Def Shop reviews & ervaringen

Ik kan Defshop iedereen aanbevelen die van hun kleding merken houden.
Klinkt misschien lekker cliché om overal een 10 voor te geven, maar ik heb gewoon geen problemen ondervonden. Mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan mag je dat gewoon ruilen binnen de ruil tijd!

Ik heb een bestelling gedaan via def shop en heb vervolgens het bedrag overgeschreven, maar ben het bestelnummer vergeten te melden. Is dat een probleem, wat kan ik best doen? alvast bedankt

Ik heb op 11 november schoenen besteld op Def-shop.nl . Na de betaling met ideal kreeg ik een foutmelding. De betaling was mislukt. Vervolgens keek ik op mijn rekening en was het gewoon afgeschreven. Ik heb meteen een email gestuurd en kreeg als antwoord dat ik hun een bewijs van overmaken naar hun moest sturen dan zou ik de schoenen als nog krijgen. Vervolgens heb ik dat gestuurd en kreeg ik een email terug dat ze niet de schoenen konden sturen of het geld terug konden geven aangezien ze niks hebben ontvangen. Maar het is echt van mijn rekening af! Ze zeiden dat ik mijn bank moest bellen omdat het bij hun fout is gegaan. Mijn bank zegt dat het gewoon over is gemaakt en dat er niks fout gegaan is…

Ik snap niet waarom er zoveel slechte reviews zijn over Def-shop.
Ik ken deze site al een aantal jaren, en ze hebben een heel leuk assortiment, goede prijzen en goede service.
Ik heb een keer gehad dat de verkeerde broek was geleverd maar deze werd meteen omgewisseld toen ik het meldde.
Ik heb laatst weer iets op def-shop besteld, en zou het zo weer doen.

Ik heb op 23 sept bestelling van een jas gedaan, betaling met Ideal is goed gegaan maar kreeg alleen geen bevestiging via email van de bestelling deze kreeg ik wel de volgende dag . Inmiddels is de jas vandaag 26 sept bezorgd en dit kon ik volgen via track en trace van UPS dus alles is goed gegaan ........

Hallo allemaal. Ik heb onlangs een joggingbroek besteld op www.def-shop.nl Alleen geeft de site aan dat de transactie van mijn ing mislukt is. Het bedrag is echter wel afgeschreven van mijn rekening. Ik ben er achter gekomen dat het IBAN nummer van de site www.def-shop.nl NL79RABO0118165585 is. Deze begint met "NL" Nu staat op de site dat de IBAN code van defshop met "DE" begint (omdat het een duitse site is) Bovendien staat op de site dat de rekeninghouder DefShop KG heet, terwijl ik mijn geld overgemaakt heb naar Deutsche Kontor Privatbank... Zit er verschil in sites en ben ik mijn geld nu kwijt??

Ondanks alle negatieve reacties heb ik hier toch maar een paar schoenen besteld en daar ben ik erg blij mee. Binnen twee dagen heb ik mijn paar schoenen goed en wel mogen ontvangen en nog met korting ook. Vanwege de laagste-prijsgarantie heb ik bij het bestelformulier een link naar een andere site geplaatst en het verschil werd zonder problemen bij de factuur verrekend. Helaas kreeg ik geen verder bericht over de terugstorting van hetgeen ik teveel had betaald, dus heb ik er van het weekend toch maar over gemaild. Hier kreeg ik maandagochtend meteen reactie op, waarin mij werd verteld dat ze eens per maand alles overmaken. De informatievoorziening is niet perfect dus, maar verder ben ik helemaal tevreden over mijn bestelling.

dinsdag jas besteld en donderdag in huis.
netjes verpakt en met track & trace.
Ik ga er zeker nog een keer wat bestellen.

ik wil hier graag een chicago snapback bestellen, zal ik dat doen of niet ?

Vanwege alle negatieve reviews heb ik bijna niet besteld bij DefShop en dat zou zonde zijn geweest. Heb zaterdag een paar schoenen besteld en zijn woensdag netjes afgeleverd. Ik ben netjes op de hoogte gehouden met de status van mijn levering en heb mijn schoenen vandaag netjes ingepakt binnen gekregen. Top dus!

Maandag 15 juli 'n bestelling geplaatst en deze kwam juist aan op donderdag toen ik thuis kwam van 'n brillenwinkel van Pearl, dus dat was wél tref, de bezorgdienst was van UPS.
Alles was aanwezig ( 4 broekriemen ) en mooi en handig verpakt.
Zusammengefast, snelle afwerking.

Ik heb dinsdag wat besteld en nu is het vrijdag en het is er nog niet ik wacht nog heel even af anders koop ik daar nooit meer wat ;) ik weet niet hoe de levering is want dit is mijn eerst keer en waarschijnlijk ook de laatste de laatste keer dat ik daar iets koop de prijzen daarentegen vallen dan nog redelijk mee maar alsnog wacht ik nog eventjes netjes af wat er gaat gebeuren ik heb gelukkig maar iets van 20 euro besteld een cap van new york dus daar ligt het niet aan.mvg. Bonno

Door de negatieve reviews durf je soms bijna niet te bestellen, daarom vind ik het belangrijk om mijn review te plaatsen. Want vaak plaatsen mensen wel de negatieve reacties maar niet de positieve wat een heel verkeerd beeld van een winkel kan geven.
Ik heb inmiddels 3 keer bij Defshop besteld en ben super tevreden.
Je bestelling wordt ontzettend snel geleverd, netjes en goed verpakt, met extra kortingsboekje en eventueel retourinformatie.
De klantenservice mailt inderdaad alleen in engels maar is heel erg behulpzaam wanneer je vragen hebt.
Toen een kortingscode voor gratis verzenden niet werkte werden de verzendkosten direct terug gestort.
Ik heb ook al een keer een broek terug gestuurd die niet paste en deze werd netjes binnen de termijn terug betaald.
Ze hebben een heel breed assortiment en zijn 1 van de weinigen die de kleding aanbieden die mijn man het liefste draagt dus ik blijf hier zeker bestellen.

Op zaterdagavond besteld, woensdag in huis. Nette mails van bevestiging bestelling en aflevering.
Jammer van negatieve reacties, want daardoor had ik bijna van mijn bestelling afgezien.
Maar nu super blij dat ik de schoenen heb.

Mijn zoon heeft een NY cap besteld en betaald op 9 april 2013. Vandaag 17 mei 2013 niets geleverd of terugbetaald. Alle actie moet van onze kant komen. Defshop komt niet zelf met informatie. Verwijzen naar UPS en de afwikkeling met hen. Daar hebben wij niets mee te maken. Ik heb ze nu nog 1 week de tijd gegeven om het terug te betalen, zo niet dan ga ik kijken of via de consumenten platforms al meer bekend is. Mijn advies niet bestellen bij defshop.

Ordernummer: 1976677

De levering en het bestelgemak zijn prima.
Alleen toen ik mijn bestelling binnen had en deze niet bleek te passen ging het mis.
Ik heb nu een week geleden de bestelling terug gezonden en ik heb nog steeds het geld niet terug op mijn rekening.
Jammer!

Prima, overzichtelijk en duidelijk. Dinsdag besteld en vrijdag ontvangen, keurig toch ! Nu nog even kijken onze dochters de gympen passen !

Heb zaterdag avond een bestelling gedaan en gelijk woendag in huis!!! zending via ups met trak kun je m ook nog volgen..
SUPER kan er niets anders over zeggen..
Ga snel weer iets bestellen schrok eerst van de reaktie hier maar echt Goed!!!!!

Ik heb na weken elke dag mailen naar de shop mijn geld terug.
Ik ben hier blij mee en zal hier niet meer bestellen.
Ik wens iedereen veel succes bij hun afwikkelingen.

Slecht slecht!!

Ik wou leuke schoenen kopen, toen kreeg ik een melding dat de transactie kosten mislukt was. toen was dat bedrag er af terwijl de transactie kosten mislukt was. Def shop reageert niet op de mails.

DUS BESTEL NIKS WEES OP UW HOEDEN !!!!!!!!

echt nu ben ik zo maar ongv. €120,- kwijt voor helemaal NIKS..