ABOUT YOU reviews & ervaringen

Ondanks de vele negatieve reviews de gok gewaagd en voor een best groot bedrag besteld. Was heel bang dat het mis zou gaan na alle verhalen, maar dat bleek nergens voor nodig.
Alles werd sneller dan aangekondigd geleverd, en een klantenservice die als je belt gewoon direct opneemt i.p.v. eerst nog 10 keuzemenus en wachtmuziekjes door te moeten. Retour sturen ging ook goed. Zelfs tijdens de feestdagen snel mijn geld terug terwijl ik van een Zalando retour op dezelfde dag na 2 weken nog steeds niks gehoord heb. Er mistte van één artikel de terugbetaling (wat logisch kon zijn omdat deze via partner was geleverd en separaat terug moest naar een duits adres), daarover heb ik toch even gebeld en de volgende dag werd ook dat gewoon teruggestort zonder enig gedoe en volgens mij zelfs zonder dat ze hebben gecheckt of het daadwerkelijk al binnen was. Voor mij dus een hele positieve ervaring en dat mag ook wel eens hier gemeld worden.

Er was iets niet goed gegaan met de bestelling en het probleem werd van kwaad tot erger. Ik bestel er echt nooit meer!

Ik bestelde 2 jurkjes van 50 euro en heb 1 van de jurkjes netjes terug gestuurd. Echter kreeg ik mijn geld niet terug. Helaas heeft de man die pakketjes aanneemt mij het verkeerde retourbewijs gegeven waardoor ik niet kon aantonen dat ik een pakket retour had gestuurd. In principe is dit hele retourbewijs natuurlijk niet nodig omdat About You gewoon mijn retourzending ontvangt. Er is totaal niet op een nette manier met mij gecommuniceerd en ik kon fluiten naar mijn geld! Ik heb meerdere reviews hierover gelezen dus ik zou zeggen BESTEL NIET BIJ ABOUT YOU!

Paar weken geleden voor het eerst besteld en heb het als erg positief ervaren. Kon achteraf betalen, bestelling was snel geleverd, retour goed verwerkt. Voor herhaling vatbaar.

Veel negatieve reacties gelezen, was bang dat ik dezelfde ervaring zou krijgen. Ik had twee paar schoenen besteld en deze zijn keurig binnen 4 werkdagen bezorgd. Ik zou hier zeker nog eens bestellen. Ook fijn dat deze site artikelen aanbied die bijna nergens anders meer te krijgen zijn.