HEMA reviews & ervaringen

Wauw wat slecht,

Eerste keer foto's besteld... Blijkbaar mag je zelf niet kiezen tussen horizontaal of verticaal waardoor de helft fout was... Daarnaast miste bij 9 van de 31 foto's een gedeelte van de foto.

Poging 2 proberen toch verschil tussen horizontaal en verticaal te krijgen... Nou wauw wauw wauw... nog net zo bagger... Ik aangeven bij de bali dat de foto weer niet goed was en dat je blijkbaar niet zelf horizontaal en verticaal kan veranderen aangezien mijn verticale foto als horizontale gezien werd. Zelfs na het bijsnijden van de foto. Krijg een onvriendelijk antwoord terug van je zal het zelf wel fout hebben gedaan!! Nou 2de keer heb ik juist extra opgelet.

En aangezien de foto's vandaag op de bus gedaan moesten worden (wegens verhuizing buitenland) nogmaals snelservice en poging 3 gedaan... En weer een aantal foto's verkeerd afgedrukt... Weer miste er een deel. Ziet er toch raar uit als de helft van je hoofd erop staat.

Weer aangegeven bij de bali en kreeg als enige antwoord mee. Is uw eigen fout had u beter moeten opletten.. Na nou 3x opletten zou het goed moeten zijn toch?

Uiteindelijk maar creatief geweest en andere foto's die wel gelukt waren er maar tussen gedaan die eigenlijk voor mij prive bedoeld waren i.p.v cadeau...

Alleen de levering was inderdaad binnen 2 uur klaar maar omdat de rest echt alles behalve goed is telde voor mij die hele levering niet meer... Ze verdienen nog niet eens een 1

Jarenlang heb ik gebruik gemaakt va de HEMA fotoboeken. Tot grote tevredenheid. Afgelopen week verscheidene malen geprobeerd een fotoboek samen te stellen met de nieuwe software. Onmogelijk. Volstrekt gebruiks onvriendelijk. Je kunt foto's niet meer verkleinen/vergroten, verplaatsen naar een andere pagina etc. etc. Ik kan niet anders dan de overstap maken naar een andere leverancier. Shame on you Hema dat je zo'n prutserij laat maken.

Help! Ruim een jaar bezig geweest met het maken van een fotoalbum. O.a vanwege emotionele gebeurtenissen. Vandaag eindelijk de puntjes op de i gezet. Nog 1x alles doorgenomen en klaar om te bestellen. De prijs stond op 75 euro, maar om definitief te bestellen moest ik klikken op: prijzen en producten actualiseren. Daarna stond er ineens een kruis door mijn album en de tekst; product niet meer beschikbaar.

Ik ben al uren aan het zoeken naar informatie. Ik zie dat er nieuwe fotosoftware is sinds eind februari, maar hier heb ik nooit een mail of waarschuwing voor gehad. Is er een manier om dit fotoalbum nog te kunnen laten afdrukken?

Wat een drama dit nieuwe programma. Je zou bijna denken dat het een grap is. Totaal onwerkbaar en 100 stappen terug in de tijd ten opzichte van het vorige programma. Ik ben overgestapt naar de fotofabriek daar hebben ze vergelijkbare software met het vorige programma van de Hema alleen met een aantal verbeteringen doorgevoerd.

Ik heb jaren met veel plezier mooie fotoalbums gemaakt met de software van de Hema. Tot 2016 werkten ze samen met Albelli, dat was top. Toen stapten ze over naar Fujiprint, dat was wennen maar gaandeweg werden de opties uitgebreid en er waren regelmatig updates met nieuwe clipart, achtergronden etc. Ook was het op een gegeven moment mogelijk een pdf versie te downloaden - geweldig!
En nu weer een overstap, dit maal schijnt het een samenwerking met Blurb te zijn. Vreselijk, wat een achteruitgang! Heel erg jammer. Beperkte functionaliteit, geen cliparts, beperkte achtergronden en kaders en nagenoeg geen opties om zelf creatief te zijn met je foto's. Alleen geschikt voor mensen die automatisch een album willen vullen. Triest!