Bertje Bel Webwinkels reviews

www.bertjebelwebwinkels.nl
 
8.7 (54)
Bertje Bel

Bertje Bel Webwinkels zijn een verzameling van specialistische winkels. Van onze specialisten kun je dan ook verwachten dat ze weten welke producten in hun winkel ligt. Heb je vragen over een product of lukt installeren niet, wil je meer weten dan er vermeld staat of heb je hulp nodig bij het maken van de juiste keus dan zijn de specialisten van de klantenservice via e-mail tot 23:00 bereikbaar. Je krijgt uitstekende service, altijd hulp bij vragen en de beste keus in producten. Ook zijn al onze winkels doormiddel van SSL beveiligd. Niemand ziet dan ook wat jij bestelt, vraagt, invult en verstuurd. Zo hoort winkelen online te zijn: Veilig, vertrouwd van de beste producten, altijd gratis verzonden, medewerkers die tot 23:00 voor je klaar staan.

54 Bertje Bel Webwinkels reviews

 
(41)
 
(3)
 
(2)
 
(1)
 
(7)
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.

Waardeloze service

Beoordeling 
 
1.0

Waardeloze service

F
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Waardeloos

Beoordeling 
 
1.0

NIET BESTELLEN!! Bij producten die niet in orde zijn nemen ze het product NIET retour. Twee keer een kabel toegestuurd gekregen. Eerste was al zichtbaar kapot aan de buitenzijde. Tweede ging ik vanuit dat in orde zou zijn maar werkte ook niet. Retour gestuurd en de retour werd afgekeurd omdat ze zeggen dat ik de kabel gebruikt heb omdat de tie wrap verwijderd is. Ik zal het product toch moeten testen. Schandalige service!

AP
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Niet bestellen, nemen niets retour

Beoordeling 
 
2.3

Pas op! Niet bestellen bij dit bedrijf. Had niet de juiste lengte van een audio kabel dus teruggestuurd. Er zit een tyrip om de kabels welke dienst doet als maatstaf om iets retour te nemen. Als deze is doorgeknipt (om in mijn geval de lengte te testen) krijg je niet je geld terug. Grote kans dat dezelfde kabel weer wordt voorzien van nieuwe een tyrip en door gaat naar de volgende klant waardoor ze 2x verdienen! Of zelfs meer als deze klant dezelfde test doet. Wees gewaarschuwd!

JD
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Perfecte garantie service

Beoordeling 
 
10.0

Een CD speler voor mijn kleindochter speelde na 2 maanden geen cd's meer af. Na een mail binnen twee dagen een nieuwe in huis en de mogelijkheid om de defecte gratis te retourneren.
Onze kleindochter stond gisteren weer enthousiast te dansen op haar muziek!

RM
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Waardeloos

Beoordeling 
 
1.0

Bij bol.com iets besteld via bertje bel. Direct teruggestuurd maar nemen de retour niet aan, zeggen dat ik het gebruikt heb. Waardeloze winkel zal er nooit meer bestellen. Gelukkig via bol.com zoals altijd alles netjes opgelost.

O
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Weigeren retour

Beoordeling 
 
5.5

Retourzending via Bol.com wordt niet geaccepteerd door Bertje Bel Online Winkels ;
"ik heb de foto's die zijn gemaakt bij het behandelen van de retour bekeken en kom tot dezelfde conclusie als mijn collega. Helaas kunnen wij de retour niet accepteren. De redenen hiervoor zijn: De wijze van retourneren. De verpakking en de radio zelf zijn in onverkoopbare staat bij ons teruggekomen. De winkelverpakking is gebruikt als verzendverpakking. "
Wettelijk hoeft een klant geen reden retour op te geven. Retourzending is volgens instructie Bol.com gedaan. zaak met blijkbaar lak aan wet en klantentevredenheid

W
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Zeer slechte service-onbereikbaar-product niet goed

Beoordeling 
 
4.0

aantal keren getracht contact krijgen via mail-telefoon, omdat de elektrische deken het niet deed, wilde ik proberen te achterhalen wat ik fout deed, onbereikbaar, geen antwoord op mail. Op advies Bol klantenservice, ook voor hun was Bertje Bel niet te bereiken, spullen uiteindelijk teruggestuurd, waarna ik te horen kreeg dat geld niet geretouneerd, omdat verpakking vlgs hen niet meer in orde was, dwz een plasticzak, dat was alles, verder gewoon keurig met rekening-pakbon in de doos, ontbrak!!! Ik ben echt heel boos, alle energie die ik er in gestoken heb zonder enig respons tot op de dag van vandaag. Zal nu ook na opnieuw wachten op contact, Bol.com bellen en klacht doorgeven, Het gaat niet om de euro 24,95 maar om de manier waarop. Ze zijn nog niet van mij af, dit is de reden waarom er toch nog steeds veel mensen niet via internet willen kopen.

M
Was deze beoordeling nuttig? 5 0
Reageer op deze review

Wat een slechte zaak !! Nooit iets kopen!!!!

Service 
 
1.0

Wat een vreselijk slechte zaak !!!! Ik probeer al meer dan een week een retour formulier te krijgen om een radiowekker terug te sturen die tegen valt! Ik kan op geen enkele manier in contact komende met deze zaak ! Heb meerdere e-mails verstuurd en geen enkele reactie ontvangen!! Coronatijd begrijp ik , maar geen enkele reactie ?? Heb het via Messenger geprobeerd ook daar geen reactie !!! Via de klantenservice van Blokker ( Bertje bel is hun verkooppartner ) ook daar met een kluitje het riet in gestuurd! En dat nadat ik twee keer meer dan een kwartier in de wacht gehangen heb aan de tel bij Blokker !!! Dame een is begrijpend en overlegd met haar meerdere, zegt dat er actie ondernomen is ! Mocht het onverhoopt toch niet goed gegaan zijn of ik dan nog een keer zou willen bellen naar Blokker . Net gedaan , krijg een meisje aan de tel wat bijna niet te verstaan is en zegt mij doodleuk dat ze niets kan doen!!! En nu ?? Ik weet het niet mevrouw , even afwachten nog? Wat moet je hiermee?
Ik wil graag mijn geld terug! ??ik begin er nooit meer aan ! Geen Bertje Bel en geen Blokker!! En geld terug kan ik vast vergeten !! Ik begrijp ook niks van de geweldige reviews ?hoe dan ?
Hennie Snippe

HS
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

geweldige serive

Beoordeling 
 
9.0

nadat ik een lege verpakking heb gekregen contact opgenomen. Het duurde (door de drukte denk ik) wat langer dan gewoon. Maar het probleem is met veel genoegen opgelost. Zelfs is een extra verzegeling op de vervangende zending geplakt waardoor het niet zo eenvoudig is om nogmaals tijdens het vervoer de inhoud uit de verpakking te halen. Prima service, Prima bedrijf!

H
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

klok

Beoordeling 
 
8.0

Goede afhandeling

AD
Was deze beoordeling nuttig? 0 2
Reageer op deze review
Lees meer reviews

Bertje Bel Webwinkels informatie

Foto's

Algemene informatie

Merken
  • Philips
  • Sony
  • Toshiba
  • Motorola
  • HQ
  • Valueline
  • Bosch
  • Oral B
  • König
  • AEG
  • Panasonic
  • Profigold
  • Varta
  • 3M
  • Energizer
  • transcend
  • Technics
  • Bandridge
  • Camlink
  • Fixapart
  • KNG
  • Plantronics
  • GP batteries
  • Grundig
  • Sweex
  • Awei
  • RovKing
  • Fidue
  • Bluedio
  • Soundmagic
  • Wurth
  • Denon
Productgroepen
  • electronica
  • hoesjes,covers,cases,screenprotectors
  • tablet accessoires
  • audiokabels
  • computerkabels
  • Luidspreker Kabels
  • Audio Accessoires
  • Buiten Luidsprekers
  • decoratie voor in huis
  • ipad hoes
  • hoofdtelefoons
  • sportartikelen
  • Tablet opladers
  • Huishoudelijke producten
  • Kabels & Pluggen
  • Computer Hardware
  • portable audio
  • Mini-Luidsprekers
  • Apple hoesjes
  • samsung accessoires
  • sport oordopjes
  • sport headset
  • bluetooth headset
  • DJ Hoofdtelefoons
Levertijd
2 - 7 dagen, afhankelijk van verzendkeus
Verzendkosten
Gratis verzonden
Afhalen mogelijk
nee
Keurmerken
  • reviewspot.nl
  • comodo Positive SSL
Betaalmethodes
  • Ideal
  • Paypal
  • Bankoverschrijving
Telefoonnummer
0307512847