Def Shop reviews & ervaringen

Ik kan Defshop iedereen aanbevelen die van hun kleding merken houden.
Klinkt misschien lekker cliché om overal een 10 voor te geven, maar ik heb gewoon geen problemen ondervonden. Mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan mag je dat gewoon ruilen binnen de ruil tijd!

Ondanks alle negatieve reacties heb ik hier toch maar een paar schoenen besteld en daar ben ik erg blij mee. Binnen twee dagen heb ik mijn paar schoenen goed en wel mogen ontvangen en nog met korting ook. Vanwege de laagste-prijsgarantie heb ik bij het bestelformulier een link naar een andere site geplaatst en het verschil werd zonder problemen bij de factuur verrekend. Helaas kreeg ik geen verder bericht over de terugstorting van hetgeen ik teveel had betaald, dus heb ik er van het weekend toch maar over gemaild. Hier kreeg ik maandagochtend meteen reactie op, waarin mij werd verteld dat ze eens per maand alles overmaken. De informatievoorziening is niet perfect dus, maar verder ben ik helemaal tevreden over mijn bestelling.

Vanwege alle negatieve reviews heb ik bijna niet besteld bij DefShop en dat zou zonde zijn geweest. Heb zaterdag een paar schoenen besteld en zijn woensdag netjes afgeleverd. Ik ben netjes op de hoogte gehouden met de status van mijn levering en heb mijn schoenen vandaag netjes ingepakt binnen gekregen. Top dus!

Door de negatieve reviews durf je soms bijna niet te bestellen, daarom vind ik het belangrijk om mijn review te plaatsen. Want vaak plaatsen mensen wel de negatieve reacties maar niet de positieve wat een heel verkeerd beeld van een winkel kan geven.
Ik heb inmiddels 3 keer bij Defshop besteld en ben super tevreden.
Je bestelling wordt ontzettend snel geleverd, netjes en goed verpakt, met extra kortingsboekje en eventueel retourinformatie.
De klantenservice mailt inderdaad alleen in engels maar is heel erg behulpzaam wanneer je vragen hebt.
Toen een kortingscode voor gratis verzenden niet werkte werden de verzendkosten direct terug gestort.
Ik heb ook al een keer een broek terug gestuurd die niet paste en deze werd netjes binnen de termijn terug betaald.
Ze hebben een heel breed assortiment en zijn 1 van de weinigen die de kleding aanbieden die mijn man het liefste draagt dus ik blijf hier zeker bestellen.

Def Shop heeft vaak goede aanbiedingen voor een leuke prijs. Meestal kopen wij dan gelijk een hoop kleding. Bestelling duurt iets langer dan normaal, meestal een week. Maar dat vind ik best snel voor iets wat uit Duitsland moet komen. Als iets niet past kan je het gewoon terugsturen, en krijg je een nieuwe maat zonder extra bezorgkosten. Het bestelformulier is in het Duits, maar als je het niet begrijpt kan je ook gewoon bellen, want ze spreken ook Engels. Het bestellen en leveren gaat allemaal erg gemakkelijk en de klantenservice is echt prima, heb meerdere keren iets moeten ruilen.

Ik lees hier veel slechte reviews. Als het allemaal goed gaat met de bestelling etc. gaan mensen gewoon hun product dragen en denken er niet echt aan om een review te schrijven. Maar als er iets mis gaat gaan ze meteen naar review sites om hun woede er even lekker uit te gooien. Mijn bestelling is prima verlopen. Ongeveer 5 dagen levertijd, maar wat verwacht je dan als het naar Nederland moet worden gevlogen. Ik heb een goede broek gekocht van prima kwaliteit. Niks mis met bestellen of wat dan ook! Kortom een goede aanrader!

Geachte heer of mevrouw,
op vrijdag 24-3-2017 laat in de middag kleding besteld bij defshop.
Gisteren [ dinsdag 28-3-2017 ] in de middag al binnen via dhl.
Zeer snelle levering, de kleding is tip top in orde en dat tegen een schappelijke prijs.
Ben een zeer tevreden klant en zal zeker meer artikelen bestellen via defshop.

Met vriendelijke groet,
Henry.

Had bestelling binnen 3 dagen in huis.Later zag ik dat 1 product ergens anders goedkoper was.Mailtje gestuurd hier over en gelijk bericht terug gehad dat het verschil plus 10% extra terug wordt terug betaald.
Zeer tevreden tot nu toe.

Bestelling geplaats twee weken terug en zat nog met enkele vragen. Mailtje gestuurd naar de klantenservice, maar dat duurde mij een beetje te lang. Via Facebook contact opgenomen en moet zeggen ze gingen er gelijk achterna!
Zeer vriendelijk personeel! Goede, snelle service en mijn bestelling is prima en zonder fouten binnen gekomen :)
TOPPIE!

p.s. voor de mensen die het nog niet weten, contact via Facebook kan gewoon in het Nederlands. Prima dus..

Ik snap niet waarom er zoveel slechte reviews zijn over Def-shop.
Ik ken deze site al een aantal jaren, en ze hebben een heel leuk assortiment, goede prijzen en goede service.
Ik heb een keer gehad dat de verkeerde broek was geleverd maar deze werd meteen omgewisseld toen ik het meldde.
Ik heb laatst weer iets op def-shop besteld, en zou het zo weer doen.

Op zaterdagavond besteld, woensdag in huis. Nette mails van bevestiging bestelling en aflevering.
Jammer van negatieve reacties, want daardoor had ik bijna van mijn bestelling afgezien.
Maar nu super blij dat ik de schoenen heb.

Prima, overzichtelijk en duidelijk. Dinsdag besteld en vrijdag ontvangen, keurig toch ! Nu nog even kijken onze dochters de gympen passen !

ik heb een broek teruggestuurd en nog steeds geen geld ontvangen.
hoewel de website in het nederlands is krijg je mail in het duits en engels en doen ze alsof ze je niet begrijpen.
als je belt mt dit naar berlijn,dus extra kosten en krijg je vervolgens een bandje te horen waarop gezegd wordt dat je beter op een later tijdstip kunt terugbellen, na 4 keer heb ik het maar opgegeven,vanwege de kosten.
zorg dus dat je de goede maat kiest want anders ben je het geld kwijt

Had schoenen besteld maar was nogal bang geworden door reviews. Dinsdagmiddag besteld en zaterdagmiddag binnengekomen. Ben blij met de schoenen de levertijd is wat lang maar dat komt doordat het magazijn niet in Nederland zit. Betaald aan de rekening die hieronder slecht word beschreven.

Toffe Adidas schoenen gekocht die ik al een tijdje zocht. Op dinsdag avond besteld en 3 dagen later waren ze binnen! Geen beschadigingen, netjes ingepakt. Kortom een aanrader deze site!

Gewoon top!
Al paar keer iets besteld via deze webshop nooit problemen gehad. Levering is prima, site is gebruikersvriendelijk, kwaliteit van het product is top en de prijzen zijn leuk!
Ik zou het iedereen aanraden!

Na het lezen van sommige ervaringen van mensen was ik wat bezorgd. Ik heb schoenen bestelt en had het in 3 dagen al in huis. Helaas waren de schoenen wat te groot dus heb ze de dag daarop weet terug gestuurd. Dit ging allemaal heel makkelijk en kosteloos. Een week later had ik dezelfde schoenen maar dan een maat kleiner weer in huis. Ik ben goed op de hoogte gehouden van mijn pakker per email. Ik ben zeer tevreden.

Goede service en snelle levering! Jas Alpha Industries Tonga women op 23-8 besteld, net binnen op 27-8. Een hele tevreden klant!

Had er een hard hoofd in. Maar gewoon netjes bezorgd binnen 3 dagen.

Na het lezen van alle reviews, had ik er geen goed gevoel bij.. Maar alles is goed gegaan, gewoon naar het banknummer overgemaakt waar iedereen over klaagt. Geen problemen. Donderdag de schoenen besteld en gister gewoon binnen gehad! Ik zou zonder enige twijfel nog een keer bestellen op de site!