C&A reviews & ervaringen

Ik heb slechte ervaringen met C&A online bestellen. Ik heb een poos geleden positiekleding besteld en geretourneerd, omdat het allemaal te groot was. Tot op heden nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Bellen is een 0900 nummer en mail reageren ze niet meer op. Als je op Internet leest zijn er veel meer mensen die dit meegemaakt hebben. Ik bestel echt nooit meer wat online bij C&A en raad het niemand aan.

kinderkleding van de uitverkoop besteld, 3 dagen later beweren ze dat alles -28 artikelen- uitverkocht was, wel geld meteen terug gehad,

prettige winkel plus aardig personeel behulpzaam
leuke etalage
groot e en voldoende pas kamers

Ja, dit doe ik dus ook NOOIT meer. Dacht, ik ga eens een keer via c&a bestellen. Kreeg na een aantal dagen nog geen bevestiging, wel al betaald. Dus ik mailen en vragen hoe dit zit. Kreeg als antwoord dat de bestelling niet is aangekomen en ik zou daarom mijn geld terugkrijgen. Nou, ik had nog voor de zekerheid gebeld om te vragen of ze niet alsnog de bestelling konden sturen, aangezien zij wel mijn geld hebben ontvangen. Kreeg als antwoord dat dit niet kan en daarom mijn geld binnen 3 werkdagen zou ontvangen. Ik heb daarom opnieuw mijn bestelling gedaan. Na een paar dagen kreeg ik mijn jack. Alhoewel na 11 dagen nog geen geld, kreeg ik vandaag WEER een jack!!!! Met een mail, dat ze mijn email verkeerd hadden ingevoerd en alsnog de bestelling hebben opgestuurd. Waar zitten hun hersens? Niet te geloven. Nou maar het pakketje terugsturen en HOPEN op mijn geld. Voor mij dus ook nooit meer bij de c&a iets kopen.

4 weken geleden besteld, binnen 2 dagen het pakket. Maar de inhoud was een bestelling van een mevrouw uit Duitsland. Deze retour gedaan na gebeld te hebben. Zou mijn geld retour krijgen. Maar vlgs de dames bij de klantenservice (spreken slecht Nederlands!!) is het pakket nog steeds niet gearriveerd bij hen en daarom krijg ik mijn geld niet terug!! Al wel een formulier ingevuld voor tijdelijke terugbetaling, maar tot op heden niets terug ontvangen. Mijn bestelling nooit gezien en ze denken daar bij C&A dat die nog wel een keer komt. Hoe dom kun je zijn. Mijn adressticker op een pakket voor een dame uit Duitsland plakken, dan kun je toch verwachten dat iemand anders mijn bestelling heeft gekregen en dan is het maar afwachten of die ooit boven water komt. Zit nu dus nog steeds op mijn geld te wachten. Of ik dat ooit retour krijg. Ter compensatie een reductiebon gekregen, maar ze verwachten toch niet na al dit gedoe dat ik nog vertrouwen heb in een bestelling online bij C&A? Ik wil mijn geld retour!!

Ik heb op woensdag 6 november wat artikelen besteld. Net als de mensen hieronder kreeg ook ik een mail met daarin de track en tracecode. Ook bij mij kun je via de code zien dat het pakket nog steeds niet verzonden is. Na een week heb ik de klantenservice gebeld en kreeg de slecht verstaanbare telefoniste aan de lijn. Zij vertelde mij dat het binnen een week binnen moest zijn. Wij zijn nu inmiddels alweer een week verder en er is nog steeds niets binnen. Ook ik heb 4 dagen gelden een mail geschreven met mijn klacht. Op deze mail wordt geen enkel antwoord gegeven.

Ik vind dit echt een slechte gang van zaken en koop nooit meer iets in de online winkel!

OMG...als ik de reacties eerder had gelezen dan had ik noooooit wat besteld bij C&A. 5 Sept besteld, 7 Sept bericht dat pakket verzonden is en nu nog steeds niets bekend. Pffff echt balen. Heb al een email gestuurd maar nog niets vernomen. Ook al betaald verdorie!!!! Dit had ik niet verwacht van zo n winkelketen!!!! Hele slechte zaak!!! Ook nog nooit meemaakt. Meestal 2 tot 3 werkdagen maar dit vertrouw ik niet meer.

hele slechte ervaring, voor de eerste keer iets besteld bij c&a, eerste pakketje na 2 weken nog steeds niet geleverd, wel betaald vooruit!
2 x telefonisch contact gehad, geduld hebben zeggen ze, weer gebeld, ik zou n mail binnen 2 dagen ontvangen, ze zouden kijken waar t pakje is gebleven, geen mail gekregen, kon het pakje nogmaals bestellen, ook dit is tot nu toe niet geleverd, wel 2x al betaald.
Als je naar de klantenservice belt kost het je iedere minuut geld, triest, bestel nooit meer iets bij c&a, nu hopen dat ik het geld spoedig terug krijg!

Op 19-10-13 een bestellign geplaatst voor positiekleding.
Tot op heden niets ontvangen. Ook niet te traceren via de link.
Dus moet je bellen, wordt minimaal 10 min aan de lijn gehouden, 2x je verhaal doen. Blijkt het retour afz. te zijn gestuurd ivm beschadiging. Laten ze ook niet even weten. Mijn geld was wel netjes terug overgemaakt.
Positiekleding is slecht verkrijgbaar in de winkels (niet aanwezig of erg klein assortiment) dus moet je wel op internet bestellen. Uiteindelijk doe ik dit nooit meer bij c&a online!

Dramatische bestelling ooit bij een webshop.
Heb nog nooit zo lang moeten wachten op een bestelling, zelfs niet 1 vanuit China!

Ik raad jullie aan om het gewoon bij een filiaal te gaan kopen i.p.v. online.

Dit is mijn eerste en laatste keer!

ben je online een uur bezig met bestellen tijdens de vlaggetjesweken, ga je afrekenen, boem website uit de lucht en niet meer te bereiken... Niets voor mij dus.. Ik dacht met online shoppen tijd te winnen ipv te verliezen

Tip bestel hier nooit helft van bestelling niet gekregen wegens zogezegt uitverkocht terwijn het zelfs2 weken later op de site niet op uitverkocht staat , mails beantwoorden ze niet en je geld zie je niet terug en je kan niets anders dan voorafbetalen