Def Shop reviews & ervaringen

ik wil hier graag een chicago snapback bestellen, zal ik dat doen of niet ?

De levering en het bestelgemak zijn prima.
Alleen toen ik mijn bestelling binnen had en deze niet bleek te passen ging het mis.
Ik heb nu een week geleden de bestelling terug gezonden en ik heb nog steeds het geld niet terug op mijn rekening.
Jammer!

I just ordered and paid for some items yesterday at the def-shop.de.
later i checked my oder status and it says no order can be found.
i checked my credit accounts and the price of the product and shipping already deducted from my credit card.
i have sent def-shop abut 3 or four emails to no avail.
i called the service line i keep hearing music at the back ground.
i am getting pissed of.

Ik heb dus zojuist een bestelling gedaan. Nadat ik het geld over had gemaakt krijg ik de melding "betaling mislukt".
Bij nader onderzoek zag ik dat het bedrag wel degelijk van mijn paypal account was afgeschreven. De betaling is nog 'in behandeling'. Uiteraard heb ik onmiddellijk contact opgenomen met Def-shop, en eerlijk gezegd, werd mijn probleem serieus behandeld, en werd mij gegarandeerd dat ik niet ga worden opgelicht. Ik heb een screenshot van mijn transactie naar ze toegestuurd, en ook met paypal heb ik contact opgenomen. Ik neem aan dat dit wordt afgehandeld. Zo niet, dan is Def-shop een verschrikkelijke oplichter.

Veel reviews gelezen, door negatieve reacties een beetje huiverig om te bestellen. Toch gedaan. Op zondag besteld en op woensdag stond de bezorger met het pakje voor de deur. Gewoon met Ideal, geen probleem. Netjes bevestiging van ontvangst gehad en een mail met track en trace voor de levering.

Ik heb na weken elke dag mailen naar de shop mijn geld terug.
Ik ben hier blij mee en zal hier niet meer bestellen.
Ik wens iedereen veel succes bij hun afwikkelingen.

Thought it is risky based on these reviews, but everything went smooth and fast.

Top winkel ze houden je goed op de hoogte van nieuwtjes en snelle levering ik raad je aan om een kijkje te nemen er staan leuke kleding tussen

Goede service,
Veel keuze uit diverse producten! :D
prijs iets minder.
Ga dr zeker nog vaak wat kopen

Ik zit nu al 4 dagen te wachten en nog steeds niks. Voor mij de laatste keer bij Defshop!

Ik heb een broek besteld gisterenavond zonder de review te hebben gelezen/gezien. Ik zie heel veel negatieve berichten… ik ben benieuwd of ik mijn broek krijg geleverd ik heb alles netjes betaald. Ik hou jullie op de hoogte. Ik wacht af ??

Voor de tweede keer wat besteld bij defshop. Ontzettend tevreden. Levertijd is niet super snel, maar niet langer dan aangegeven is. Super tevreden!

Ik heb op 23 sept bestelling van een jas gedaan, betaling met Ideal is goed gegaan maar kreeg alleen geen bevestiging via email van de bestelling deze kreeg ik wel de volgende dag . Inmiddels is de jas vandaag 26 sept bezorgd en dit kon ik volgen via track en trace van UPS dus alles is goed gegaan ........

Ik kan Defshop iedereen aanbevelen die van hun kleding merken houden.
Klinkt misschien lekker cliché om overal een 10 voor te geven, maar ik heb gewoon geen problemen ondervonden. Mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan mag je dat gewoon ruilen binnen de ruil tijd!

Skimuts besteld op 23 december 2018. 3 keer een e-mail gestuurd en zeker 3 keer gebeld, maar geen reactie op email en telefonisch alleen een automatisch antwoord dat niemand de telefoon kan beantwoorden. Ik hoop dat mijn bestelling nog komt

Een jaar of 5,6 geleden heb ik al eens besteld bij Def, kon me niet meer heugen hoe dat verlopen is (vermoedelijk goed anders blijft het wel bij).
Nu zag hier een aantal beroerde reviews maar wilde toch de proef op de som nemen. 4 shirts en 3 shorts besteld, afterpay (klarna heet dat) optie aangevinkt en wachten maar. 5 dagen later alles netjes bezorgd. Gedeelte niet naar wens, gratis retour gestuurd (met behulp van de in het pakket aanwezige labels èn die op de site) en meteen nog een bestelling ingegeven voor 3 shirts (wederom klarna).
Dan zou je kunnen vermoeden dat het spaak loopt.... Niets daarvan, 2e bestelling was er binnen 4 dagen. Die shirts heb ik allemaal gehouden en betaald. De 1e rekening werd aangepast nadat de retour was binnen gekomen bij ze, dat duurde even maar who cares?
Overigens 2 keer contact gehad met ze per mail met een vraag over het klarna systeem, dat ging vrij vlot en helder.

Kan zijn dat ik mazzel heb gehad, 3 keer....? Lijkt me sterk.

Succes ermee.

Tweede klacht over Defshop.nl, de levering van twee broeken stond op woensdag 04-04-2018. Nu was de datum al verzet naar maandag 09-04-2018. Vandaag nog niets binnen, bij het checken van de DHL track and trace wordt duidelijk dat de levering is uitgesteld naar donderdag 12-04-2018. Ruim 8 dagen later dan van tevoren aangegeven, dit vind ik een zweer kwalijke zaak. Nooit eerder heb ik deze negatieve ervaring met een webshop gehad. 1/5 wat mij betreft, totdat defshop uitkomt voor deze waardeloze levering en met een tegemoetkoming.

Nog nooit zo'n slechte service meegemaakt. Pakje 2 km verderop bezorgd. Deze mensen wisten van niets maar def shop deed niets want ze hadden het juiste afleveradres op het etiketje gezet. Mailtjes worden niet begrepen en beantwoord met veel fouten. Ik bestel hier nooit meer!

Slecht slecht!!

Ik wou leuke schoenen kopen, toen kreeg ik een melding dat de transactie kosten mislukt was. toen was dat bedrag er af terwijl de transactie kosten mislukt was. Def shop reageert niet op de mails.

DUS BESTEL NIKS WEES OP UW HOEDEN !!!!!!!!

echt nu ben ik zo maar ongv. €120,- kwijt voor helemaal NIKS..

Goede kwaliteit voor een nette prijs en tevens snelle levering