Simyo reviews & ervaringen

Zeer correcte provider . Heb er al 4 jaar een abbo.
Alles is perfect nooit geen klachten gehad. Heb er ook een vriendendealshop en daar kun je 10 euro korting verdienen bij elk afgesloten abbo. De voordelen. 
Alle voordelen op een rijtje

Betrouwbaar KPN Netwerk

Maandelijks gratis aanpassen

Regel alles zelf via Mijn Simyo

Snel en stabiel mobiel internet

Al 4 keer op rij als beste getest

Gratis nummerbehoud

Via de onderstaande link kun je de korting pakken. 

http://www.simyo.nl/vriendendeal/9zo4fq

Het lijkt allemaal heel mooi wat ze aanbieden, maar het is in mijn ogen pure misleiding. De service is echt van bedroevend niveau. De positieve commentaren die hier zijn te vinden zullen ook wel van medewerkers / eigenaren zelf zijn, want op het moment dat je in contact treedt met de klantenservice merk je direct wat voor amateuristisch bedrijf het is.

Ik zou iedereen afraden om in zee te gaan met dit bedrijf. En ik zou ook niet reageren op aanmaningen en incassobureau's. Laat het maar voor het gerecht komen!

Na jaren klant te zijn geweest bij Telfort (na anno 2000) overgestapt naar Simyo, (4 nummers in totaal), Telfort werd te duur in deze tijden, waardoor Simyo een betere keuze was i.v.m. het KPN Netwerk, waarop Telfort en Simyo zitten en vele goedkoper natuurlijk! Begin Januari via Nummerbehoud Telfort opgezegd. Dit ging vlekkeloos behalve bij 1 nummer, die was aangevraagd via Typhone en die hadden waarschijnlijk een verkeerd oud simkaart nummer doorgegeven aan Simyo waardoor Telfort geen toestemming gaf voor nummerbehoud.

Mailtje en Tweet gestuurd naar Simyo, de volgende dag was nummerbehoud bij Telfort al goedgekeurd!! Simkaart pakketten snel ontvangen, ook het activeren van de Simkaarten ging prima! En dan de dag van het overzetten! Dit ging vlekkeloos!! Natuurlijk eerst alle Telefoonnummers die op de simkaart van Telfort gekopieerd naar de Telefoon zelf. Voor 12 Uur 's 's middags waren we al over en konnen we bellen met Simyo. Wij zien geen verschil in kwaliteit dan Telfort, Jammer is wel dat Simyo nog geen belstatus app heeft, maar die wordt Maart/Arpil van dit jaar gelanceerd! Hopelijk is ook mobiel internet in het buienland snel mogelijk, en sms diensten (zo als stemmen bij TV programma's) want dat is op dit moment niet mogelijk bij Simyo. Maar ja hoe vaak heb je dat nodig? 1 a 2 keer per jaar? Wanneer dit wel mogeijk is, is Simyo een top aanbieder!
Nu zijn wij al erg tevreden en hopend op een top samenwerking in de aankomende jaren!!

Simyo is prima als je gewoon goedkoop wilt bellen. Ik heb verder geen ervaring met de service van Simyo. Wat voor mij belangrijk was is dat ze gebruik maken van het KPN netwerk. Hierdoor weet je als klant dat je een heel goed netwerk zult hebben. Daarnaast zijn ze dus erg goedkoop.

Je kunt opwaarderen met sim only maar geen abonnement afsluiten bij Simyo. Wel prepaid of web to go (internet van simyo.nl).

Ik hoop dat jullie er wat aan hebben. Vriendelijke groeten, Bjorn R.

Ik ben het eens met Jos90, al ben ik wellicht iets subtieler in mijn woordkeuze ;-)
Ik heb bijna 2 jaar een abonnement bij Simyo sim only. Ging allemaal goed, nergens last van en ik was altijd tevreden. Zo tevreden zelfs dat ik Simyo altijd aanraadde als iemand vroeg of ik nog een goede provider wist. Ik besef me nu achteraf pas dat ik nooit service nodig heb gehad en laat het daar nu net misgaan. Ook ik kwam opeens een onverwacht hoog internetverbruik tegen. Op de 12e van de maand zou ik mijn gehele bundel (500mb) al verbruikt hebben. Ter vergelijking, mijn hoogste verbruik in het afgelopen jaar was 393 mb/maand, mijn gemiddeld verbruik over afgelopen jaar was 225 mb/maand. Ik heb ook gebeld en krijg dezelfde redenen als Jos90 aangevoerd. Echter, updates moet je bevestigen en dit heb ik niet gedaan. Ik heb die hele dag op WiFi gezeten en sterker nog, ik heb bijna de hele dag op mijn laptop gewerkt. Vreemd genoeg claimt Simyo dat ik met mijn mobiel op 3G heb gezeten terwijl ik met mijn laptop dus Wifi verbinding had. Daarnaast zie ik absurd hoog internetverbruik op het moment dat ik aan het rennen was en mijn mobiel (herinner wifi) thuis lag. Bovendien was de klantenservice niet erg klantgericht. Ze zouden mij de dag erna terugbellen, maar ik heb zelf 2 dagen later teruggebeld omdat ik nog niets gehoord had. Vervolgens moest ik mijn hele verhaal opnieuw gaan doen, omdat degene die ik aan de telefoon had niet wist wat het probleem was. Toen ik het probleem vervolgens van voren af aan begon uit te leggen onderbrak ze me meerdere keren om met mogelijke oorzaken te komen. Niet heel erg uiteraard, maar niet erg klantvriendelijk en ook niet erg efficiënt, omdat ik zo telkens opnieuw kon beginnen. Uiteindelijk is er helaas geen oplossing uit voortgekomen. Ik vind het erg jammer dat Simyo de schuld naar klanten schuift, terwijl ik op fora en reviewsites toch vaak ditzelfde probleem zie. Vooral ook vind ik het jammer, omdat ik tot dit gebeurde altijd een erg tevreden klant was.

Kortom, mijn advies is dan ook om geen Simyo abonnement te overwegen. Het is erg goedkoop, maar het gevolg hiervan merk je pas als je het nodig hebt.

Voor mijn dochter dacht ik goedkoper uit te zijn met een simyo sim only ipv prepaid. Helaas ze gaat er door heen en door absurde bedragen voor buiten bundel bellen is de rekening 3x het normale bedrag. Dit zou komen door dat alle gesprekken naar bovenaf worden afgerond in tijd op hele minuten en dat buiten bundel bellen €0,31 per minuut is. Ik wilde daarom alvast mijn contract wat tot halverwege 2015 loopt alvast willen opzeggen vanwege technische redenen kan dit pas 3 maanden voor de opzegdatum kunnen. Volgens mij wordt ik enorm belazerd.

Simyo lijkt goedkoop maar is peperduur, na 2 x een tel rekening gehad te hebben van ver over de 120 euro kaar ermee, Belminuten die je de ene mnd. overhoud ben je kwijt, maar ga je de mnd. erna eroverheen gaat het tarief van 2,2 naar 33 ct/,min. Simyo heeft een app waar je je verbruikte belminuten op kan zien, maar die stopt bij de NUL, dus wat je OVER je bundel zit kan je niet zien daar. Verder duurt het gemidd. 3 dgn. voor ze reageren op een vraag. Aanpassingen die de 1e ingaan zijn pas de 4e zichtbaar op je profiel ook zoiets geks, je denkt dat het daardoor fout is gegaan.
Ook kan je een bundelwijziging maar 1x per 30 dgn. doen, heb je daar een fout in gemaakt ook al is het 28 dgn. voor de nw. periode dan kan je niet meer aanpassen, keihard !! Ik ben naar Robin gegaan gewoon alles onbeperkt tegen vast tarief, geen tijd voor dit soort ongein

Simyo heeft een goede kwaliteit en een goede service. Via het simyo forum kan je een bericht posten met een vraag van waar je niet uitkomt of niet snapt en deze vraag wordt heel snel op een normale manier beantwoordt. Als je inlogt op mijnsimyo zie je heel overzichtelijk wat voor een soort abonnement je hebt en hoeveel minuten je nog kan bellen/sms'en voor de resterende maand. Dit wordt om de halve dag ongeveer geüpdatet. De factuur is heel overzichtelijk je ziet precies naar welke nummers je gebeld/sms hebt.
Simyo heeft een even goede bereik als mijn vorige KPN abonnement. Is ook wel logisch, omdat Simyo op het KPN netwerk zit.
Het internet van Simyo werkt op mijn gsm ook heel goed. Goede internetverbinding en een goede internetsnelheid.
De abonnementsprijs wat Simyo hanteert is vergeleken met andere providers een stuk goedkoper OOK al zijn de kortingen van Simyo afgelopen na een jaar dan blijft het t.o.v. de andere providers nog steeds goedkoop.

Kortom ik ben er heel tevreden over en kan iedereen het wel aanbevelen.

Sinds begin mei ben ik een nieuwe klant en heb ik een sim-only abonnement bij Simyo en daarvoor heb ik nu 2 facturen ontvangen, deze zijn/ worden automatisch van mijn bankrekening afgeschreven.

Groot was dan ook mijn verbazing dat ik heden een sms bericht ontving van het incassobureau IMNederlandservice
voor een bedrag van euro 285,94 en een 400,00 euro extra kosten als dat bedrag niet snel werd betaald.
Bij navraag bij IMNederlandservice (Mw. Bouwman) bleek dat de vordering betrekking heeft op een oude klant die
het aan mij uitgegeven nummer eerder in gebruik had.
Het is onaanvaardbaar dat nummers worden uitgegeven waaraan nog een debiteuren historie kleeft en waardoor
nieuwe klanten ten onrechte worden aangesproken.
De klantenservice van Simyo heeft mij een e-mail toegezegd waarin een en ander werd recht gezet, maar nog steeds niets ontvangen.

Zeer fijne en betrouwbare provider . Heb er al 3 jaar een abbo.
Alles is perfect nooit geen klachten gehad. Heb er ook een vriendendealshop en daar kun je 10 euro korting verdienen bij elk afgesloten abbo.

Alle voordelen op een rijtje
- Betrouwbaar KPN Netwerk, je hebt dus overal bereik
- Maandelijks gratis aanpassen, op vakantie minder kosten
- Regel alles zelf via Mijn Simyo, ook via de app
- Snel en stabiel mobiel internet
- Al 4 keer op rij als beste getest!
- Gratis nummerbehoud

Via de onderstaande link kun je de korting pakken.
https://www.simyo.nl/sim-only/bestellen#x81DgB

Simyo is het slechtste bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt. De eerste 3 maanden van je abbonement gaan goed daarna zijn er alleen maar problemen. Zoals het inzien van je verbruik is niet up to date waardoor je extra hoge rekeningen betaald achteraf wat dan je eigen schuld is. Niet mee willen werken als het niet in hun straatje ligt. Als je belt om te betalen worden er hoge administratiekosten voor in rekening gebracht. Als je je abbonement op wil zeggen dan zijn er echt heeel veel problemen zoals meer dan 10 keer miscommunicatie wat in mijn ogen geen toeval meer kan zijn. Bellen en dan zou het geregeld zijn en dan word er beweerd dat je nooit gebeld zpu hebben. Of ze weten niet waar je het over hebt of ze vertellen je allemaal een ander verhaal of prijs. Goed advies blijf erbij weg. Er zijn veel betere providers...

Voor mijn zoontje een BEL abbo afgesloten zonder internet omdat wij anders bang zijn voor torenhoge kosten. Zoontje is paar keer bij vriendje geweest en ziet dat hij kan internetten met de gedachte dat hij op hun wifi netwerk zit. Krijgen wij eind vd maand rekening van over de €200,- ivm internet. Contact opgenomen hun verleggen het probleem naar de klant, ondanks dat jij een abbo neemt waarin je allen om bellen vraagt moet jij zelf internet blokkeren, reden volgens man van Simyo is omdat hun dat niet kunnen. Grootst mogelijke onzin natuurlijk want hun maken de site.

Mensen pas dus op met simyo het lijkt heel goedkoop maar kan als duurste ooit uitpakken, mijn advies niet nemen.

Ik heb een poosje een abonnement gehad bij Simyo,tot er van alles mis ging.
Veel openstaande rekeningen die allemaal werden door gestuurd naar een incasso-bureau,waar ze zeiden dat Simyo een bedrag van onder de 5 euro niet mag doorsturen naar hun.
Maar toch deden ze dit steeds.
Ze adviseerden mij om de openstaande bedraggen alsnog gewoon over te maken naar simyo(zonder de extra kosten)
Ik had een abonnement van 3 euro p/m
d/it gedaan,maar toen ging er ineens nog meer mis.
Heb ongeveer 3 maanden met simyo gebeld,wel 50 verschillende mensen gesproken,die zogenaamd allemaal van niks wisten,ik hing soms wel 2 uur aan de telefoon per dag.Nadat 50 personen het allemaal opnieuw hadden uit gezocht,moest ik nog 1 keer administratie kosten betalen en dan zou het klaar zijn,maar nee hoor,ik kreeg weer aanmaningen.
Ik moest nu ineens weer 3 keer administratie kosten gaan betalen,echt de allerlaatste rekeningen volgens hun.
Dit toch maar gedaan en meteen mijn abonnement opgezegd.
En wat blijkt nu?
ik krijg weer aanmaningen,want ik heb nog openstaande rekeningen volgens hun.
Ik bellen.....zeggen ze dat er nog 3 maanden open staan.
Ik leg hun voor de 51e keer uit dat ik alles heb betaald,wat al die mensen die ik gesproken heb mij ook hebben verteld.
Dus ze moesten het nu allemaal weer gaan uitzoeken.
Meneer?Het blijkt toch dat u die rekeningen wel heeft betaald,alleen moet u nog 3 keer administratie kosten betalen.Heb inmiddels zo vaak met ze gebeld,het heeft me zoveel geld gekost,alleen het bellen,wat ik via mijn huistelefoon deed heeft me al zo'n 150 euro gekost.
Ik ben het zat,ik ga Radar inschakelen.
Mensen!!!Dit bedrijf moet geboycot worden,ze plukken iedereen kaal!!

Ik ben al bijna 3 jaar trouwe klant bij Simyo. Ik ben hier beland omdat in vergelijking tot andere sites mijn maandelijkse kosten vele malen lager zouden zijn. En inderdaad, maandelijkse kosten waren veel lager. Vroeger was het een soort van hobby om hoge telefoonrekeningen te sparen, maar sinds simyo vallen die reuze mee. Natuurlijk heb ik hier en daar nog wel eens een uitschieter maar wanner je merkt dat dit vaker voorkomt kan je makkelijk je bundel aanpassen..Ook andersom trouwens, dus als je altijd teveel betaald. Daarnaast zijn de leveringskosten echt oprecht geweldig. Ik heb voor studie enkele maanden in china stage gelopen en daar is helaas mijn telefoon gestolen. Door in te loggen op mijn simyou heb ik eenvoudig zonder hoge telefoonkosten te moeten maken een nieuwe simkaart kunnen aanvragen en deze laten opsturen naar China. Zo ver van huis met je telefoon als vrijwel enige contact middel is zo'n snelle service echt heel erg gewaardeerd.
Goede punten Sim Only:
korte abonnementen mogeliljk
lage tarieven
Aanpasbaar per maand -> zowel + als -
leuke aanbiedingen

voor leuke sim-only deals van simyo kan je kijken op deze link:
http://www.simyo.nl/vriendendeal/5fg5fo

Slechte punten Sim Only:
Buiten je bundel bellen of internetten is echt direct merkbaar in je factuur. verhogen van je aantal mb's of bel min. kost slecht n enkele euro meer.... dit is niet eens te vergelijken met de buitenbundelkosten. wanneer je dus ziet dat je regelmatig erover zit verhoog, maar ook andersom want het is zonde om te betalen voor de katse viool..

Nog niet zo lang geleden heb ik Simyo overal een 10 voor gegeven daar kom ik nu op terug want na verschillende e-mailtjes gestuurd te hebben met een vraag over mijn belminuten heb ik tot op heden nog geen reactie ontvangen. Dit is erg onbeschoft en zeker niet klantvriendelijk! Waardeloos Simyo, toen ik pas klant was werd er zelfs de moeite genomen om mij terug te bellen. Zo zie je maar dat als een bedrijf groter wordt de klant niet meer op nummer 1 staat of het zal wel dat er aan mij niet veel verdient wordt. Nee valt mij achteraf goed tegen, dus een 10 voor service had ik niet moeten geven, gelukkig kan ik dit via deze site nog laten weten.

Nadat de levering even op zich liet wachten, toch eindelijk mijn simkaart ontvangen. Ben aan de telefoon prima geholpen, erg vriendelijk.
Alleen het volgende. Ik ben van prepaid naar abonnement gegaan omdat bij prepaid mijn internet te traag was. Bij Simyo sim only zag ik upload 2 mb en download 14,4 mb, perfect...tenminste dat dacht ik, niet dus! Als ik op facebook of buienradar wil kijken kan het gewoon niet, verbinding is traag.
het enigste dat werkt is whatsapp en ik ontvang meldingen van nieuwe email. Heb ik daarvoor een abbo genomen?

Service minder dan optimaal

Voor mij werkt simyo echt niet.
Ik heb mijn mobiel netwerk uitstaan, ook op de site ingesteld en op mn mobiel, maar toch heb ik zogenaamd deze maand voor 12 euro aan internet verbruikt. Ik wordt hier helemaal gek van, en mn ouders denken dat ik het zelf allemaal opverbruik. Graag nadere toelichting hierover hoe ik dit kan stoppen!

Ik ben zeer tevreden over Simyo.
De bundels zijn gemakkelijk aan te passen.
Ook is de gebruiksdata eenvoudig en duidelijk in te zien.
Wanneer je bijna je datalimiet hebt bereikt krijg ik altijd een melding via sms.

De nadelen vind ik (die overigens niet opwegen tegen de pluspunten);
Ik ben een keer over mijn beldata gegaan, ik besloot toen,om hogere kosten te voorkomen, wat extra minuten te kopen via mijnsimyo. Ik had verwacht dat ik op deze manier mijn "beldata schuld" had opgelost. Maar de kosten van de extra minuten werden erbij opgeteld. Dit was vooraf niet duidelijk aangegeven vind ik. Wellicht een verbeterpuntje!

Als laatste merk ik dat mijn 3G-netwerk het niet doet wanneer ik in het buitenland ben (Duitsland). Terwijl de provider van mijn vriend wel verbinding had. Ik vraag mij af waar dat aan kan liggen.

Nogmaals, buiten de paar aandachtpuntjes is het een top concept en bedrijf!

Groetjes,
Andrea

Ik was eerst abonnee bij tele2. Alleen ze konden het zelfde abbonement niet meer aabieden. Toen las ik over goede ervaringen van Simyo. Zou mijn oude nummer meenemen maar omdat dat lang duurde en ik eigenlijk ook wel nieuw nummer wou hebben belde ik naar klantenservice van Simyo waarop medewerker zei u kunt nu u simkaart via internet ook wel activeren dan kan u gelijk bellen. Want ik had het Simyo pakketje al in huis. Zo gezegt zo gedaan zag dat simkaart geactiveerd was en de mobiel die werkte. Echter dit was paar dagen voor weekend en toevallig keek ik op Simyo en zag tot mijn verbazing dat er een bedrag van 30 euro op rekening stond van smsen omdat dat buiten de bundel viel. En dat terwijl ik sms onbeperkt heb. En medewerker daar niks over had verteld en dat ik gewoon gebruik kon maken van de gsm. Had klacht via internet ingedient maar daar hoorde ik echter niks van. Alleen kreeg ik een bericht om de klantenservice te beoordelen. Heel vreemd heb gebeld met klantenservice mijn probleem uitgelegd. Man zei sorry kunnen we niks aan veranderen u moet gewoon betalen dat bedrag