Sneakerbaas reviews & ervaringen

Zeer snelle levering, topkwaliteit schoenen!

Had de Pony Top Star "Black & Teal besteld en betaald. Kreeg vervolgens een mail dat ze niet meer op voorraad waren in de maat die ik gekozen had. Conctact gehad met de klantenservice en ik heb andere sneakers mogen uitzoeken. Geen probleem dus! Goede service en een snelle levering!

Afgelopen week Nike Air Max besteld en gelijk de dag erna al binnen! Top service en snel geleverd. Ook de kwaliteit is prima en de prijs was top. De volgende keer bestel ik hier weer mijn sneakers.

Nette, snelle levering (binnen 1 dag) in originele doos. Producten zijn zoals verwacht.
Leuke kortingscode ontvangen voor nieuwe bestelling!

Prima service, heb er al regelmatig besteld, prima service!!

Ik ben erg tevreden over mijn aankoop. Helaas doordat ik een 40 uur werk, ben ik 2x de bezorging misgelopen van DHL! Echter ben ik super goed geholpen door de klantenservice met mijn vragen. Ik zal 100% weer een aankoop doen bij sneakerbaas!

Top-service jongen, mijn zoontje was dolblij met de sneakers!
Stickers waren ook super. Ga zeker vaker bestellen.

Nikes besteld/gekocht door omstandighede helaas niet in mijn maat, toen kreeg ik van Sneakerbaas de keuze of 2 weken wachten of een nieuw paartje uitkiezen. Topservice snelle reacties op mijn mailtjes. Nieuwe nikes snel geleverd. Ga zo door met de goede service en tot de volgende online aankoop.

Fijne webshop, voordelige prijzen.
Communicatie was prima, gewoon goede shop!

De bestelling was makkelijk, de levering was snel en zij bieden goede oplossingen aan voor eventuele problemen. Ik ben zeer tevreden over deze winkel.

Snelle levering , netjes verpakt. Super goed ik ga zeker vaker bestellen . Ga zo door , dan werven jullie veel klanten !

Sneakerbaas bedankt voor de snelle levering en de extra stickers! Zoals belooft een goede recensie.
groetjes!

Top service gehad! Zocht een cadeau voor mijn zoon, 9:50 bestelt en gewoon dag erna op zijn adres in Belgie aanwezig..
Tevens een vriendelijke klantenservice.

Top service! Gisteravond 22:00 uur besteld vanmorgen al voor 10:00 uur in huis! Baas boven baas!

Op zondagavond heb ik mijn air max 1 besteld en heb ze dinsdag netjes en gratis thuis gestuurd gekregen. Je krijgt een bericht wanneer de bestelling verstuurd wordt en dan kan je het pakketje traceren. De schoenen zijn in de winkel 110 euro, nu met een coupon gevonden op internet 98 euro. Goeie betrouwbare site!

Nieuwste Nike Air Max 1 besteld om 20 uur 's avonds en de volgende dag geleverd met gratis verzending! Uniek in Nederland Super service en goed aanbod van dope sneakers! Heb veel andere sites bekeken en geen betere gevonden

Hier een paar sneakers gekocht en vooraf betaald. Helaas vond ik het niks en heb ik ze teruggestuurd. PostNL is mijn pakket kwijt geraakt en vroeg of ze mij konden helpen. Reactie was duidelijk “ niet ons probleem!”
Dus lekker mijn geld (€150,-) kwijt die ik aan hun heb betaald.
Zelf gaven ze aan om dit op te lossen, maar zodra ik met een voorstel kwam wimpelde ze het zo weer af en schreven ze weer mooi “ja eigen risico”.
Bestel hier dus nooooit meer

De volgende dag de mooie bestelde sneakers in huis. Alleen mijn kortingscode werkte niet. Bedrag zelfs na het bestellen terug gestort gekregen! Super service.

Schoenen gekocht via hun Webshop, maar per ongeluk een cijfertje te veel ingevuld bij mijn huisnummer. Mijn fout, Het viel me direct op dus direct proberen te bellen. 3x bellen en niemand nam op, of het antwoordapparaat zei dat iedereen in gesprek was. Leek me sterk.

Daarna gemaild of ze de kleine adreswijziging konden doorvoeren en ze zeiden dat ze dat via de externe distributeur moesten doen, en dat ze dat hebben doorgegeven. 'We houden je op de hoogte'. Nu al 2 dagen niks gehoord van ze, 10x proberen te bellen, en nog gemaild. NIks. Erg slecht.

Daarbij kreeg ik in de bevestiging een DHL-link, maar geen T&T code. Dus ik heb geen idee of het nu naar me wordt toegestuurd, en wanneer dat dan is. Ook dit aangegeven in de mail, maar ook niks over ontvangen.

Het zal wel allemaal toeval etc zijn en het komt vast goed, maar 10x niet opnemen en me niet op de hoogte houden van mn bestelling, én een DHL link sturen die niet werkt kan écht niet.

Een hele slechte ervaring gehad met deze webshop. Mijn zoon heeft een mooie paar Nike Air Jordans gekocht en deze werden netjes binnen 2 dagen geleverd, dus dat was super. Blij kind. Na de schoen een aantal keer te hebben gedragen is het klipje afgebroken van een van de schoenen wat van een slechtere kwaliteit was dan dat van de andere schoen (dunner materiaal). Contact gehad via de normale weg met Sneakerbaas en nadat zij gevraagd hadden om een foto, deze gestuurd (meerdere scherpe foto’s).
Conclusie van de medewerker die het gezien gehad is dat het inderdaad niet goed is en dat we mogen kiezen voor een nieuwe paar schoenen of een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag. Om mijn tegoedbon te krijgen moet ik de schoenen op sturen en krijg ik ook nog eens de verzendkosten terug. Super allemaal. Nadat de schoenen ontvangen zijn kregen we opnieuw bericht dat de schoenen teveel gedragen waren en dat het de fout van mijn zoon was. De schoenen waren 3 weken daarvoor gekocht en heeft ze hooguit 3 keer gedragen. Uiteindelijk hebben ze aangegeven dat we niks vergoed krijgen en dat ze de kapotte schoenen terug gaan sturen. Heb weer contact met ze gehad en ze geconfronteerd met hun mail waarin ze anders beloven. Uiteindelijk proberen ze er vanaf te komen met een tegoedbon van eerst 15 euro en later 20 euro, terwijl de schoenen bijna 100 euro waren. Valt me heel erg tegen van deze grote club en ik laat het er niet bij zitten. Al moet ik mijn advocaat duizenden euro’s betalen, ik laat het hier niet bij zitten.

Groet,
de vader van een teleurgestelde jongen