2dayslook reviews & ervaringen

Ik heb vorige week kleren besteld. En die zijn nog steeds niet bezorgd! ik vind het erg lang duren! Als ze niet komen zou ik daar echt van balen! Ik heb 1 broek een hempje en een vestje besteld.Als het niet komt ga ik uiteraard een klacht in dienen!

Ik begin februari heel leuk een shirtje besteld op de site. Levering binnen 7 dagen, niks levering binnen 7 dagen. Ik bn zowat 2 maanden verder en nog niks ontvangen! Wel mails gekregen dat ie onderweg is, moet dan binnen 24 uur en 3 dagen ontvangen zijn. Weer 3 weken verder. Ik dachtmooie site, aantrekkelijke prijzem.. maar wat een hoop ellende! Dan maar wat meer betalen voor kleding dat tenminste wel op tijd geleverd word dan die stelletje oplichters! Ben benieuwd of ik mn kleren nog krijg..

Net ontdekt deze shop... helemaal mijn stijl. De prijzen zijn echt super en het enige nadeel in mijn ogen is dat de levertijd soms wat aan de lange kant is. Toch een aanrader wat mij betreft.

Hallo,

ik heb op 6 oktober een goodiebag besteld en heb deze nog steeds niet gekregen. Op de site staat er dat er een levering is tot maximum 10 dagen.. het is nu ondertussen al 12. Is er een fout gebeurd en krijg ik deze bestelling nog?
Anders zou ik graag mijn geld terug willen hebben!

Mvg
Tessa

Ik heb een half jaar geleden een paar shirtjes besteld, heb die snel binnengekregen maar een shirt stonk naar zweet dus heb dat ook maar niet gedragen. Nu heb ik 2 maanden geleden een broek en een t shirt besteld maar heb t nog steeds niet binnen gekregen! Heb al meerdere mailtjes gestuurd maar nooit wat terug gehoord.
Waardeloze service!

Truitje besteld wat uiteindelijk niet meer te krijgen was volgens 2dayslook. Al wel betaald dus ik kreeg een coupon code met het bedrag wat ik voor het andere truitje betaald had. Vervolgens iets nieuws willen bestellen, couponcode ingevuld is het bedrag veel minder dan ik ervoor betaald had.

Uiteindelijk gaan mailen, telkens geen reactie. Dus maar weer gaan mailen. Uiteindelijk een nieuwe code gekregen die mij wel het exacte betaalde bedrag teruggaf. Inmiddels iets anders besteld, dat is nu onder een maand geleden en nog niets binnen. Veel zelf achteraan gaan, slome levering en slechte service. Het enige wat er leuk aan is, is de prijs.

Vandaag mijn bestelling binnen gekregen. Binnen de 7 dagen. en alles past. Handig dat je een mailtje krijgt waar je ongeveer kan zien waar en is en wanneer je de bestelling binnen krijgt.

Op zaterdag 5 oktober 2013 heb ik een bestelling geplaatst bij 2dayslook met bestelnummer 119617, betaald via iDeal. De bestelling betrof de Oktober Goody Bag. Hierna kreeg ik een tracking code die niet werkte. Hierover heb ik contact gehad met Petronella Blokker, die toen nog wel reageerde. Echter, ik kreeg ontwijkende antwoorden over Fedex en de Turkse PTT. Vervolgens kreeg ik het pakket maar niet binnen en 10 dagen later kreeg ik een brief van PostNL Douane, dat er een onbekend pakket van buiten de Europese Unie was aangekomen. Ook hierover heb ik contact gehad met Petronella Blokker, die mij adviseerde iets illegaals in te vullen wat niet naar waarheid was: namelijk dat het een geschenkzending betrof van onder de 20 euro, zodat ik (!) geen kosten hoefde te betalen voor invoer. Ik moest binnen 30 dagen reageren per post, anders werd het pakket vernietigd of retour gestuurd (en 2dayslook kennende ben je dan je geld kwijt, zo te lezen aan alle klachten, of krijg je een couponcode die niet werkt). Desalniettemin kreeg ik toch nog het pakket binnen vorige week, 13 november, ruim een maand later. Nu bleek dat er tussen de 10 kledingstukken een roze short zat van maat 176 KINDERMAAT (!) wat ik niet paste, een broek in maat S die veeeeeeel te strak zit en een rok die juist weer te groot is en een zwarte blouse met de lelijkste pasvorm die ik ooit heb gezien. 30% kan dus weg, de rok heb ik heet gewassen in de hoop dat ie past. Dus advies: niet bestellen naar 2dayslook, want enorm slechte service en communicatie naar de klant toe. Laat je niet verleiden door de mooie kleding (want dat hebben ze wel moet ik toegeven) en de lage prijzen, maar het zijn gewoon keiharde oplichters. Klaar.
Gewenste oplossing
Ik wil 30% van de betaalde 30 euro, dus 9 euro, teruggestort krijgen. Verder wil ik andere klanten behoeden voor dit energievretende proces en eisen dat de service en communicatie van 2dayslook aanzienlijk wordt verbeterd.

waar kun je de levertijd vinden, heb gezocht maar zie het nergens staan.
heb namelijk vandaag iets besteld

Bestelling kwam vrij snel binnen, alleen met terugsturen is ellende!
Ik heb een jasje en een jurkje geretourneerd , maar tot op heden totaal geen enkele reactie gekregen, ze reageren niet op de mail.
Is nu ruim 1.5 maand geleden ! waardeloos!
Mijn advies niet bestellen !

Ik heb spullen retour gestuurd en een couponcode ontvangen met de waarde van die spullen. Ik heb daarop weer spullen besteld en de coupon slechts gedeeltelijk gebruikt. 1 item was niet meer leverbaar en dus kreeg ik weer een couponcode. Nu zit ik met 2 couponcodes terwijl ik er maar 1 kan invoeren per bestelling. Een ander probleem is dat de eerste coupon het helemaal niet meer doet terwijl daar nog (veel) geld op staat. Op de site beloven ze dat het geld op je account wordt gestort wat ook veel handiger zou zijn! Ik ben nu al 3 weken bezig met de vraag of ze mijn geld gewoon op mijn account kunnen zetten zodat ik weer kan bestellen maar na meerdere beloften nog steeds geen geld! Ik heb het geld liever gewoon terug op mijn rekening want eigenlijk wil ik er helemaal niets meer bestellen na dit, maar dat gaan ze natuurlijk helemaal nooit doen.

Geen problemen ondervonden met onze bestelling. Onze jurkjes binnen een week ontvangen. Pakketje te volgen van minuut tot minuut. Wij vinden het supergoedkoop omdat boven de 50 eur geen verzendkosten worden berekend als je bedenkt waar je bestelling vandaan komt. Tip: bestel nooit pre-order waar dan ook want dan moet je bestelling waarschijnlijk nog gemaakt worden.
Wij zijn in ieder geval superblij met onze gave jurkjes!

Ben over het algemeen wel tevreden over mijn bestellingen. Had 3 shirts en een legging besteld. De legging was er niet bij meeverstuurd & op de site was hij ook helemaal weg. Heb ze dit laten weten en heb mijn geld hiervoor teruggekregen op mijn account, waar ik iets anders mee kon bestellen. Vond wel dat ze hadden moeten laten weten dat mijn item out of stock was.
Heb in totaal 11 werkdagen moeten wachten op mijn items (woon in Belgie).
De kleding is niet zò kwalitatief, maar da mag je wel verwachten voor zo'n prijs.

Op 30 april een bestelling gedaan Tot op heden niks ontvangen.
Netjes en mail gestuurd maar geen reactie
Op facebook contact gezegd worden er gezegd dat er een druk fout in de mk shirt zat.
Er is mij een andere shirt aan geboden maar dat ik niet wat ik zoek.
Verder niks in de webshop wat ik graag wil.
Dus zou graag mijn geld terug willen.
Het was en kado en die vriendin is inmiddels afgelopen vrijdag al jarig geweest
2 dayslook Hoe gaan weer dit op lossen?

Kan nu dus fluiten naar het shirt

Hallo ,

Vorige week woensdag 19 jan een bestteling geplaatst: the spring goodiebag, maar tot op heden nog niets ontvangen. Er staat al een week dat mijn order wordt verwerkt. Op mailtjes wordt wel gereageerd, maar schiet ik niets mee op, want zijn van die vage antwoorden. Kreeg tw horen dat het verpakken van goodiebags langer duurt, wat best te begrijpen is, maar het lijkt me niet dat je hier een hele week voor nodig hebt. Zou op de hoogte gehouden worden, maar dat gebeurt ook niet.. wil graag mijn bestelling, en graag snel, want ik laat het er echt niet bij als ik niets ga krijgen! Graag reactie van 2dayslook!! Alvast bedankt.

Ik heb al een aantal keer wat besteld bi 2 dayslook en ik ben er wel tevreden over!
Alleen een wat langere levering maar wel binnen 7 dagen binnen. En tot nu toe was de bestelling ook goed!
Misschien dat ik geluk heb gehad. Maar heb al meerdere keren wat besteld en elke keer ging het goed.

Ik heb vorige week dinsdag mijn overschrijving via online bankieren gedaan, ik kreeg echter geen mail met tracenummer e.d. Ik maakt me er nog geen zorgen over, maar nu zijn we al een week en 4 dagen verder dus ik zou wel heel graag willen weten of mijn pakketje nog zal aankomen want ik heb er toch wel een bedrag aan gegeven van €106.

Ik heb hier 2 maal besteld.
Eerste bestelling ging goed. Kreeg netjes mijn spulletjes toegestuurd, maar niet alles paste helaas.
Eigen schuld, ik ging er vanuit dat het kleiner zou vallen, maar het ging juist iets groter vallen...

Tweede maal bestelling: ik had 2 juli betaald en dus besteld. Had geen bevestiging gekregen zoals in het begin, dus gelijk achteraan gemaild: zou vast nog wel komen.. (nadat ik al paar mailtjes had gestuurd...ze reageren traaaaaaag!)
Na nog tig mailtjes krijg ik eindelijk de woorden dat het nu gelijk verstuurd zou worden (ruim maand later!!!!!!) en dat ik ook een mail met trackingscodes zou krijgen.
Mail wel gehad, maar daar stond helemaal geen codes in!!! Dus, had ik niets aan.
Toch nog weekje gewacht (had wel gelijk gemaild dat ik geen codes er in had staan!)

Daarna weer veeeeeeeeel gemaild, maar nauwelijks reactie terug gehad.

Krijg nu een standaardmail met dat no2mo ofzo het heeft overgenomen en dat ze bezig zijn met het inhalen van alle bestellingen. Dus daar op gereageerd dat ik mijn geld gewoon terug wil.
Daar krijg ik de reactie op dat ik dat schriftelijk moet vermelden bij 2dayslook.
Als ik dan vraag waaaaaar en hoe enz... dan geven ze geen reactie.

Zojuist weer een mail gestuurd met of ze dan eindelijk eens kunnen vertellen waaaaaar ik dan mijn geld kan gaan terugvragen..

Ik ben benieuwd... ik heb erin vermeld dat ik anders andere maatregelen moet gaan nemen....
Dat hielp eerder eens een keer, misschien nu ook?


Het is overigens waar dat ze op facebook je verwijderen als je negatieve dingen te vermelden hebt.
Eigenljik is die facebook alleen een positieve reclame voor hun; verder kun je er niets mee.

Bah!

Ik heb op 8 oktober een bestelling geplaatst maar ook zoals vele andere nog steeds niks binnen. Mijn vorige bestelling is helemaal goed verlopen en ik had er dus vertrouwen in dat het nu ook wel goed zou gaan. Maar helaas. Track en Trace code klopt niet, fedex weet helemaal niks van mijn bestelling af.
Ik begin steeds meer te twijfelen of ik mijn pakketje nog wel krijg aangezien het nu al bijna een maand later is.

Ik snap dat er niet gewerkt word tijdens het offerfeest maar licht je klanten hier dan over in en laat ze niet wachten. Hoeveel moeite kost het om een algemene mail naar iedereen te sturen die iets besteld heeft met daarin de informatie over het offerfeest en dat het iets langer kan duren. Mensen weten dan ook dat het wat langer duurt en dat hun pakketje er wel aan komt.

Ik hoop dat mijn pakketje snel binnenkomt want ben het wachten nu wel zat. Gebeurt dit niet dan ga ik (en misschien nog wel andere) stappen ondernemen tegen 2dayslook want dit vind ik geen goede service. Net als het feit dat er geen normale klantenservice is waar je informatie kan opvragen.

Ik heb afgelopen Donderdag een bestelling gedaan van 5 items. Toen de bestelling verzonden was, zou er een mailtje komen met het track en trace nummer van de bestelling en de verdere bevestiging. Toen ik die niet kreeg, heb ik de volgende dag het telefoonnummer opgezocht om te vragen of dit zou kunnen kloppen.
De man die mij verder zou moeten helpen sprak slecht Engels, wat Ik tamelijk vreemd vind bij een Internationaal bedrijf. Hij zou proberen om mij met de gegevens die ik aan hem gaf de bestelling terug te vinden. De telefonist zou me zo snel mogelijk terug bellen om mij te vertellen of het gelukt was, terwijl ik niet eens wist of hij mijn telefoonnummer had. Voordat ik het doorhad was de verbinding verbroken en er is niet meer teruggebeld.