HEMA reviews & ervaringen

Heel veel jaren gebruikte ik HEMA voor het maken van mijn fotoboeken. Het resultaat beviel mij uitstekend.
Nu wordt er nieuwe software gebruikt en het is verbijsterend, dat dit software wordt genoemd.
Beter ware de naam "Sofware". Wat een magistrale miskleun van de HEMA.
Er is vrijwel geen bewerking meer mogelijk. Overgestapt naar de firma, waar blijkbaar de vorige door de HEMA gebruikte software .vandaan kwam, prima resultaat naeen veelheid aan keuzen in bewerking.

De Hema heeft de software voor het maken van fotoalbums veranderd. Het programma gaf aan dat je tot en met deze hele week (tot 20/2/2016 dus) er nog gebruik van kon maken. Vanaf maandagavond laat was dat NIET meer mogelijk. Ben wekenlang bezig geweest met een album en wilde het maandagavond versturen, ging toen al niet. Bestand is niet meer te openen, alle opmaak, alle teksten kwijt. Hema houdt zich dus niet aan hun eigen afspraak.
De oude software was werkelijk geweldig. De “vernieuwde” is een verschrikking, is heel primitief, alle mooie mogelijkheden zijn verdwenen.
Was een vaste klant, heb zo’n 50 albums, altijd veel reclame gemaakt, maar voel me nu echt ontzettend teleurgesteld.

Met de nieuwe fotoboeken software van de Hema is het maken van een fotoboek een tijdrovende en ingewikkelde klus geworden. Minder mogelijkheden en gebruiks onvriendelijk. Er is vrijwel geen bewerkingen meer mogelijk. Ook het indelen van de pagina's (voorheen met ingestelde indelingen) is niet meer mogelijk en het wijzigen van fotoformaten en roteren van foto's is een drama. Einde Hema software dus.... Jammer na zoveel jaar en 50 boeken later. Gelukkig na veel zoeken bij Vistaprint fotoboeken de juiste software gevonden.

Wat hebben jullie gedaan!!! Bestel nooit meer een fotoboek bij de Hema. Niet te werken met deze vernieuwde versie. Erg zonde! Ga nu maar naar de concurrentie!

OMG Hema wat hebben jullie nu gedaan.
Kan niets maar dan ook helemaal niets met dit software systeem van jullie. Al mijn fotoboeken heb ik met een hoop plezier bij jullie gemaakt. Maar moet ik nu echt ergens anders gaan kijken?
Zo zonde dit.... :-(

Vorige week een fotoboek besteld van 30x30 cm om wat van mijn kunstwerken te "showcasen".
Kortom, een correcte kleurweergave van mijn foto's is erg belangrijk! Ik heb ze thuis voor ze het fotoboek in zijn gegaan met Photoshop ge-edit op een gekalibreerd scherm, ook nog wat thuisprintjes gemaakt, zag er prima uit.

Het fotoboek dat ik ontving was dan ook een grote schok voor mij. De verzadiging en het contrast van mijn foto's zijn extreem verhoogd waardoor vele foto's gewoon pijn aan mijn ogen doen. Heel erg jammer voor zo'n duur boek.
Hebben meer mensen hier ervaring mee? En wat heb je hieraan gedaan?

Verder werd hij te laat geleverd, ik kreeg hier wel netjes en mailtje over met een tegemoetkoming in de vorm van een vergroting + een telefoontje op de dag dat ik hem kon ophalen.

De nieuwe software van de HEMA is, naar mijn mening, werkelijk op alle fronten achteruit gegaan. Enkel de prijs is verlaagd, maar daar blijft het bij. Ik vind het nieuwe programma, ook na vele malen proberen te wennen, heel onhandig. Veel opties zijn niet logisch en niet gericht op gebruiksgemak. Daarbij is de software veel beperkter dan de oude. Het kost veel meer moeite om je album naar wens te personaliseren en sommige dingen blijken onmogelijk.

Jammer, Hema! Ik hoop dat jullie de mogelijkheid hebben om terug naar de oude software te gaan.

Graag zou ik overstappen naar Albelli, maar daar hebben ze helaas niet dezelfde linnen kaften als de Hema had (en ik ben dan weer zo'n perfectionist die haar 'serie' in dezelfde kleuren wil hebben..).

Fotoservice is echt waardeloos. Ik probeer al 20x mijn foto-album te laten afdrukken, waar ik echt uren mee bezig ben geweest om samen te stellen. Het is ontzettend frustrerend dat het dan op het laatst telkens vastloopt. Ik bestel NOOIT meer iets bij HEMA, nog nooit zo'n slechte service meegemaakt zeg.

Gister begonnen met een nw HEMA fotoboek met de software van 2016, maar wat een tegenvaller was dat. Kon niet eens mijn foto's ophalen vanaf Dropbox en USB stick!. Ook waren vele diverse bewerkingen niet meer mogelijk. Een basic versie.
Heb Albelli als alternatief gevonden, lijkt op de 'oude foto software' van de HEMA + nog wat extra's.
Ik heb vele boeken naar tevreden heid gemaakt bij de HEMA, maar moest nu echt uitkijken naar een ander.
Helaas voor de HEMA, een goed product moet je niet veranderen!!!

In 2014 enorm genoten van het maken van een album voor mijn 18-jarige dochter. Ik was er weken mee bezig en door de vele mogelijkheden en details werd het album steeds mooier. Het werd een verslaving om eraan te werken en het eindresultaat was dan ook super.
Nu, 2 maart een nieuw album gestart en wat een enorme tegenvaller! Het keuze-programma is enorm ingekrompen, minder leuke achtergronden, veel minder mogelijkheden met de kaders, de te selecteren mogelijkheden zijn bijna niet van elkaar te onderscheiden, dus het blijft bij proberen en maar weer opnieuw proberen. Het is bagger!!
Nee Hema, dit was een stomme zet en wordt dan ook echt mijn laatste album. (vanwege tijdgebrek).

Ik was op een paar praktische verbeterpuntjes na altijd een tevreden gebruiker van de (offline) Hema software voor foto-albums.
Ik baalde ervan dat met de recente update alle in de vorige versie van de software gemaakte albums niet meer te openen of nabestellen zijn.

Ik wilde nu graag met de nieuwe software aan de slag, maar er staat (nog steeds) een mededeling op de site dat de nieuwe software voor Mac niet te downloaden is door een technische storing in de appstore, en dat niet aangegeven kan worden hoe lang dit duurt.
Daarbij staat dan dat je je album online kunt maken en daarna alsnog met de offline software kan openen, zodra die wel beschikbaar is. Eigenlijk wil ik mijn album niet in de cloud opslaan, en vanwege een kwakkelende wifiverbinding thuis werk ik liever offline.

Toch besloot ik het even uit te proberen. Maar als ik een foto in het album plaats op een zelf gekozen plek op de pagina (dus niet met één van de voorbedachte pagina-indelingen), lijk ik er vervolgens niets meer mee te kunnen, ik kan de foto niet meer mbv de muis verplaatsen, vergroten of verkleinen. Toen ben ik er maar weer mee opgehouden. Ik durf er ook niet echt op te rekenen dat de software voor Mac op korte termijn beschikbaar komt.

Ik heb heel veel grote fotoalbums besteld afgelopen jaren, maar deze klant zijn ze nu kwijt vrees ik. Ik ga eens bij een concurrent kijken met gebruiksvriendelijke Mac-software.

Ik dacht in het fotoboek maken een nieuwe hobby te hebben gevonden. Ik heb met veel plezier (en succes!) tientallen albums via de oude HEMA software gemaakt.
Nu de nieuwe fotoboek software. Na uren prutsen heb ik het opgegeven. Ik ga geen enkel fotoboek maken met de nieuwe HEMA software. Ik ga opzoek naar andere hobby (of aanbieder van fotoboeken software).

Een hele slechte keuze HEMA. Ik ga ervan uit dat degene die dit bedacht heeft, zelf geen plezier heeft aan fotoboeken maken....

Voorgaande jaren een prima prima product. Nu is het werkelijk niets meer, niet meer aan beginnen. Scheelt een hoop ergernis

Zijn ze helemaal de weg kwijt bij de Hema??? Jarenlang heb ik met groot plezier gebruik gemaakt van de foto software, maar de nieuwste update is echt een ramp. Allerlei opties voor het handmatig vullen van je fotoboek zijn verdwenen. Je wordt bijna gedwongen om een bepaald format te volgen en als je iets anders wilt dan dat, ben je uren langer bezig. En elke keer als je je project afsluit, verdwijnen al je foto’s uit de bibliotheek. Echt dramatisch. Laatste keer dat ik hier een fotoboek heb gemaakt. ☹️??

Nieuwe Foto app. Eerder fotoboeken besteld bij de HEMA zonder enig probleem.
Nu echter onwerkbaar, absoluut niet logisch en geen enkel overzicht.
Als het management zich rekenschap zou geven van deze enorme misser en voor de toekomst zijn klanten wil behouden lijkt het me raadzaam het systeem eerst eens goed te testen voor het op de markt te brengen.
Bestelling zal dan ook niet geplaatst worden.

suc6 met het verder ontwikkelen van deze app

Ik ben begonnen een album te maken met de nieuwe software. Juist een beetje op gewacht, ik dacht dat het een verbetering zou zijn. Kom helaas van een ijskoude kermis thuis. Van de mogelijkheden van de oude software is zo goed als niets meer over. Ik heb vergeefs gezocht of ik niets over het hoofd zag, maar er zit echt niets meer in.

Ik maak al jaren een paar albums per jaar, maar nu niet meer hier. Ik ga op zoek naar een ander, dat lijkt wel zeker. Wie hiervoor verantwoordelijk is kan zijn biezen pakken, want die neemt zijn klanten niet serieus.

het is dat ik nog kortingscode heb, maar ik stap daarna per direct over naar een andere aanbieder! Zonde HEMA jullie verliezen met mij een grote afnemer!

Heb net de nieuwe software geinstalleerd en ben gaan kijken naar de nieuwe mogelijkheden. Helaas is er veel minder mogelijk dan voorheen. Ik maakte mijn foto's vaak transparant en gebruikte de vele indeling opties. Helaas is dat er allemaal niet meer. Waardeloos. Ik heb aan jaren en aan duizende euro's Hema albums in de kast staan maar helaas moet ik nu overstappen naar een andere leverancier. Iemand een idee?

Foto boek geprobeerd samen te stellen met het nieuwe programma.
Ik ben er mee gestopt.
Elke keer als ik een blad klaar heb met tekstblokken die in eerste instantie als passend(groen) worden geaccepteerd, worden om de een of andere reden even later zo maar weer niet passend(geel).
Om dol van te worden.
Ik zoek wel een ander programma.

Met tevredenheid altijd al mijn foto albums met de oude software van Hema gemaakt. Nu een eerste album met nieuwe software gemaakt en zal gelijk mijn laatste zijn. Een zeer grote stap terug. Jammer, ook hier heeft Hema mijn vertrouwen verloren.