Laptopspot reviews & ervaringen

Plaats slechte review en opeens krijg ik bericht dat ik vanavond nog een track en trace krijg. Eerst afwachten dat ik een goed sherm geleverd krijg en binnen 48 uur voordat ik de review aanpas. Is alles in orde dan neem ik een deel van mijn woorden terug.

Slecht telefonisch bereikbaar en slechte levering.

Scherm besteld. Bestelling gaat op de website prima. Er stond voor 17.00 besteld is volgende dag binnen. Na een paar dagen was het product nog niet in huis. Het telefoonnummer dat op de website stond gebruikt maar daar werd niet opgenomen. Zelfs geen bandje. Na zoeken op internet een 06-nummer gevonden waarmee ik na veel bellen uiteindelijk de eigenaar aan de telefoon kreeg. Ziekte van de eigenaar was het excuus. Dat kan gebeuren dacht ik. Maar het zou dan handig zijn dat als je een webwinkel en zaak runt je iets achter de hand hebt die in kan vallen. Al is het maar om de telefoon aan te nemen en uit te leggen wat de situatie is. Eigenaar ging het product z.s.m. versturen. Na weer een aantal dagen gebeld (wederom niet bereikbaar) om een track and trace nummer. Uiteindelijk die gekregen en het scherm was de volgende dag binnen. Wederom sloeg de pech toe bij deze leverancier want het scherm was kapot na aansluiten. Weer gebeld (wederom moeilijk bereikbaar) scherm teruggestuurd en hij zou een ander sturen. Na een aantal dagen wederom geprobeerd te bellen waar dat scherm blijft. (wederom niet te bereiken op beide nummers) uiteindelijk weer de eigenaar aan de telefoon gehad die het na zou kijken. Uiteindelijk een nieuw scherm binnen gekregen die geen probleem vertoont na het aansluiten. Zou ik hier weer wat bestellen in de toekomst? Niet als de service zo zou zijn als ik heb meegemaakt. Omdat ik spullen snel nodig heb en contact met de leverancier cruciaal is hiervoor nodig is moet ik helaas uitwijken naar een ander. Neemt niet weg dat de problemen uiteindelijk opgelost zijn maar een werkend product bestellen en ontvangen in een tijdsbestek van 3 weken kan echt niet.

Gevonden omdat ik een goedkope leverancier voor dit scherm zocht. Bestelproces was prima, bleek achteraf niet op voorraad te zijn maar ze belden netjes op of ik een ander product wilde hebben of dat ik wilde wachten. Bezorging en verpakking was keurig en het scherm werkt prima.
Wat mij betreft een prima leverancier

Snelle bezorging en netjes verpakt

Super dienstverlening.
Mijn laptop was stuk, daar afgegeven en binnen 2 dagen deed hij het weer?

Goeie en snelle service!

uitstekende service ! behulpzaam en flexibel !

Voor mijn studie was ik op zoek naar een goed werkende laptop.
Ik ging naar deze zaak, en werd vriendelijk geholpen.
Ik kreeg uitleg, en gezamenlijk keken wij naar mijn wensen en eisen, hierin kreeg in ook informatie
zoals bijv. wat is handig aan geheugen etc.

top service.

Ik bestel al een tijdje bij Laptopspot en moet zeggen dat ze een goede service verlenen. Ik heb verschijnende keren schermen besteld waar ik niet zeker van was of het het juiste scherm zou zijn. Altijd word ik met passie en professioneel te woord gestaan en het juiste scherm wordt altijd op tijd geleverd. Dit is in de huidige tijd ver elders te zoeken. Top service dus. Ga zo door Laptopspot!!

Ik bestel nu bijna een jaar bij dit bedrijf en het bevalt me nog steeds prima.
Snelle levering en goede after sales.

In het enkele geval dat er iets mis is (of dat ik zelf het verkeerde heb besteld) is de eigenaar prima te bereiken.
En hij zoekt met je mee naar een oplossing.
Ondanks andere berichten die ik hier lees is het nog steeds dezelfde persoon die ik aan de lijn krijg.

Na veel gezocht te hebben op internet bij laptopspot terecht gekomen.
Na even telefonisch contact te hebben gehad om er zeker van te zijn dat ik de juiste scherm bestelde. Het scherm besteld.
Super goeie service en snelle levering.

Vorige week gebeld omdat mijn computerscherm stuk was en ik een nieuwe nodig had.
ik werd netjes te woord gestaan, en werd vriendelijk geholpen.
vervolgens mijn scherm besteld en de zelfde dag al bericht gekregen dat die verzonden was.
kortom een nette en zeer klantvriendelijk bedrijf. ik zou hier zo weer bestellen.

In december een defect laptopscherm ontvangen en hierover een mail gestuurd. Er wordt totaal niet gereageerd op dit scherm. Ze reageren wel dat er enige vertraging was in het beantwoorden van de mails.
Dit bedrijf is pas overgenomen en gaat compleet mis. Heel jammer want voor de overname was het wel goed.

Ik had het vrijdag besteld en kreeg vandaag pas een verzend bevestiging veel te laat dus ik had hem namelijk vrijdag besteld omdat ik hem zaterdag uiterlijk een maandag nodig had nu komt i morgen waarschijnlijk pas

Ik had dit product vrijdag besteld en had het zo snel mogelijk nodig ik heb het nu nog niet binnen en de pakket dienst is al geweest hij zal dus waarschijnlijk te laat komen maar liever laat dan nooit toch is het vervelend

na telefonisch contact direct besteld en betaald: en snel geleverd 2 dgn.
echter bij openen bleek de schoefbevestiging van het scherm niet juist.
na telefonisch overleg: ze sturen eerst een nieuw scherm en laten de verkeerde ophalen.
doordat het juist scherm niet op voorraad was, wel een week gewacht..
ze zouden wel beter pro actief kunnen reageren...
maar uiteindelijk is de service dus OK
Laptop werkt weer als een zonnetje...

Snelle levering maar daarna is het bagger.

Scherm geplaatst volledig volgens allerlei nagezochte instructies maar kreeg alleen maar een wit opgelicht scherm.
Geprobeerd met een nieuwe schermkabel, zelfde resultaat.

Op 19-1 RMA aangevraagd om terug te sturen want 1. Misschien heb ik een defect scherm ontvangen. 2. Zo niet defect heb ik er niets aan en mag ik dit binnen 14 dagen wettelijk retourneren.

Vervolgens hoor ik niets meer waarna ik op 26-1 nog maar een bericht stuur die wordt bevestigd:

Uw bericht is succesvol verzonden.

Bericht: Ik heb op 19-1 een retour aanvraag ingediend.
Her is inmiddels een week later en ik heb geen enkele reactie gehad. Graag z.s.m. een retour bon aanmaken.

Order nummer: -
Product: LP156WH4-TLA1 - 15,6 Inch LED HD scherm 40 PIN Matte
Bijlage: -

Het is nu 2-2 en nog steeds geen enkel leven.
€82 door het toilet.

Op zaterdag besteld en dinsdag ontvangen, prima verpakt laptop scherm.
Prima adres.

Een nieuw scherm voor mijn laptop aangeschaft via Laptopspot.
De service kon niet beter met een overzichtelijke website. De concurrent leek een paar euro goedkoper, maar door hun hoge verzendkosten was Laptopspot uiteindelijk de goedkoopste die ik kon vinden.
Hiernaast was het product de volgende dag al geleverd in een zeer zorgvuldig ingepakt pakket. Een perfect scherm, zonder dode pixels.
Kon niet beter.

Bedankt!!