2dayslook reviews & ervaringen

2 Days Look
Heeft een zeer slechte service!
3 maanden geleden Nike Air Max besteld. Na 3 weken nog niets gehoord, vaak gemaild maar nooit antwoord terug. Na 6 weken kreeg ik uiteindelijk te horen dat de Nikes niet leverbaar waren. Hier heb ik dus geen spontaan bericht van gehad, maar na 6 mailtjes uit eigen initiatief kreeg ik dit pas te horen.
Na een paar mailtjes kreeg ik uiteindelijk een couponcode, voor het openstaande bedrag. Aanvankelijk was ik het hier niet mee eens, maar 2 Days Look wees mij op de voorwaarden. Hier hebben zij inderdaad in opgenomen dat je geen geld terug krijgt.

Met tegenzin toch wat kleding voor het openstaande bedrag uitgekozen, en de couponcode ingevuld. Inderdaad stond er op de site dat het openstaande bedrag 00.00euro was.
Om verder te gaan met bestellen moest je toch de PayPal gegevens invoeren. Dit toch maar gedaan (zeer dom) om de bestelling af te ronden.
Tot mijn grote verbazing is het bedrag toch van mijn creditcard afgeschreven, en in de bevestigingsmail staat dat ik 0 euro betaald heb!!

Nogmaals heel veel mailtjes gestuurd, maar hier geen / of een ontwijkende reactie op gekregen.

Dus voor iedereen, laat je niet verleiden tot het kopen van goedkope kleding, het zijn oplichters!!!

De site zag er leuk en goedkoop uit, dus had ik een goodybag en een superleuke tas besteld!
De goodybag kreeg ik na iets meer dan een maand binnen, in de tussentijd werd niet op mails gereageerd.
De goodiebag zat vol met afgekeurde kleding, lees: tijgerprintleggings, scheve kleding, andere rare leggings terwijl beloofd was dat deze uit kleding van de zomercollectie zou bestaan!

Na nog meer mailen eindelijk een reactie. De tas was na 2 maanden niet leverbaar... Ik kreeg een couponcode maar die wil ik niet. Wanneer een bestelling na 30 dagen niet is geleverd mag je volgens de europese wetgeving de koop ontbinden. Maar volgens 2dayslook geen recht op geld terug!! Ik wacht nog even af en anders ga ik toch echt stappen ondernemen, deze onderneming zorgt voor teveel slachtoffers!

Wanneer je een reactie plaatst op Facebook dat je niets geleverd krijgt etcetera wordt deze zonder pardon verwijdert. Ook wordt je geblokkeerd wat ze naderhand ontkennen.

Wat een stelletje oplichters. Ten eerste: de levertijd van 3-7 werkdagen klopt bij lange na niet. Je hoeft je bestelling niet binnen deze tijd te verwachten, en ook de weken erna niet. Op mails krijg je geen reactie. Als je wel reactie krijgt, is het een reactie die om je vraag heen draait.Uiteindelijk heb je dus nog geen antwoord op je vraag. Op Facebook is te zien dat heel veel mensen tevergeefs wachten op hun bestelling. Maar pas op; als je teveel klaagt dan worden je reacties gewoon verwijderd en word je geblokkeerd door hen. Vervolgens ontkennen ze reacties te hebben verwijderd, ook al heb je er gewoon een printscreen van (;
Geld terug? Daar doet 2dayslook niet aan. Zoals al eerder te lezen was bezorgen ze onvolledige bestellingen,waarop je een (ongeldige) couponcode krijgt.
Hun slechte service werd volgens hen veroorzaakt doordat de site 1,5 'offline' was. Apart, dat de slechte service vóór deze 1,5 week ook al bestond en dat het ook niet zal verbeteren.
Tot slot word ik op Facebook ineens (naar aanleiding van mijn klachten?) toegevoegd door de mannelijke verloofde van (waarschijnlijk) de fanpage beheerder. Willen ze even checken wat voor vlees ze in de kuip hebben, zodat ze weten of ze bang moeten zijn door dreigementen of niet? Ik weet het niet, maar erg slim is het niet aangezien ik nu meerdere namen heb (;

Truitje besteld wat uiteindelijk niet meer te krijgen was volgens 2dayslook. Al wel betaald dus ik kreeg een coupon code met het bedrag wat ik voor het andere truitje betaald had. Vervolgens iets nieuws willen bestellen, couponcode ingevuld is het bedrag veel minder dan ik ervoor betaald had.

Uiteindelijk gaan mailen, telkens geen reactie. Dus maar weer gaan mailen. Uiteindelijk een nieuwe code gekregen die mij wel het exacte betaalde bedrag teruggaf. Inmiddels iets anders besteld, dat is nu onder een maand geleden en nog niets binnen. Veel zelf achteraan gaan, slome levering en slechte service. Het enige wat er leuk aan is, is de prijs.

Waardeloos! Wel betalen, niks krijgen en krijgt pas reactie als je in t openbaar klaagt.
Oplichtings praktijk

Had ik maar eerst deze reviews gelezen dan had ik nooit via deze site besteld.
19 mei 2014 twee jurkjes besteld voor ong 30 euro, levering zou 10 tot 14 dagen zijn
nou ook ik heb nog steeds niets ontvangen. slechte service inderdaad zoals andere
klanten reeds hebben ervaren, want je krijgt gewoon niemand te pakken via mail,
facebook en whatsapp al weken bezig ... telefonisch zijn ze niet bereikbaar
eergisteren bericht ontvangen dat het nu toch echt met ptt kargo verstuurd gaat worden,
levertijd 10 tot 14 dagen. zou ik het pakketje dan toch nog geleverd gaan krijgen?
fingers crossed, ik hoop dat ze snel komen en dat ze goed zitten, want ruilen of meer
bestellen via deze site doe ik niet meer

Ik bestel al bij 2dayslook dat het nog sustilo heette. Prettige kleding, leuke prijzen en de levering is prima. Nooit problemen gehad... totdat het overgenomenwerd en 2dayslook ging heten, vaak een couponcode gehad omdat kleding niet te leveren was. Nooit een trackingcode gehad, wel de mail maar stond nooit iets. Laatste keer besteld in maart levering duurde overgens erg lang, pakket niet compleet. (krijg of nog een rok of nog €18,50)
Gelijk mail gestuurd, wat onzin mailtjes terug gehad van 2dayslook. Nog niet geregeld en zelfs helemaal geen antwoord meer vanaf 2dayslook. Had nog wat couponcode staan, maar opgemaakt (hoop dat t dit keer wel goed gaat).

Maar dit was de laatste keer dat ik nog bij dit flut bedrijf iets koop. Vreselijk slechte communicatie, denk dat ik dat nog het ergste vind. Mailen in t engels geen probleem, maar (duidelijk) antwoord krijgen ho maar

Op 8 mei heb ik een bestelling geplaatst, ik heb direct €31,80 betaald. Daarna heb ik enkele mails gehad dat de kleren niet op voorraad waren maar dat dit zo snel mogelijk geregeld zou worden en dat ik alsnog mijn kleren zou krijgen. Totdat ik gister avond 3juni een mail kreeg dat ik een tegoed bon zou krijgen van €10,90 omdat mijn kleren nu helemaal niet meer geleverd zouden worden. Hier was ik dus al bang voor. Ik heb nu dus een kortingscode van €10,90, maar ik heb voor het drie dubbele betaald. Erg benieuwd hoe ze dit gaan oplossen. Heb gelijk een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil, we wachten maar af dus. Maar tot nu toe ben ik erg teleurgesteld in 2dayslook.

Ik heb een maand geleden 2 shirts besteld. Kreeg na 2 weken een email dat mijn bestelling vertraagd was. Ik heb na een paar dagen mijn bestelling geannuleerd. Nu is het zo dat dit bedrijf mijn geld niet wilt teruggeven, maar een tegoedbon. Ik heb duidelijk gemaakt dat ik hier geen gebruik van wil maken en dan wordt er gezegd dat ik alleen geld terug krijg als mijn bestelling niet op voorraad is, maar heb ook een email van hun ontvangen waarin stond dat mijn bestelling niet op voorraad. Alles wat deze mensen zeggen is in strijd met elkaar en vraag me af of dit bedrijf niet bezig is met oplichten van mensen. Ook is het zo dat ik in het begin mijn emails in het Nederlands werd beantwoord en na mijn annulering konden hun opeens niet meer in het Nederlands antwoorden en werd mij verzocht mijn emails in het Engels te sturen. Ik vind dit heel erg vervelend. Ook mag dit volgens de Nederlandse en Europese wet niet eens. Ik heb na annulering recht op mijn geld. Ook is het zo dat ik na ontvangst van mijn pakket 7 dagen bedenktijd heb, wat bij mij niet eens het geval was. Als ik nog een pakket had ontvangen en had teruggestuurd dan begrijp ik nog dat ik dan een tegoedbon krijg, maar heb nooit wat ontvangen en gewoon geannuleerd. Tip: lees eerst reviews voordat je besteld.

Hoi,
Ik heb op 7 mei een bestelling geplaatst.
Namelijk; Michael Kors tshirt van €6,95 maat L/Xl en de Diamond Dress van €9,95 maat L/XL.
Heb in totaal €20,85 uitgegeven.

Bij mijn status staat vanaf het begin al vertraagd, zijn inmiddels al een tijd verder dus heb een week geleden ook gemaild naar de klantenservice.
Tot op heden nog niks mogen ontvangen, terwijl ik wel bijna elke dag de nieuwsbrief krijg. Vind dit erg raar.
Weten jullie wat ik kan doen? Want €20 is dan wel niet een hoog bedrag, maar voor een student is dit niet niks!

Las net de reviews en ben bang dat de bestelling niet komt!

Inmiddels 3 maanden verder en nog steeds niets ontvangen.. Waardeloze webshop! Wel 52 euro neerleggen en niks leveren! 2dayslook, jullie zijn een stel oplichters! Zorg dat iedereen het te weten komt, zodat jullie snel failliet gaan! Jullie komen hier niet zomaar mee weg!!!! Klanten verliezen jullie wel

Ook hier iemand die bang is te zijn opgelicht.
Antwoord op mail krijg je niet.
Ik heb met paypal betaald, dus hoop via een claim het terug te krijgen.

Kunnen we niet een actie voeren om iedereen te laten weten hoe fke het is?

Hallo ,

Vorige week woensdag 19 jan een bestteling geplaatst: the spring goodiebag, maar tot op heden nog niets ontvangen. Er staat al een week dat mijn order wordt verwerkt. Op mailtjes wordt wel gereageerd, maar schiet ik niets mee op, want zijn van die vage antwoorden. Kreeg tw horen dat het verpakken van goodiebags langer duurt, wat best te begrijpen is, maar het lijkt me niet dat je hier een hele week voor nodig hebt. Zou op de hoogte gehouden worden, maar dat gebeurt ook niet.. wil graag mijn bestelling, en graag snel, want ik laat het er echt niet bij als ik niets ga krijgen! Graag reactie van 2dayslook!! Alvast bedankt.

Eerder geen problemen gehad met deze webshop, maar volgens mij ben ik ook slachtoffer geworden nu.. 19-01-2014 een blousje en rokje besteld maar nog steeds niks geleverd. Ik heb niet eens een trackingsnummer ontvangen terwijl ze beloven binnen 3-7 werkdagen te leveren. Bestel hier nooit meer! Betalen en niks krijgen, zo verliezen jullie wel klanten!!!!!

Ook ik ben slachtoffer van een deze slechte manier van business. 2 maanden verder, 17 mails en 7 track en trace codes later nog steeds niets ontvangen. Niet reageren op de mails, maar wel elke dag posten op Facebook in het Nederlands. Kortom, ook hier in Nederland zijn ze bezig met het plegen van internetfraude. Mijn advies, zoveel mogelijk slechte publiciteit geven en aangifte doen. Je kan wel 4 maanden gaan wachten op je pakket, maar daar schiet je niks mee op. Des de meer aangiftes, des de sneller de politie of consuwijzer hier werk van gaat maken. Heb je persoonlijke advies nodig? Stap dan naar de juridische loket in je buurt, daar kunnen ze je verder helpen. Ook al denk je "het is maar een kleine bedrag" maar honderden worden opgelicht en vooral jonge meiden.

op 6 januari de newyearsbag besteld.
- tot op heden niets ontvangen,
- geen antwoord op mijn e-mails,
- nergens een tracking nummer,
- de website is al dagen online + mijn virusscanner reageert negatief op de link.
Ik bestel hier nooit meer!

Mijn dochter bestelde in november een jurkje voor de kerst.
Uiteindelijk komt het jurkje 1 dag voor kerst binnen. Blijkt dat er totaal geen model in zit en ze is niet tevreden.
Op 27 december een retourformulier ingevuld en we wachten nog altijd op instructies voor de retourzending. We hebben al diverse keren een mail gestuurd krijgen we uiteindelijk een bericht uit Turkije dat we in de engelse taal moeten mailen en dat ze niet snappen waarom we dit mailtje sturen. We hebben ze in de engelse taal toch maar vriendelijk verzocht instructies te geven voor de retourzending. Krijgen we een mailtje terug dat we hiervoor een retourformulier in moeten vullen. DAT HEBBEN WE AL 3 KEER GEDAAN.
Ze schrijven ook nog dat we alleen ons geld terug krijgen als we het jurkje naar Turkije retour sturen. Als we het jurkje naar een adres in Nederland sturen ontvangen we een coupon voor een andere bestelling. Wij willen helemaal geen coupon want denk niet dat we nog maar één artikel afnemen van deze webwinkel.

Wat een belachelijk slechte service!!

Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst, en krijg nu een mail dat er dingen niet voorradig zijn. Dit werd niet aangegeven toen ik de bestelling plaatste. Ik weet niet welke producten ik nu nog wel krijg, dit stond niet aangegeven in de mail. Ik krijg nu een tegoedbon, maar dat wil ik niet, ik wil gewoon mijn geld terug. Ben erg teleurgesteld over de slechte service.

Verschrikkelijke service bij 2dayslook. BESTEL HIER NOOIT! Heb hier voor €100 besteld en uiteindelijk pas na 4! maanden binnengekregen in 2 bestellingen. Alles wat ik had besteld zat er niet tussen en waren andere producten dan ik had uitgezocht op de webshop. Als ik het wou retourneren zou ik een kut couponcode krijgen, nu die troep dus maar op marktplaats zien te verkopen. Mensen bestel hier niet! Je bent er teveel geld en energie aan kwijt. Ik hoop echt zwaar dat jullie site gehackt wordt 2dayslook.

Op zaterdag 5 oktober 2013 heb ik een bestelling geplaatst bij 2dayslook met bestelnummer 119617, betaald via iDeal. De bestelling betrof de Oktober Goody Bag. Hierna kreeg ik een tracking code die niet werkte. Hierover heb ik contact gehad met Petronella Blokker, die toen nog wel reageerde. Echter, ik kreeg ontwijkende antwoorden over Fedex en de Turkse PTT. Vervolgens kreeg ik het pakket maar niet binnen en 10 dagen later kreeg ik een brief van PostNL Douane, dat er een onbekend pakket van buiten de Europese Unie was aangekomen. Ook hierover heb ik contact gehad met Petronella Blokker, die mij adviseerde iets illegaals in te vullen wat niet naar waarheid was: namelijk dat het een geschenkzending betrof van onder de 20 euro, zodat ik (!) geen kosten hoefde te betalen voor invoer. Ik moest binnen 30 dagen reageren per post, anders werd het pakket vernietigd of retour gestuurd (en 2dayslook kennende ben je dan je geld kwijt, zo te lezen aan alle klachten, of krijg je een couponcode die niet werkt). Desalniettemin kreeg ik toch nog het pakket binnen vorige week, 13 november, ruim een maand later. Nu bleek dat er tussen de 10 kledingstukken een roze short zat van maat 176 KINDERMAAT (!) wat ik niet paste, een broek in maat S die veeeeeeel te strak zit en een rok die juist weer te groot is en een zwarte blouse met de lelijkste pasvorm die ik ooit heb gezien. 30% kan dus weg, de rok heb ik heet gewassen in de hoop dat ie past. Dus advies: niet bestellen naar 2dayslook, want enorm slechte service en communicatie naar de klant toe. Laat je niet verleiden door de mooie kleding (want dat hebben ze wel moet ik toegeven) en de lage prijzen, maar het zijn gewoon keiharde oplichters. Klaar.
Gewenste oplossing
Ik wil 30% van de betaalde 30 euro, dus 9 euro, teruggestort krijgen. Verder wil ik andere klanten behoeden voor dit energievretende proces en eisen dat de service en communicatie van 2dayslook aanzienlijk wordt verbeterd.