Simyo reviews & ervaringen

Nadat de levering even op zich liet wachten, toch eindelijk mijn simkaart ontvangen. Ben aan de telefoon prima geholpen, erg vriendelijk.
Alleen het volgende. Ik ben van prepaid naar abonnement gegaan omdat bij prepaid mijn internet te traag was. Bij Simyo sim only zag ik upload 2 mb en download 14,4 mb, perfect...tenminste dat dacht ik, niet dus! Als ik op facebook of buienradar wil kijken kan het gewoon niet, verbinding is traag.
het enigste dat werkt is whatsapp en ik ontvang meldingen van nieuwe email. Heb ik daarvoor een abbo genomen?

Na jaren klant te zijn geweest bij Telfort (na anno 2000) overgestapt naar Simyo, (4 nummers in totaal), Telfort werd te duur in deze tijden, waardoor Simyo een betere keuze was i.v.m. het KPN Netwerk, waarop Telfort en Simyo zitten en vele goedkoper natuurlijk! Begin Januari via Nummerbehoud Telfort opgezegd. Dit ging vlekkeloos behalve bij 1 nummer, die was aangevraagd via Typhone en die hadden waarschijnlijk een verkeerd oud simkaart nummer doorgegeven aan Simyo waardoor Telfort geen toestemming gaf voor nummerbehoud.

Mailtje en Tweet gestuurd naar Simyo, de volgende dag was nummerbehoud bij Telfort al goedgekeurd!! Simkaart pakketten snel ontvangen, ook het activeren van de Simkaarten ging prima! En dan de dag van het overzetten! Dit ging vlekkeloos!! Natuurlijk eerst alle Telefoonnummers die op de simkaart van Telfort gekopieerd naar de Telefoon zelf. Voor 12 Uur 's 's middags waren we al over en konnen we bellen met Simyo. Wij zien geen verschil in kwaliteit dan Telfort, Jammer is wel dat Simyo nog geen belstatus app heeft, maar die wordt Maart/Arpil van dit jaar gelanceerd! Hopelijk is ook mobiel internet in het buienland snel mogelijk, en sms diensten (zo als stemmen bij TV programma's) want dat is op dit moment niet mogelijk bij Simyo. Maar ja hoe vaak heb je dat nodig? 1 a 2 keer per jaar? Wanneer dit wel mogeijk is, is Simyo een top aanbieder!
Nu zijn wij al erg tevreden en hopend op een top samenwerking in de aankomende jaren!!

Simyo is makkelijk en goedkoop. Wij hebben een gsm met abonnement maar soms is het handig om er twee te hebben. Als mijn vrouw bijvoorbeeld alleen op stap gaat. We hebben van Simyo een prepaid kaartje gehaald en dat werkt uitstekend. Simyo stuurt je een sms als je tegoed bijna op is. Indien we in het buitenland zijn dan zet ik het buitenland bellen van altijd even uit zodat we geen hoge kosten krijgen. Al met al prima ervaringen met Simyo!

Ik ben nu al meerdere jaren klant bij Simyo. Hiervoor een Vodafone abonnement gehad, en zeer blij met het Simyo abonnement dat ik nu heb.

Nieuwe abonnementen via Simyo die ik heb afgesloten, zijn wat gunstiger en zeer scherp geprijsd. De klantenservice van Simyo was in het begin moeilijk bereikbaar, maar is nu veel beter geworden. Ook via de email wordt er door Simyo snel gereageerd (meestal binnen een paar uur). Mijn Simyo contract loopt in mei af maar ik denk dat ik hem gewoon door laat lopen.

Ik heb al 3 jaar ieder jaar een nieuwe mobiel via Simyo.nl en dat bevalt uitstekend. Geen gedoe met lastige abonnementen. Lekker snel en simpel. Simyo is prima!

Het klopt wel wat ze zeggen. Ik wilde gewoon een goedkoop sim only abonnement en dat is gelukt. Nu heb ik 500 belminuten en 100 sms voor 15,99 per maand. Veel goedkoper kon ik het niet vinden.

groetjes Nadia

Ik ben zeer tevreden over Simyo.
De bundels zijn gemakkelijk aan te passen.
Ook is de gebruiksdata eenvoudig en duidelijk in te zien.
Wanneer je bijna je datalimiet hebt bereikt krijg ik altijd een melding via sms.

De nadelen vind ik (die overigens niet opwegen tegen de pluspunten);
Ik ben een keer over mijn beldata gegaan, ik besloot toen,om hogere kosten te voorkomen, wat extra minuten te kopen via mijnsimyo. Ik had verwacht dat ik op deze manier mijn "beldata schuld" had opgelost. Maar de kosten van de extra minuten werden erbij opgeteld. Dit was vooraf niet duidelijk aangegeven vind ik. Wellicht een verbeterpuntje!

Als laatste merk ik dat mijn 3G-netwerk het niet doet wanneer ik in het buitenland ben (Duitsland). Terwijl de provider van mijn vriend wel verbinding had. Ik vraag mij af waar dat aan kan liggen.

Nogmaals, buiten de paar aandachtpuntjes is het een top concept en bedrijf!

Groetjes,
Andrea

Simyo is prima als je gewoon goedkoop wilt bellen. Ik heb verder geen ervaring met de service van Simyo. Wat voor mij belangrijk was is dat ze gebruik maken van het KPN netwerk. Hierdoor weet je als klant dat je een heel goed netwerk zult hebben. Daarnaast zijn ze dus erg goedkoop.

Je kunt opwaarderen met sim only maar geen abonnement afsluiten bij Simyo. Wel prepaid of web to go (internet van simyo.nl).

Ik hoop dat jullie er wat aan hebben. Vriendelijke groeten, Bjorn R.

Goed website

Ik heb net een nieuwe abonnement afgesloten. Ik wilde dat het eenvoudig en snel te regelen zou zijn. Ik kwam bij Simyo uit maar ik heb ook Simpel.nl nog overwogen. Een goede vriend raadde mij aan bij hen een abonnement af te sluiten. De prijzen zijn zeer concurrerend en dus heb ik besloten voor hen te kiezen. Ongeveer een maand geleden heb ik een sim-only abonnement afgesloten bij Simyo voor 6 euro per maand. Nu heb ik exact wat ik zocht en ik heb superveel sms-tegoed in mijn bundel. Ik had op een vrijdag laat besteld. Ik dacht dat ik de simkaart dan wel maandag of dinsdag binnen zou hebben. Helaas werd het woensdag dat hij geleverd werd. Dit omdat ik klaarblijkelijk te laat had besteld op die vrijdag. Ik ben erg te spreken over het afsluiten. Ik heb net mijn allereerste factuur binnen gekregen en de kosten bedroegen ietsje meer als 6,- euro. Dit komt doordat ik zelf wat extra kosten heb gemaakt. Een aanrader dus want het bereik is ook goed!

wilde weten of jullie ook onbeperkt internet hadden ein jullie abonnementenlijst, maar kan dat dus nergens vinden, reageren en de vraag stellen via de mail kan ook al niet.
ook wilde ik weten of nummerbehoud mogelijk was en of jullie kaartje past in de iphone, maar nergens kan ik dus die vragen stellen, omdat er geen "overige vragen" in jullie waslijst staat.
slordig vind ik dat en jammer.
dat wilde ik toch even kwijt.
ook later bijbetalen voor je internet wil ik liever ook niet natuurlijk.
dus nogmaals , wie weet of onbeperkt internet bestaat bij sim only?????????????? en nummerbehoud?????????? en of kaartje past in de iphone?????????????????????

Bel je *af en toe* en wil je toch internet in het *buitenland* (email, maps, info opzoeken, enz.),
dan ben je bij Simyo slecht af.
Ik begrijp dat een bedrijf geld moet verdienen, maar waarom moet alles zo afgestemd zijn op de grote grijze massa?
Een beetje bedrijf heeft een goed oog voor bepaalde doelgroepen of houdt er rekening mee.
(Wat moet je met een -vast-4 ons-kaas-verpakking- wanneer je elke dag één plak kaas neemt. Dit geheel terzijde.)

Wanneer mijn tegoed op is, ga ik op zoek naar een andere provider.
Ik hoor graag van Simyo welke provider Simyo aanbeveelt. (weinig bellen, prepaid, internet ook in het buitenland)
Laat de uitingen van begrip maar zitten, daar heb ik de zolder vol mee ;-) :-)

Service minder dan optimaal

Ik probeer Simyo nu elke dag te bellen omdat er onterecht geld van mijn rekening is afgeschreven, maar het is lastig om er doorheen te komen. Enorme wachttijden aan de telefoon en elke keer een andere medewerker aan lijn, aan wie je het hele verhaal weer opnieuw mag uitleggen. Vandaag is beloofd dat het nu eindelijk wordt opgelost, maar als ik volgende week weer kan gaan bellen, zou mij dat niet verbazen. Over de klantenservice van Simyo ben ik dus niet zo te spreken.

Licensed scammers! Bogus packages. I paid for an e-sim and a so called unlimited data bundle. The data package specified it’s good for lite browsing and email checking. I couldn’t open a single website. I couldn’t even access Simyo website. On top of that they kept charging me from the balance I had topped up. I ended up spending €15 for nothing in one day. Upon complaining and requesting for refund the next day, they didn’t even have the decency to refund my full amount. Had to go back multiple times to remind them. Still no luck.

Waardeloos bedrijf. Begin er niet aan, je komt echt in de ellende terecht.

- Al 1,5 maand Geen bereik ,zowel qua internet als telefoon. je betaalt er wel
voor.
- ze doen niks om probleem op te lossen. Verwijzen doodleuk alleen naar KPN
- hele hoge kosten buiten bundel. Ze hebben geen buitenland bundels buiten EU, dus cashen maar.
-klantenservice is een regelrechte ramp. Minimaal 30 min in de wacht. Ze reageren niet op je whatsapp of pas na 5 dagen. Ook dan doen ze niets voor je.

Meest waardeloze organisatie die ik ooit heb meegemaakt.

Simyo is het slechtste bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt. De eerste 3 maanden van je abbonement gaan goed daarna zijn er alleen maar problemen. Zoals het inzien van je verbruik is niet up to date waardoor je extra hoge rekeningen betaald achteraf wat dan je eigen schuld is. Niet mee willen werken als het niet in hun straatje ligt. Als je belt om te betalen worden er hoge administratiekosten voor in rekening gebracht. Als je je abbonement op wil zeggen dan zijn er echt heeel veel problemen zoals meer dan 10 keer miscommunicatie wat in mijn ogen geen toeval meer kan zijn. Bellen en dan zou het geregeld zijn en dan word er beweerd dat je nooit gebeld zpu hebben. Of ze weten niet waar je het over hebt of ze vertellen je allemaal een ander verhaal of prijs. Goed advies blijf erbij weg. Er zijn veel betere providers...

Ik was tevreden met mijn vorige provider. Echter gebruik ik nu nauwelijks meer mijn mobiel om te bellen of smsen daarom ben ik op advies van fam. overgestapt naar Simyo met alleen bel/sms abo. De eerste maand kreeg ik een rekening met data verbruik terwijl ik alleen bel en sms abo heb. De 2de maand blijkt dat ik naar een Britse nummer heb gesmst terwijl ik van niets wist. Ik gebruik geen whatsapp/twitter/facebook of andere sociale media. Ga ik naar het buitenland blijkt dat er smsen via mijn mobiel is verstuurd wat niet door mijn eigen toedoen is gebeurd. Ik heb geen smslogs voor de betreffende dagen. Als ik dan aan Simyo vraag naar welk nummer ik dan zou hebben verstuurd kunnen ze me niet vertellen, maar ze kunnen mij wel ervoor berekenen. Ik heb tmobile/ben/telfort/kpn gehad en had hier nooit problemen mee. Bij bijvoorbeeld Vodafone worden alle nummers gewoon netjes vermeld in de specificatie, maar Simyo geeft alleen centrale nummer waar je niets aan hebt, zeker niet als je de berichten niet zelf hebt verstuurd. Ik lees op hun forum dat meerdere mensen hier last van hebben. Wat een onbetrouwbare provider. Ik heb spijt dat ik overgestapt ben naar Simyo. Laat je niet verleiden door hun reclame en zogenaamd goede service.

Simyo werft met fraaie woorden en reclame van de Consumentenbond. Ook lijkt het dat je gewaarschuwd wordt bij overschrijding van je limiet. Maar dat geldt alleen voor je internetlimiet. Voor de bellimiet krijg je geen waarschuwing. Als je over de limiet heen gaat, is het kassa voor Simyo. Trap er niet in!

Mijn moeder heeft (had) een abonnement bij simyo; alleen bellen en sms'en. Nou betaald ze blijkbaar al maanden voor internetgebruik terwijl dit helemaal niet kan. Hier tweemaal over contact gezocht me simyo via de mail, een reactie zou binnen een werkdag komen.. Nu twee maanden verder nog niets vernomen en inmiddels ook overgestapt naar een andere provider.