HEMA reviews & ervaringen

In het verleden heb ik al 5 grote L 28x30 fotoalbums tussen 100 en 120 pagina's bij Hema besteld en geleverd gekregen, steeds tot volle tevredenheid.
Ik kan intussen heel goed met hun programma overweg en vind dat het vele prettige mogelijkheden heeft. Alleen in drukke tijden wil het wel eens haperen.
Nu heb ik eind november 2 grote wanddecoraties (foto op kunsstof à € 90,- per stuk) laten maken van elk 100x70cm.
De bedoeling was om die tegen elkaar op de muur te hangen.
Helaas was bij levering 1 plaat ervan krom (dus niet de muur, dat is goed bekeken). Ik heb op 17 dec. 27 dec. en 7 jan. een email met deze klacht naar Hema gestuurd. Tot heden echter geen enkele reactie. Dat vind ik heel teleurstellend en ik had ook absoluut nooit van Hema verwacht dat zij hun klanten zo in de kou zouden laten staan.
Hierdoor heb ik ook de beoordeling voor de andere mogelijkheden laag gehouden.
Jammer.

na 3 pogingen loopt uploaden heel langzaam. bij laatste foto's in beeld uitroepteken in beeld en alles foetsie ! waar 2 uur achterop. geen foto's meer bij de hema hoezo frusstratie... heerlijk online

Verschillende albums gemaakt, verslaafd aan het worden:

Instagram 10*10 en 13*13 zijn perfect! eenvoudig te bestellen, snel geleverd. Super leuk om kado te geven. Ook via rode software programma te bestellen, en kan dus tussentijds opgeslagen worden!!!
Instagram van 20 x 20 bagger kwaliteit, duurde minstens 10dagen voor dat ze klaar waren, bij afrekenen ook 1euro extra moeten betalen (?), maar goed genoeg voor 300 oude vakantiefoto's in de actieperiode. In vergelijking met overige albums is dit geen aanrader, tenzij kwantiteit belangrijker is.
Overige pocketboekjes zijn PERFECT! Het fotopapier, mooie kleuren, lekker chique. Hou de acties in de gaten,dan zijn ze extra leuk!
Tevens album M op fotopapier besteld. Spannend om samen te stellen. Grote fotos zijn prima afgedrukt, kleine fotos lijken overbelicht te zijn (alsof ze bewerkt zijn). Zonde van het geld (duur), voortaan alleen pockets bestellen.
In afwachting van staande L (21*28). Tijdens actie van -10euro is dat een mooi prijsje. Verder in afwachting van kleinde S (15*10) met standaard 40 paginas. Deze twee kan ik eind deze week ophalen.
Telefonisch contact gehad met servicedesk, prima geholpen. Tot nu toe 16 boekjes gemaakt en alleen bij instagram 20*20 slechte ervaring. Maar ja, prijs-kwaliteitverhouding is wel goed.
Overweeg nog om de M waarin de kleine fotos van slechte kwaliteit zijn om terug te brengen.

Het online fotoprogramma is vreselijk langzaam en loopt elke keer vast.

Nee Hema het is helemaal niet snel. Het is doodvermoeiend en irritant.
De Klantenservice helpt goed maar het programma werkt helaas van geen kanten.

Mijn vergroting (30x40) was verkeerd afgedrukt. men had de foto, met als gevolg dat er een stuk van het hoofd was afgesneden. Ze vertelden me doodleuk dat ik dit zelf zo had doorgestuurd en dit terwijl ik deze foto ook nog in gewoon formaat had besteld en het hier wel juist was afgedrukt. Men heeft geweigerd een nieuwe af te drukken ! 0.0 service !