FietsUniek reviews & ervaringen

www.fietsuniek.nl
 
7.1 (50)
Fietsuniek

50 FietsUniek reviews

9-10 punten
 
(22)
7-9 punten
 
(9)
5-7 punten
 
(6)
3-5 punten
 
(7)
1-3 punten
 
(7)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
48 resultaten - getoond 41 - 48
1 2 3
Volgorde
Beoordeling 
 
3.0

Heb bij fietsuniek een fiets besteld voor mijn dochter. Na 2 weken wachten nog steeds geen fiets? Zij bidden wel wat lagere prijs aan maar service kennen ze blijkbaar nog niet. Heb er nu wel spijt van dat ik het niet ergens anders heb gekocht.

M
Was deze beoordeling nuttig? 5 1

FietsUniek op 09 Augustus 2013

Goedemiddag Martijn,

Dank voor je feedback en mijn excuses voor het gegeven dat wij de door u bestelde fiets niet binnen de gestelde termijn hebben kunnen leveren. Wij streven ernaar alle bestellingen binnen 2 werkdagen te bezorgen.

Wij vragen u contact op te nemen met onze klantenservice, dit kan via het telefoonnummer 0252-830201.

Met vriendelijke groet,

FietsUniek

Reageer op deze review
Beoordeling 
 
3.8

Helaas is deze partij niet zo servicegericht als verwacht. Bestellingen zijn eenvoudig te plaatsen en te betalen maar de levering blijft uit. Bereikbaar zijn ze al helemaal niet. Als je naar hun "moederbedrijf" shopmarkt belt wordt ook gewoon de verbinding verbroken. Helaas, gezien kinderen hiervan de dupe worden.. voor hun bestel je een fiets online en geef je aan wanneer ze een fiets kunnen verwachten. Ook verjaardagen spelen hierin mee. Kortom een bedrijf met een waardeloze klantenservice, loze beloftes en geen leveringen tot heden. Ze zijn zojuist in gebreke gesteld.

M
Was deze beoordeling nuttig? 3 0

FietsUniek op 30 Juli 2013

Beste Maurice,

Dank voor je feedback en mijn excuses voor het gegeven dat wij de fietsen niet binnen de gestelde termijn hebben kunnen leveren. Wij nemen vandaag telefonisch contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Edwin
FietsUniek.nl

Reageer op deze review

slechte kwaliteit

Beoordeling 
 
5.0

Volgens mij is er met de levering niets mis hier. DE kwaliteit vd fietsen is echter zeer slecht. Na drie jaar kun je de fietsen weg gooien, na diverse dure reparaties. Ook service slecht. Nooit meer een fiets via fietsuniek, heel slechte kwaliteit roest onmiddellijk en alle onderdelen slecht!!

HB
Was deze beoordeling nuttig? 5 1
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
3.5

Fiets geleverd gekregen met defect schroefdraad...klantenservice gebeld, maar moest klacht mailen...
Wacht nog steeds op antwoord, maar wel al paar dagen teleurgesteld kind en defecte fiets in huis...
Kortom....een flut klantenservice.....betaal niet vooruit is mijn advies

T
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Tjeu op 30 Juli 2013

klopt, fiets idd omgeruild conform afspraak..
welliswaar met achterlicht ondersteboven gemonteerd, maar ach...iig de fiets nu binnen.

FietsUniek op 30 Juli 2013

Beste Tjeu,

Allereerst mijn excuses voor de gang van zaken. Ik kan geen goede reden bedenken waarom dit zo heeft "moeten" lopen, vandaar vooral ook mijn excuses voor de gang van zaken. Ik heb inmiddels mijn team op uw ervaring aangesproken en daarbij hopelijk voldoende maatregelen genomen, om dergelijke ervaringen in de toekomst uit kunnen sluiten.

De fiets is conform afspraak bij u omgeruild voor een nieuw exemplaar, hopelijk zult uw zoontje hier veel plezierige fietskilometers op maken.

Met vriendelijke groet,

Edwin
FietsUniek

Reageer op deze review
Beoordeling 
 
5.3

Waardeloos! Je besteld een fiets ontvangt een bouwpakket, geen handleiding bijgevoegd, indien u telefonisch contact zoekt niet bereikbaar via de "juiste keuze" in het keuze menu alleen via 111. Degene die u spreekt is nogal verveeld want dan kunt u via de website fietsmonteren.nl een algemene handleiding downloaden. Dat deze niet aansluit op mijn fiets is mijn probleem, hoe te monteren ook. Geld gevangen en klaar. Wat een waardeloos bedrijf en zeker niet de goedkoopste! Wel de goedkoopste service! En aan de reviews te lezen leert dit bedrijf niet van zijn fouten.

B
Was deze beoordeling nuttig? 8 4
Reageer op deze review

Zeer slecht

Beoordeling 
 
1.0

Na 2 weken nog steeds geen fiets en geen antwoord op mijn emails.
Iedere keer dat ik bel, krijg ik geen duidelijk reactie en zou iemand mij terug bellen en dat gebeurt ook niet.
ZEER SLECHT

S
Was deze beoordeling nuttig? 3 1
Reageer op deze review

geen omruilgarantie op defecte fiets

Beoordeling 
 
3.0

slechte service...defecte fiets gekregen van alles wat eraan mankeert...klantenservice gebeld en mails met foto's gestuurd
reactie...moet afwachten het zou worden opgelost...ik heb recht op de omruilgarantie en er wordt niks mee gedaan!!!
er moeten nieuwe remhendels op, pendaal knakt, stuur in geen mogelijkheid vast te draaien, defect in velg achterwiel.
en dan nog geen nieuwe fiets krijgen met de omruilgarantie die nog 11 dagen loopt!!! hier koop ik nooit meer een fiets!!!

I
Was deze beoordeling nuttig? 3 3
Reageer op deze review

Zeer ontevreden met fietsuniek

Beoordeling 
 
1.0

De bestelling was langer dan de beloofde levertijd. Pas na herinnering werd de fiets verstuurd.

Bij levering was het duidelijk een heringepakte fiets met tape en gescheurde doos.

Bij het inelkaar zetten zaten de juiste zijwieltjes er niet bij.

Bij melding van de klacht (op 23 december) is er nu nog steeds niet een correct setje opgestuurd. Het probleem wordt op de klant (mij) afgewenteld ipv snel een correct setje te sturen. Initiatief van opvolgen moet je zelf doen want je wordt niet op de hoogte gehouden. Tot op heden (16 jan) nog geen oplossing en zelf weer na een week moeten vragen hoe het er mee staat. (Ze zijn druk met Puky contacteren)....

Ze zijn voor €15,- bij een andere fietswinkel te bestellen en kunnen binnen 2 werkdagen geleverd worden.

Ik raad fietsuniek ten zeerste af. Slechte service.

N
Was deze beoordeling nuttig? 5 1
Reageer op deze review
48 resultaten - getoond 41 - 48
1 2 3

Wij zijn benieuwd naar jouw FietsUniek ervaring

FIETSUNIEK reviews. Fietsen webwinkel Fietsuniek heeft vele soorten kwalitatieve goedkope fietsen. Fietsuniek heeft bakfietsen, crossfietsen, damesfietsen, herenfietsen, jongensfiets, meisjesfietsen, omafietsen en vouwfietsen te koop. U vindt een ruime keuze in het assortiment van FietsUniek. Kortom, Een zeer compleet assortiment dus. Alle fietsen die worden aangeboden door FietsUniek zijn van zeer degelijke kwaliteit. De prijzen van de fietsenwinkel liggen echter een flink stuk lager dan die van de bekendere fietsmerken.

Waarom fietsen bestellen bij FietsUniek?

  • Veilig en betrouwbaar. Fietsuniek is aangesloten bij Webshop Keurmerk.
  • Levering de volgende dag bij bestellen voor 13 uur! Of zelf afhalen bij FietsUniek in Utrecht.
  • Betaalgemak, veilig betalen via iDEAL, overschrijving of acceptgirokaart.
  • Garantie & service, 1 jaar garantie en goede service.
  • Klantenservice van Fietsuniek.nl gewoon via de telefoon.

Wat is uw ervaring met FietsUniek? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij FietsUniek hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal FietsUniek reviews lezen.

Telefoonnummer: 0252-830201

Algemene informatie

Keurmerken
Webshop Keurmerk
Verzendkosten
€ 9,95 binnen Nederland
Levertijd
2 werkdagen
Productgroepen
  • herenfietsen
  • damesfietsen
  • omafietsen
  • mountainbikes
  • moederfietsen
  • crossbikes
  • transportfietsen
  • bakfietsen
  • crossfietsen
  • driewielers
  • loopfietsen
  • trampolines
  • vouwfietsen
  • jongensfietsen
  • meisjesfietsen
  • fiets accessoires
  • fietshelmen
  • fietstassen
  • fietsverlichting
  • fietskratten
Merken
  • Volare
  • Avalon
  • Basil
  • BSP
  • Burgers
  • FietsUniek
  • Foxy
  • Highlander
  • Kangeroo
  • Montego
  • Nostalgia
  • Olfie
  • Popal
  • Primo
  • Redy Belle
  • Troy
  • Vitesse
  • Vogue fietsen
  • Weber
  • Yipeeh
  • Fausto Coppi
  • Freedom
  • Explosion
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
  • Ideal
  • Paypal
  • vooruitbetaling
  • acceptgiro
  • automatische incasso