C&A reviews & ervaringen

Prima service. Vriendelijke en behulpzame medewerkers en erg toegankelijk. Zij begrijpen dienstverlening en persoonlijk klantcontact.

Ik bestel eigenlijk geen kledij online , maar heb wel al iets gereserveerd in de winkel . Ik werd correct en vriendelijk geholpen ! Regelmatig ga ik langs bij C&A, om de nieuwe collectie te bekijken , of een koopje te doen!

Betreft C&A Assen.
Winkel is groot genoeg.
Rekken veel te vol.
Ik zou graag een rek bij de paskamers zien.
Kleding terug brengen is niet gemakkelijk.
Je ziet door de kleding de kleding niet meer.
Vroeger zat er een juffrouw.
Heel prettig voor een man was dat.
Het tocht heel erg in de winkel.
Vooral de eerste 10 meter.
Komt denk ik door de overkapping die weg is.
Ondanks alles personeel best wel vriendelijk.
vr gr H Drees

S'avonds laat besteld, volgende dag een bevestiging dat pakket met post mee was. (29-11) Zag alleen dat 1artikel uitverkocht was, wat ik bij bestellen nog gewoon aan had kunnen klikken. Bij controle bankrekening was het geld van dat artikel ook al terug gestort. Ik had een beetje haast en wist dat ik het risico had dat het pas op 6 dec zou arriveren terwijl ik het graag 5 dec. had willen hebben, maar er stond ook 3 tot 5 werkdagen (max 1 week).
Op maandag stond bij kiala in systeem nog steeds dat het pakket niet bij hun was, gebeld met webshop, medewerker zei dat het uit duitsland moest komen maar normaal zou het er woensdag of donderdag moeten zijn. Dinsdagnacht inderdaad mail dat pakket bij Kiala aangekomen was, en 1/2 dag later zag ik dat het bij het afhaalpunt was. Ook meteen bericht van C&A dat ik het op kon halen. Voor mij geluk dus. Het duurt wat langer als de meeste webshops maar dit staat ook op hun site. Maar
gezien de slechte ervaringen die ik tussen bestellen en ontvangen pakket pas gelezen had op internet werd ik even angstig, maar hier is dus geen reden voor. Zal best nog meer gaan bestellen.

prettige winkel plus aardig personeel behulpzaam
leuke etalage
groot e en voldoende pas kamers

Gezien de vele klachten over de C&A webshop heb ik een facebook-pagina aangemaakt om je reacties te geven; https://www.facebook.com/pages/CA-Webshop-klachten/78584532144924

Ik wil bij deze me beklag doen over de alarmlabels van de c&a, iedere keer als ik kleding aan heb van de c&a wordt het alarm
label op de een of andere manier weer geactiveerd.
ik heb mij nu al bij verschillende winkels gehad dat ik bij de alarmpoortjes afga en me gewoon bijna sta uit te kleden.
Plus dat het schaamrood op he wangen staat omdat je afgaat en dit is al een paar jaar zo.
of ga andere labels gebruiken c&a of doe hier wat aan, geloof niet dat ik hierin de enigste zal zijn.

leuk vlaggetjesweek. Bestelling in mandje even verder kijken en meteen uitverkocht grrrr. Na dagen (nu maar 50% korting ipv 60%) een bestelling gedaan want artikel was weer op voorraad. Helaas zag ik deze reviews te laat anders had ik geen bestelling gedaan.
ik ging ervan uit dat als er staat levering 2 tot 5 werkdagen, dat ik al een berichtje had gehad dat mijn bestelling onderweg is. Het is tenslotte maar 1item. Anders shops heb ik de artikelen al binnen 2 dagen in huis.
Helaas ga ik het weekend verhuizen dus de bestelling zal niet meer bij mij aankomen.

ik ga altijd naar terneuzen ik ben daar heel tevreden .
goede service beleefde medewerksters en goed verzorgde winkel ik koop er alle kleding al veel jaren . voor deze winkel een dikke 10 hoor ik ben 65 jaar en hoop er nog vele jaren te komen. terneuzen van mij alle punten . dank u wel voor jaren perfecte service aan iedereen groetjes vera

kinderkleding van de uitverkoop besteld, 3 dagen later beweren ze dat alles -28 artikelen- uitverkocht was, wel geld meteen terug gehad,

Onvriendelijk manager

Hemd aan gekocht 14 december .
Thuis uit de verpakking gehaald en gezien dat er uitgelopen kleurvlekken
op waren van in de fabriek.
18 December terug naar C&A Middelkerke gegaan.
Antwoord was het is van stylo of van te strijken wat helemaal niet waar was.
Die mevrouw was helemaal niet klantvriendelijk.

ik heb maandag 11/11/2013 een bestelling geplaatst via de webshop, daarna hier de ervaringen gelezen en ik moet eerlijk toegeven ik was er wel wat bang van geworden! Maar ik heb vandaag alles netjes ontvangen dus dat is binnen de 7 werkdagen. Ben tevreden! ik hoop dat jullie problemen zo snel mogelijk worden opgelost. Vriendelijke groetjes Saskia

Ik las de reviews pas nadat ik had besteld, dus ik maakte me zorgen, maar dat bleek onterecht. Na de bestelling via iDeal te hebben betaald (direct bij bestellen) kreeg ik een bevestigingsmail van C&A webshop. Alles klopte. Binnen 24 uur een email van PostNL dat de zending was aangemeld. PostNL heeft mij tevens goed op de hoogte ve zending (aanmelden, leveringsmoment en "bezorger onderweg". Binnen 48 uur (er zat 2e Pinksterdag tussen) werd alles keurig (en volledig conform bestelling) op mijn huisadres geleverd. Ik zeg: aanrader!

Op een maandag meerdere artikelen besteld en betaald via Paypal, woensdag bericht dat het uitgeleverd werd naar tntpost en vrijdag alles keurig binnen.
Precies volgens afspraak dus en alles in goede staat.

Zeker een aanrader.

Ik was erg geschrokken van de negatieve reactie over het online bestellen bij C & A. Ik twijfelde of ik zelf hier wel iets moest bestellen en ben blij dat ik het gedaan heb. De kleren zijn leuk en betaalbaar. De levering heeft twee dagen geduurd. Dit staat ook duidelijk op de site 2-5 werkdagen. Met track en trace kon het prima volgen en via de mail goed op de hoogte gehouden wat betaling, ontvangst en verzending betreft.

Onlangs een bikini besteld deze hebben wij bij de dichtbij zijnde C&A winkel opgehaald.
Het pakketje zag er netjes uit en was niets aan op te merken. Top winkel!

Prima kwaliteit

Goeie service. Ik kreeg het pakketje na 4 dagen binnen. De broek was precies zoals op de foto. Geen op of aanmerkingen. Het zou alleen wel fijn zijn als je ook met afterpay kan betalen.

Had een bestelling geplaatst en daarna pas bij de reviews gekeken. Dat had ik beter niet kunnen doen, je schrikt er behoorlijk van. Maar dat was helemaal niet nodig in mijn geval. Ik geef even door hoe het gegaan is.
Op 2-10 bestelling geplaatst, met Visa betaald. Op zaterdag 5-10 mail dat de bestelling verstuurd is met link naar het pakket. Op woensdag 9-10 alles netjes ontvangen. Op 14-10 een aantal artikelen retour gestuurd naar het antwoordnummer in Hengelo. Helaas kun je dit 3S nummer niet volgen, maar dat ligt aan PostNL (omdat het naar een antwoordnummer gaat wordt dit in één partij verwerkt, heb ik ook al een gehad bij Bol.com).Op 30-10 mail dat alles ontvangen is en op 31-10 het geld alweer teruggestort naar VISA. Tsja, het duurt wat langer dan bijvoorbeeld Wehkamp, maar bij mij is het allemaal goed gegaan, gelukkig.