Redcoon reviews & ervaringen

www.redcoon.nl
 
4.4 (103)
Redcoon

103 Redcoon reviews

9-10 punten
 
(8)
7-9 punten
 
(8)
5-7 punten
 
(21)
3-5 punten
 
(35)
1-3 punten
 
(35)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
103 resultaten - getoond 101 - 103
1 2 3 4 5 6
Volgorde
Beoordeling 
 
5.0

Ik deel de ervaringen van Houmes, aangezien ik min of meer dezelfde ervaringen heb. Redcoon verwijst naar de algemene voorwaarden terwijl op de site verwezen wordt naar de garantiebepalingen van de fabrikant.

S
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
4.8

Bij Redcoon heb ik een Espressomachine Jura ENA 5 besteld die binnen de garantietermijn defect is geraakt. Na het opsturen van de machine na Redcoon heb ik een e-mail gekregen dat de machine alleen gemaakt kon worden na betaling van € 170,-- omdat ik te 'vette koffiebonen' had gebruikt.

Prijs-kwaliteit is goed, maar de service is bedroevend.

H
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

jolanda op 17 Oktober 2013

Door onwetendheid van de consument, komen we wel eens voor verrassingen te staan.
Ter informatie voor een ieder over wettelijke (Europese) Garantie voorwaarden.

Consuwijzer meldt; " Bij het omzetten van de Europese Richtlijn naar Nederlands recht is ervoor gekozen om deze twee jaar niet over te nemen. In de Nederlandse wet staat dat het product dat u koopt 'deugdelijk' moet zijn. Van veel producten mag u verwachten dat deze langer meegaan dan twee jaar. In veel gevallen kunt u de verkoper dus ook na twee jaar nog aanspreken volgens de Nederlandse wet.
U moet het product een bepaalde tijd zonder problemen kunnen gebruiken. Voldoet het product niet aan de verwachtingen die u ervan had mogen hebben? En hebt u het product normaal gebruikt? Dan kan er sprake zijn van een ondeugdelijk product". Lees meer over wettelijke Europese en of garantie voorwaarden


Rijksoverheid meldt; "Recht op reparatie of vervanging. Het belangrijkste recht uit de Europese richtlijn Koop en garantie is dat u recht heeft op vervanging of reparatie van een product dat bij de aflevering al gebrekkig was. Bijvoorbeeld als het product ongeschikt is voor normaal gebruik of niet de eigenschappen heeft die u mag verwachten. Blijkt een product gebrekkig te zijn, dan heeft u recht op gratis reparatie of vervanging van uw aankoop. Dat moet binnen een redelijke termijn gebeuren en zonder dat u daar ernstige overlast van heeft. Kan dit niet, dan heeft u recht op vermindering van de koopprijs of ontbinding van de overeenkomst'' . Lees meer uw Europese aankoop
http://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie
http://www.consuwijzer.nl/thema/garantie
http://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/wettelijke-garantieperiode-in-europa

Reageer op deze review
Beoordeling 
 
3.8

Betaal liever iets meer en geniet wel meteen van je nieuwe aankoop!

Begin maart een televisie gekocht en werd geleverd op 12 maart. Deze bleek defect en mocht hem niet meer gebruiken. Ik zou een nieuwe krijgen. Op 18 maart is de defecte tv opgehaald. Op 25 maart blijkt de televisie nog steeds niet retour te zijn bij Redcoon! Waar is die al die tijd geweest?! Het zal dan nóg een paar werkdagen duren voor de tv bij Redcoon binnen is. Pas als de oude binnen is gaan ze de nieuwe verzenden. Dit gaat ook weer een aantal werkdagen duren.

Kortom....Ik zit nu al 3 weken zonder televisie en voor dat ze misschien gaan uitleveren zijn we weer minstens een week verder! Je zou denken dat als je bijna 3 weken zonder tv zit dat Redcoon je misschien wel compenseert, nou vergeet het maar...daar doen ze niet aan. Twee medewerkers hebben mij er wel op geattendeerd dat ik de order kan annuleren. Dit hebben ze blijkbaar liever, dan dat ze je enigszins tegemoet komen. Dan mag je overigens wel nog 30 werkdagen op je geld wachten. WAARDELOOS!!

C
Was deze beoordeling nuttig? 3 3
Reageer op deze review
103 resultaten - getoond 101 - 103
1 2 3 4 5 6

Wij zijn benieuwd naar jouw Redcoon ervaring

BELANGRIJK: Redcoon bestaat als webwinkel sinds eind oktober 2016 niet meer. Vergelijkbare, goed beoordeelde webwinkels op Reviewspot zijn onder andere Cool Blue en Bol.com. 

Redcoon is een van Europa’s grootste online retailers voor (consumenten) elektronica. Redcoon heeft een enorm assortiment wat bestaat uit o.a. tv's, desktops, laptops, tablets, computeraccessoires, digitale camera's, camcorders, hifi-aparatuur & home cinema producten, klein- & groothuishoudelijke artikelen. Redcoon heeft praktisch alle andere groepen elektronicaproducten ook te koop op Redcoon.nl. Mocht u hen niet slagen dan kunt u electronica shop Bobshop of online shop Bax Shop ook overwegen.

Redcoon service:

De medewerkers van Redcoon helpen je graag via de telefoon, via de gratis chat functie of via e-mail. Heeft u positieve of juist negatieve ervaringen met Redcoon? Deel uw Redcoon.nl reviews online!

Wat is uw ervaring met Redcoon? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Redcoon hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Redcoon reviews lezen.

Telefoonnummer: -

Algemene informatie

Verzendkosten
-
Levertijd
onbekend
Productgroepen
Elektronica
Merken
Redcoon
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
Ideal