Solo 4K receiver en Visiosat BigBiSat gekocht.
Verkoper Paul heeft echt wel verstand van zaken. Heb tegen 16.30 uur bestelling geplaatst en kreeg de volgende dag al alles in huis.
Tevens zal er een installatieschema bij hoe ik de lnb's het beste kon aansluiten.
Ofschoon ik daar niet om gevraagd had stonden er enkele tips bij die ik ter harte heb genomen.

Zal hem absoluut aanbevelen bij anderen. Is een klasse bedrijf met een klasse service.

4 van deze boxen besteld incl. DVB-C tuners (dacht ik)
Meer als een week geweest om wat informatie los te krijgen bij Paul van Sounds & Vision.
Het is echt een drama om maar op welke manier ook contact te krijgen.
Volgens mij heeft hij totaal geen voorraad, want bestelling komt direct van importeur.
Op zaterdag heb ik een mail gestuurd om bevestiging te krijgen omtrent onze telefonische afspraken over deze 4 boxen, en wat denken je ineens weet hij zijn mailbox te vinden.
Gelijk een mail terug kan ik factuur sturen!! Had nog een vraag, wrop hij gelijk antwoordde en wederom kan ik de factuur sturen!!
Gelijk besteld en de levering was ok.
Op dinsdag iemand geweest om te installeren maar helaas, er bleken 4 DVB-S tuners in te zitten i.p.v. DVB-C.
Dit kostte me €.40.- omdat ze voor niets geweest waren, wat ik op zich redelijk vond maar Paul niet.
Helaas wederom geen contact te krijgen met S&V, dan maar een mail gestuurd.
Deze werd om 02:52 u beantwoord "dus als ik het goed begrijp zitten er verkeerde in" Ja Paul dat heb in geschreven ja.
Vanaf dit moment was Paul helemaal niet meer te bereiken.
Op een gegeven moment importeur, Astrasat, gebeld en die zeiden dat probleem bekend was maar dat ze niets voor me konden doen.
Na ca. 15x bellen nam hij eindelijk op, ja sorry mijn fout, waarop ik antwoordde dat dat mogelijk was maar wel opgelost moest worden en de kosten vergoed.
Paul zou hiervoor een TV pakket installeren, helaas nooit meer te pakken gekregen.
Als ik belde ging hij gelijk op voicemail terwijl als ik met ander nummer belde hij wel over ging.
Nu is de heer Paul gepikeerd omdat ik hem hiermee confronteerde en zegt geen zaken meer te willen doen, nou Paul dat is wederzijds.
Als je je fout moet compenseren ben je ineens niet meer thuis.
Echt SUPER WAARDELOOS!!

Mensen het zijn oplichters! Zijn niet of heel slecht bereikbaar. Doen loze beloftes en terug betalen ho maar. Gelukkig ben ik via beslist.nl bij hun terecht gekomen en zij hebben de kosten voor hun rekening genomen. Petje af voor Beslist.nl!!

Bestelling Project 2000 TV steun geannuleerd maar GEEN terugbetaling ontvangen.
Dit bedrijf staat onder deze naam NIET in de ledenlijst Stichting Webshop Keurmerk en SGC.
Onbegrijpelijk dat PayPal, Visa en Ideal zich nog inlaten met deze firma want nu werken ze mee aan internetfraude. Helaas want in heb ik via een bankoverschrijving betaald.

Top! Goedkoop, snel en goede service

Snelle levering, en snel een antwoord op een vraag via de mail. Zelfs in het weekend. Hier bestel ik dus vaker!

Snelle levering van mijn CI module voor Canal digitaal. Na veel problemen en geen hulp van Canal digitaal, kreeg ik heel snel een reactie van Sounds and Visions en dat was precies wat ik nodig had. Alles werkt nu probleemloos. Lof!

Bestelling gedaan van portable megasat schotelantenne. Super geadviseerd en alles snel geleverd. Ook bij installatie ervan goed geholpen, zelfs in het weekend. Waar gebeurt dit tegenwoordig nog. In een woord SUPER!!!! Prijs was ook OK.