Matrabike reviews & ervaringen

Heb bij matra bike een transportfiets besteld. Supermooi ding voor een nog mooiere prijs als je het mij vraagt. Moest zelf wat onderdelen nog monteren, maar daar is de prijs dan ook naar. Fiets super :D

Afgelopen week twee elektrische fietsen gekocht voor mijn vrouw en mij. Uiteindelijk uitgekomen op twee Ideals Orama. Prima en vriendelijk geholpen in de Matrabike winkel. Goed advies en meedenken. En alle gelegenheid om de fietsen rustig uit te proberen! De fietsen werden na bestelling vlot en geheel gratis thuis bezorgd. Ook nog met een laatste check en uitleg. De e-bikes bevallen uitstekend. Echt topkwaliteit voor een betaalbare prijs. Ook enkele vragen aan de klantenservice in Waalwijk werden vlot en correct beantwoord. Dus: Matrabike? Voor ons een echte aanrader. Annet en Peter, Breda

Eerst rustig op de site gekeken. Vervolgens in de vestiging Waalwijk perfect geholpen.
De fiets gekocht en deze werd keurig op tijd bezorgd, de volgende dag al!!
Helemaal super.
Harmen

Heb vorige week 2 electrische fietsen gekocht in Rumst(Antwerpen) eerst een beetje ontgoocheld en bang ,enkel al door het lezen van zulke soms zo belachelijke reviews die dikwijls ten onrechte zijn.
J.W. heeft me zelf opgebeld en alles opgelost en een andere nieuwe fiets gegeven,waar we nu heel blij mee zijn.
Persoonlijk vind ik zelf dat deze mensen zelf heel veel moeite doen om de klanten tevreden te houden,maar dat is niet altijd even gemakkelijk.
Il wens jullie nog veel succes.

Ik heb bij kleiweg elektrische fiets gekocht .optijd levering , goed uitgelegd .N heerlijk gefiets in de storm .kost wel maar beter dan een auto .ik ben erg blij met mij fiets

Na gedegen onderzoek de Pro-line Trekking Electrische fiets mannenmodel van de Duitse fabrikant FISCHER ( echt stoer,sportief en design, geen omafiets) online besteld en betaald met Ideal op di. 30 december, werdt na nabellen ( meteen contact met aardige dame) zaterdag 03 januari geleverd, compleet afgemonteerd, volle accu, alleen zadel en stuurhoogte op maat brengen, inbussleutel en steeksleutel bijgeleverd, heel simpel allemaal, ook zonder enige fietskennis alles aan te passen. 3 voorbladen, 7 achterbladen Shimano 21 versnellingen met mooie strakke afmontage, voorwiel vering, zadelpenvering, dynamo in voornaaf ( ook Shimano) en een LCD fietscomputer met 3 ondersteuning niveau's, ook met handschoenen aan te bedienen. Rijdt als een trein, superstrak en alles van topkwaliteit, in Duitsland als zeer goed getest ! Kortom voor een sportieve fiets van hoge kwaliteit en stoer uiterlijk een echte aanrader !!
Prijs slechts € 869,-- gratis thuisbezorgd ( kreeg € 30,-- korting op de normale € 899,-- prijs) Moest dit even kwijt, doe er je voordeel mee, want ben heel tevreden, boven verwachting !!

Lang op zoek geweest naar en betaalbare omafiets. Wilde graag bestellen bij een betrouwbare winkel.

Mijn favoriete fiets gevonden tegen de scherpste prijs. Noest nog wel de trappers monteren en het stuur rechtzetten, maar verder heel erg tevreden.

Matrabike is zeker aan te raden

Mijn zoon wilde voor zijn verjaardag graag een mountainbike hebben, uiteindelijk bij Matrabike uitgekomen.
Heel veel keus en ontzettend scherpe prijzen, uiteindelijk besteld en we hadden de fiets de volgende dag al in huis en keurig op het vermelde tijdstip. Mijn zoon is er helemaal blij mee!

Zeer goede website met topprijzen. Levering is niet bijzonder snel, maar wel accuraat, verder een prettige site om te oriënteren en te bestellen.

Wat een schandalig bedrijf. Zo veel negatieve ervaringen dat ik niet eens weet waar te beginnen. Eerst het materiaal. Mijn moeder heeft een fiets besteld van het merk Votani. Heeft het ongeveer 10 minuten gedaan, daarna niks meer. Is hij opgehaald en gemaakt, wat nog redelijk snel ging, maar daarna heeft hij het weer 1 keer gedaan voordat hij er definitief mee kapte. Na lang over een weer soebatten en onderhandelen mocht ze een andere fiets uitzoeken die dan omgeruild zou worden. Dat is nu ruim 5 weken geleden, en er is nog altijd niets gebeurt. Die fiets is het enige wat mijn moeder van 83 nog een beetje mobiel houd, maar het interesseert ze helemaal niets. Zodra de centen binnen zijn is het gebeurd met de service, dat is zo'n beetje het motto daar. Ik heb al weet ik hoeveel keer gebeld en sorry gehoord, maar nog steeds geen fiets die het doet. 2 maanden na betaling nog steeds geen deugdelijke fiets in de schuur. De schuur staat alleen maar vol meer sorry's.

Heb 18 december een fiets besteld.
Snap het niet echt een goede tijd met de feestdagen.
Maar vanwege een spierziekte heb ik een elektrische fiets nodig.
Maar heb hem nog steeds niet het is nu al 14 januari.
Meerdere keren klantenservice gebeld.
Maar geven steeds het zelfde antwoord.
Dat mijn fiets nu wordt klaar gemaakt.
En dat ze terug gaan bellen als ze meer informatie hebben.
Maar ze bellen niet terug.
Zit er erg over te twijfelen om de fiets te annuleren en op zoek naar een andere fiets op een andere site.

Heb je net zo als mij vanwege een ziekte snel een fiets nodig.
Hier niet kopen.

We hadden ons vaker georienteerd bij andere aanbieders, maar we werden bij deze verkoper Metahan zo goed geinformeerd en hij nam de tijd om alles goed uit te leggen. Hij was geen pusher, en deed alle moeite om zadel meerdere keren ook op andere fietsen aan te passen.

Ik heb bijna twee jaar geleden een e-bike gekocht bij Matra. De verkoopservice was prima en er werd op tijd geleverd, netjes volgens de afspraken.
Na bijna 2 jaar stopte de trapondersteuning ermee en wilde de accu niet meer opladen. Dus de fiets op de fietsendrager en naar Waalwijk. Daar werd eerst geprobeerd om het probleem ter plekke te verhelpen en toen dat niet lukte werd hij in reparatie genomen. Dit zou 5 tot 8 dagen duren. Na 4 dagen kreeg ik een telefoontje dat de fiets gemaakt was er was een probleem opgetreden met de electronica en dat was nu verholpen. Geen kosten, gewoon garantie. Prima jongens!

Ik heb juist het idee dat op reviewspot er onredelijke mensen reageren. Tuurlijk kan het wel eens iets fout gaan maar ik heb bij Matrabike ervaren dat je maar hoeft te bellen en het wordt voor je opgelost. Je moet ook gewoon goed lezen voordat je iets koopt en niet achteraf zeggen dat je het niet wist. Zo hanteert Matrabike een carry in garantie heel makkelijk en duidelijk gwn je spullen brengen en het wordt opgelost. Hoe simpel en makkelijk is het?!
Ik heb een super fiets van Matra en ben er super tevreden mee. Moest een klein ding laten herstellen dit was geen probleem echt aardig personeel. Toppie Matrabike!

ik lees hier vele negatieve reviews over matrabike
ikzelf heb een andere ervaring,
in eerste instantie heb ik een mountainbike besteld,
als leek heb ik geen rekening met de maat gehouden, (51 cm besteld)
deze MTB bleek voor mijn zoon dan ook veel te groot. (de fiets was gelukkig nog niet geleverd)
een telefoontje naar matrabike was voldoende om de order te annuleren,
na het invullen van een retourformulier, is mijn betaling na een paar dagen teruggestort op mijn rekening.
keurig afgehandeld door matrabike!

Gewoon hartstikke goede fietsen voor een goede prijs. Rijd al bijna 10 jaar met plezier op Matrabikes :).

Fiets besteld bij Matrabike. Veel keuze en heb mijn ideale elektrische fiets gevonden.
Op tijd geleverd, ze belde om een afspraak te maken.
Nergens goedkoper kunnen vinden.

Ik bestelde een fiets bij Matrabike.nl, erg fijne service en prijs.
De website mag wat betreft navigatie wat verbeterd worden, alsook de productomschrijvingen. Deze mogen wat uitgebreider.
Verder met afstand de goedkoopste wat betreft elektrische fietsen, en ik heb me uitgebreid georiënteerd en kon niks vinden wat met dezelfde specificaties bij de prijs van € 799,- in de buurt kwam.
Makkelijke bestelling, en persoonlijk contact om de levering af te stemmen.
Al met al heel erg tevreden.

Hoi,

Ik heb bij Matra Bike een racefiets gekocht en die werd keurig op tijd bezorgt. Wel moest ik nog even zelf de afmontage fine tunen. Matra Bike was verreweg de goedkoopste aanbieder vandaar dat ik voor hun heb gekozen. Daarnaast had ik al vele goede reviews van Matrabike.nl gezien.

Met vriendelijke Groet, Rudi

In september een e bike gekocht voor mijn dochter. Op advies van matra bikes . een fiets uitgezocht die aan onze wensen voldeed. Maar helaas. de fiets houd er na 20 km al mee op( volgens Matra kan de fiets 120Km) nu weet ik dat dit onder de meest gunstige omstandigheden is , maar 20 km is wel heel weinig. Na bijna smeken voor service een nieuwe accu gekregen. Dit bleek niet de oplossing. Ze wilde de fiets wel controleren maar dan moesten wij de retourskosten zelf betalen.. wederom w weken verder eindelijk de fiets opgehaald. (kosten wel betaald door Matra. Wederom weer een fiets terug gekregen die niet functioneerde. Het proces maar weer herhaald . Weer een fiets terug gekregen die niet normaal functioneert inmiddels valt het display uit. Het is nu bijna maart en nog geen oplossing. Matra reageert slecht op onze mail .
en gaat erg slecht met onze klacht om en het hele proces duurt erg lang.. Ze hanteren algemene voorwaarden , maar vergeten dat de wet boven de algemene voorwaarden staat. Ik houd helemaal niet van reviews geven, maar zij vragen erom . Mijn 2 andere kinderen moeten straks ook een nieuwe fiets. Maar ik ga gewoon weer naar de plaatselijke fietsboer.