BK Leder reviews & ervaringen

Ik ben echt super tevreden met bk leder! De service is echt top?? En natuurlijk de mooiste jassen!!

Ik had een jas besteld waarbij op de afbeelding een bontkraag wordt afgebeeld en dit ook staat vermeld als titel. Toen ik de jas thuis had gekregen was het bijgeleverde bont nep.
Ik heb hier 3-4 weken geleden een mail over gestuurd en heb nog niks van ze gehoord..
Ik zal hier niet nog eens bestellen.

Bij aflevering van mijn bestelde leren jassen bleek er eentje onder de krassen te zitten. Deze jas heb ik toen retour gestuurd met duidelijke vermelding dat ik mijn verzendkosten, welke ik moest maken om deze (defecte) jas terug te sturen, vergoed wilde krijgen. Dit is overigens ook wettelijk bepaald bij producten met gebreken.

Na een tijd kreeg ik het aankoopsbedrag teruggestort. Hier zaten de verzendkosten niet bij. Na diverse mails te hebben verstuurd heb ik nooit één reactie terug mogen ontvangen.

Op een gegeven moment heb ik telefonisch contact gezocht met dit bedrijf en hun verzocht mijn verzendkosten te vergoeden. Ik heb zelden zo'n vreemd telefoongesprek meegemaakt. De (buitenlandse) medewerker aan de telefoon was voor geen meter te verstaan. Hij praatte dwars door mij heen. Ik verstond er bijna niets van. Hij deelde mee dat zij geen schuld hadden en dat ik blij mocht wezen dat ze het aankoopsbedrag retour hadden gestort. Er was immers geen bewijs dat de krassen er al op zaten toen ze het pakket mijn kant op stuurden, werd mij verteld. Bij hoog en laag werd er ontkent dat er al krassen opzaten. Alsof ik dat zelf heb gedaan?! De €6,95 verzendkosten welke ik betaald heb daar kon ik naar fluiten! Terwijl ik een gebrekkig product had gekregen!! De krassen waren overduidelijk te zien en zaten overal. Ik vind het bizar dat desondanks de jas toch opgestuurd is.
Tot op heden niets meer van ze vernomen ondanks de waarschuwing dat ik een slechte recensie over ze kan schrijven. Bij deze voel ik mijzelf genoodzaakt.

1) Correspondentie met dit bedrijf bestaat niet. Ze negeren je.
2) Ze sturen gebrekkige producten ondanks dat er kennis was van de gebreken.
3) Je kan fluiten naar je verzendkosten als er wat aan het product mankeert.
4) Medewerker aan de telefoon is slecht te verstaan. Ik vind het te bizar voor woorden dat je klanten met een taalgebrek te woord staat. Hier krijg je o.a. misverstanden door en dit is best irritant.

Ik raad dit bedrijf niemand aan.

heb hier voor een aantal dagen terug een jas besteld na wat problemen met post nl de jaas binnen gekregen en het is een top jas heerlij warm en het bont is van mooie kwaliteit, ook goed terwoord gestaan aan de telefoon door de egenaar al met al een super service.

Binnen twee dagen me jas binnen! Super blij

Jas besteld. VOLGENDE DAG GELEVERD. Helaas te groot. Dus zelf maar ruim een uur gereisd was zeker de moeite waard. Werd super geholpen wat een lieve warme mensen.

Een jas gekocht en kreeg een tracktrace nr alleen was de jas nooit ingeleverd bij post.nl stond wel aangemeld maar niet afgeven
Na telefonisch contact werd mij gezegd dat hij nogmaals verzonden zou worden
Jas ontvangen maar niet de jas die ik besteld had,na een mail hierover kreeg ik te horen knopen iets ander voor de rest hetzelfde
Nou mooi niet dus.
Ik had aangegeven een warme jas nodig te hebben voor mijn vakantie
Omdat ik in tijd nood zal ivm mijn vakantie en dus geen tijd had om een nieuwe te halen deze jas maar meegenomen
Maar vind het niet normaal om zomaar iets vergelijkbaars op te sturen
Degene die ik besteld had was zeker uitverkocht en wilde ze dat niet toegevenb en deden maar net of hij verzonden was want nu nog staat hij als niet ingeleverd
Nooit meer dat ik hier iets koop
Heb nu een goedkoop uitziende jas ontvangen wat zeker het betaalde geld niet waard is

Ik heb jas besteldt en naar 10dag nog steeds niets ontvangen. Heb ik gebeldt en zal iets later komen want niet op voorraad terwijl op de Side niets aangegeven. Geprobeerd nog n keer te bellen en zo op de haak gegooid en naar die tijd de winkel niet meer bereikbaar! Mail gestuurdt en zelf sprekend niets terug gekregen. Dat zo winkel nog kan bestaan!Het is tijd de politie inschakelen. En de anderen waarschuwen, geen jas bestellen bij deze zaak!

Alleraardigst geholpen allen qua prijs besodemieterd! Via internet prijs bekeken 119 euro, betaald in de winkel 169 euro uiterst vreemd

Ik heb een jas besteld en 4 dagen gewacht en het pakket is niet aangekomen Ze schrijven niet terug naar e-mailcontact of what's app Beschamende klantenservice Ik raad het niet aan

na aankoop van de jas ( volle pond betaald)kwam ik erachter dat de jas in de aanbieding is( ook de nieuwe collectie zie website).. contact opgenomen voor een terugstorten omdat ik niet naast de deur woon .
Je wordt daarin gewoon afgepoeierd en genegeerd!.
Totaal niet klantvriendelijk.
Jas is prima maar de winkel totaal niet.

Jas van bijna 300 euro na 4 maanden al stuk. En mag je lekker zelf naar kledingmaker op eigen kosten. Nooit meer dus

Slechte service, na het bestellen van een airforce jas krijg je de verkeerde jas toegestuurd. Deze winkel geeft je de keus de juiste jas nog een keer te bestellen en te betalen en dan verzenden ze pas de goede jas. Totaal niet klantgericht en behulpzaam. Rond de kerstdagen dus niet het product gekregen wat ik besteld en betaald heb! Schandalig en je krijgt totaal geen oplossing en medewerking van deze winkel!

staat jas op internet,,direct leverbaar,, besteld betaald via ideal ,,
krijgen 2 dagen later mail dat je jas na post nl gaat,, 3 x verschillende dagen bezorg,, 3x thuis geweest tussen die tijd,, niets,,na 1 week bellen waar de jas is,, ze moesten hem ineens na bestellen, zou donderdags aan komen en vrijdag bij ons thuis geleverd worden,,, niets gekomen,, met goed zoeken hebben we 06 nummer kunnen ophalen,, na bellen en whatsappen hebben ze beloofd het geld terug te boeken,, mail gekregen dat het geld op rekening staat,, maar noeg niets op rekening,, dus mail gestuurd na advocaat en mail na tv programma opgelicht ,, dus nu gaan we andere stappen ondernemen want de jas hoeven we niet meer maar we willen wel ons geld terug,, zo snel mogelijk,,, met BK Leder bestellen we nooit iets meer ,, maar we zullen ons geld terug krijgen hoe dan ook,,, misschien wel eens een bezoekje brengen aan de winkel,, kijken als ze dan nog niet willen betalen,,, ik hou zo van een bezoekje brengen!

slecht zaak in handelen ,, super slechte zaak nooit meer iets bestellen daar

Kleur (crème) imitatie leren jasje hadden ze niet op voorraad moest 3,5 week wachten. Verkoop het dan niet op je site. Dacht koop maat 38, valt 2 maten kleiner ( knunnen ze niet meten?) valt als een 32/34 dat is dus veels te krap.
Jasje stonk en was ernstig gekreukeld.
Uiteraard wilde ik retour sturen. Alle mailadressen ineens onbereikbaar en bellen lukte ook niet meer. Ik heb de moed maar opgegeven want ik heb meer dingen in het leven om bij stil te staan.
Kortom geen fijne ervaring met dit bedrijf, ikzelf het niemand aanraden.
Hopelijk word ikzo dun dat ik het jasje pas of ik geef het mijn zusje.

Ik heb iets besteld maar is niet aangekomen! ik moest een nummer bellen maar ze nemen niet op of hangen op. Daar gaat mijn 160 euro. Dus binnenkort even langs de winkel in Almere.