RolgordijnenExpert.nl reviews & ervaringen

Bestellen ging moeilijk. Ik kon geen 2 rolgordijnen in 1 order bestellen.
Zeer slechte bestelservice. Bij de eerste afleverpoging was ik niet thuis maar had met de overburen afgesproken dat zij de pakketten aan zouden pakken. Helaas ben ik niet van te voren gebeld en werd er ook geen poging gedaan de bestelling af te leveren bij de buren. Na telefonisch contact hebben de dames van klantenservice (waarvoor overigens alle lof) een tweede bezorgdatum ingepland. Hoewel ik thuis was, heeft de chauffeur dit maal alleen een briefje in de bus gegooid dat hij langs was gekomen. Voor niets bij dag en dauw opgestaan,. Voor de tweede maal ben ik weer niet van te voren gebeld en weer is niet geprobeerd het bij de buren af te leveren. Dames hebben een koerier van TNT ingezet maar deze heeft door hack problemen bij TNT de rolgordijnen pas 10 dagen later afgeleverd. Nu kan ik tijdelijk door fysieke problemen de gordijnen niet ophangen en kan dus niet beoordelen of ze goed zijn. Dame van klantenservice heeft de garantietermijn verlengd. Rolgordijnenexpert mag dankbaar zijn deze dames in dienst te hebben want van de chauffeurs moeten zij het niet hebben. Dan was het bedrijf al lang ten onder gegaan. Door de slechte bezorging denk ik niet hier in de toekomst weer te bestellen.

Beste mensen, meestal neem ik niet de moeite een review te plaatsen. maar aangezien ik al 4 maanden aan het lijntje wordt gehouden door de klantenservice van rolgordijnexpert (Stephanie Meijer) ben ik het aardig zat.

geef je wat extra's uit voor een verduisterend rolgordijn MET zijprofielen, geeft het alleen maar problemen.
product werd geleverd zonder instructie (nu ben ik aardig technisch dus geen probleem maar klopt niet)
nadat ik alles had uitgemeten en gemonteerd bleek het doek veel te kort waardoor het LINKS EN RECHTS slecht 4 mm in de zijprofielen valt en het er dus met een zuchtje al uit de U-profielen komt en het dus helemaal niet verduisterend werkt.
Nu heeft men toegegeven dat het niet aan mij ligt maar het PRODUCT NIET GOED IS en men is bij de fabrikant (verano) bezig met ontwikkelen van een verbeterd type, die zou ik dan een maand geleden eindelijk krijgen maar nog steeds niets ontvangen.
Tevens ben ik bang dat eea niet goed vervangen kan worden aangezien de zijprofielen met tape bevestigend worden en in ons geval op behang zitten.
wij slapen slecht als het niet donker genoeg is en daarom wilden we een goed verduisterend gordijn maar we hadden beter zoals in de andere kamers goedkopere rolgordijnen vd kwantum kunnen kopen en er zelf een profiel langs zetten.

Ik hoop dat deze webwinkel zijn naam nog gaat waarmaken maar als ik een ieder mag adviseren, koop hier niks voordat ze goede spullen leveren, met instructie en snellere service!!

Montagesysteem rolgordijn was niet in orde. Rolgordijn teruggestuurd, na aantal weken wachten retour, het probleem was nog hetzelfde. Weer gebeld, meermalen de belofte om teruggebeld te worden, maar gebeurde niet. Zelf terugbellen niet mogelijk omdat er steeds 'onderhoud' is aan de telefooncentrale. Inmiddels 5 weken later nog steeds geen rolgordijn op de slaapkamer.

Dit speelt zicht af van november-2020 tot op heden februari 2021. Nadat het erg lang duurde om een afspraak te krijgen, omdat de showroom dicht was(alle winkels in Nederland waren wel open, bewust dicht gebleven omdat ze geen service aan klanten willen bieden) de eerste meetafspraak niet is doorgegaan, zonder kennisgeving van Pax. ik moest zelf hier achteraan bellen, duurde het weken voordat ik de kleurstalen kreeg. vervolgens ging bij het leveren het een en ander mis, waardoor ik mijn bestelling pas vorige week vrijdag geleverd kreeg. vervolgens is de afstandbediening niet meegeleverd, ik kan hierdoor de rolgordijnen niet omlaag doen en moet in een verlichte kamer slapen en mijn kind ook. Geen reactie op telefoontjes en mails van Pax, wanneer ik de afstandbediening krijg. ze laten je letterlijk in de kou zitten. Echt zeer slechte service, geen grote orders bij deze club doen, kleine orders zou je kunnen accepteren dat je geen service krijgt. Mijn advies koop liever bij een andere club!!!

Een dikke 10 voor Rolgordijnen expert.

De door mij aangevraagde kleurstaaltjes waren snel binnen, keuze snel gemaakt. De site is heel duidelijk en bestelllen daardoor heel makkelijk.
Na een kleine week de 4 rolgordijnen ontvangen.
De kwaliteit overtrof mn stoutste verwachtingen, prachtig en montage heel eenvoudig.
Kortom zeer tevreden, zou er indien nodig weer bestellen en zeker deze firma aan anderen aanraden.

Zelf wel een domme fout gemaakt door te denken dat de onbeklede alu lat automatich ook alu kleurig is, helaas deze is wit maar daar zal ik wel aan wennen....

Prachtige rolgordijnen voor een nette prijs. Echt mooie kwaliteit! Werd ook goed geholpen door de klantenservice bij het maken van mijn keuze. Met de opgestuurde kleurstalen kon ik de juiste keuze goed maken.

Erg makkelijk door eerst kleurstalen te bestellen . Duidelijke info voor inmeten en bestellen.
Prima levering , chauffeur belde tevoren dat hij onderweg was.

Rolgordijn ziet er goed uit , netjes afgewerkt .

Ophangsysteem erg makkelijk.

Dus ik ben zeer tevreden. C Heijnen Roosendaal.

Onlangs prachtige rolgordijnen besteld, helaas zelf niet helemaal goed gemeten maar na vriendelijk contact met de klantenservice werd mijn rolgordijn tegen een kleine prijs vermaakt. Hij werd opgehaald, vermaakt en weer retour gebracht binnen anderhalve week. Hij hangt nu prachtig. Tip, volg dus wel goed de inmeethandleiding en meet nog een keer na :-)

Prima website, duidelijke uitleg, kleurstalen vooraf handig en snel geleverd.
We hebben geen problemen ervaren en zijn daardoor tevreden!

Zeer gemakkelijk te bestellen via de site, handig dat er niet te veel opties zijn zodat het overzichtelijk blijft. Na de bestelling wordt je goed op de hoogte gehouden over de tijd van leveren en de datum. Dit vond ik erg prettig! Mijn kamer is nu erg donker en ik slaap hierdoor prima.

Bedankt rolgordijnen Expert!

Mooi rolgordijn en hangt erg netjes. Was helemaal niet duur in vergelijking met andere zaken waar ik was geweest, t scheelde zelfs 100 euro en dan heb je nog niet eens een mooie koof erbij. Heb inmiddels aan meerdere mensen de site doorgegeven omdat jullie erg goedkoop zijn en snel leveren zonder verzendkosten.

Dik tevreden dus!!

Uitstekende kwaliteit verduisterings rolgordijn.
Eenvoudig te bevestigen.
En niet te duur!
Ziet er gelikt uit.

alles was prima.

het gemakt van het opmeten, de levering na 2 weken, de manier van communiceren, de montagehandleiding, de juiste levering en de kwaliteit van het rolgordijn, hebben mij ervan overtuigd dat ik mijn volgende bestellingen ook bij Rolgordijnenexpert doe.

We zijn heel tevreden met de snelle levering , de kleur wijkt ietsje af maar dat is geen punt,omdat je het van een plaatje af besteld.Over de prijs zijn we blij want op t nippertje dubbele korting ivm aktie..dat scheelt enorm...

Perfect afgewerkt,zeer tevreden en goede verzending door bedrijf met chauffeur. Ik ga volgende bestelling snel plaatsen.

we zijn erg tevreden over het product/levering en goede uitleg op de site hoe je de maat moet doorgeven,als we nog een rolgordijn op maat nodig hebben zullen we bij deze firma weer bestellen en de prijs viel ons reuze mee

Bij de bouwmarkten gekeken voor verduisterende dubbele plissegordijnen voor onze nieuwe dakkapellen, maar wat een bedragen! Toen deze site gevonden, het prijsverschil was enorm. De kleurstaal die we opgestuurd kregen zag er goed uit. We wilden eerst 1 gordijn bestellen, maar er was een kortingsaktie waardoor het nog veel meer scheelde, dus we hebben gegokt om in 1 x alles te bestellen. Geen spijt van gehad. We hebben de grijze plisses met zilveren kast en het ziet er echt schitterend uit en niet onbelangrijk, het is ook echt donker op zolder!
Kortom, zeer tevreden!

In 1 woord Toppy, De bestelling, en de levering waren heel snel en werden netjes afgeleverd.
Ik bewaar jullie zorgvuldig!!
Bedankt ,
Rita

Verduisterende rolgordijnen uitgezocht op een overzichtelijke website Zeer uitgebreide keuze in kleuren en bediening.
Zeer tevreden over geleverd product.. Chique uitstraling! Snelle levering en netjes geprijsd.