Twee buitenlandse verstrekkers van domeinnamen hebben 1000 nepwebwinkels offline gehaald. De consumentenbond had deze malafide webshops al in maart 2018 opgespoord. Eerder al zijn na het onderzoek van de Consumentenbond 850 webwinkels offline gehaald.

De Consumentenbond heeft in maart onderzoekgedaan naar webwinkels die met hoge kortingen merkkleding of luxe producten aanbieden, maar in werkelijkheid nepproducten verkopen of soms zelfs helemaal niets leveren. Het resultaat was een lijst van 2000 nepwebwinkels, waarvan er nu dus 1850 offline zijn gehaald.

Eén op de vijf webwinkels in Nederland is op het moment nep, aldus de Consumentenbond. In totaal zou het in Nederland gaan om ongeveer 25.000 (!) nepwebshops. De 1850 die nu offline zijn gehaald is dus pas slechts een begin.

Hoe herken je een nep webwinkel?

Let op de domeinnaam

De domeinnaam vind je in de adresbalk van je browser. Criminelen nemen vaak bestaande domeinnamen over die niet meer worden gebruikt, bijvoorbeeld hoorn2016.nl. Wanneer de domeinnaam niets met de naam van de webwinkel te maken heeft, kun je beter goed opletten. Bij bekende webwinkels als Cool Blue of Belsimpel.nl komt de domeinnaam altijd overeen met de naam van de winkel.

Geen veilige verbinding (https, groen slotje in de adresbalk)

De meetse nepwebshops maken geen gebruik van https. Extra opletten dus wanneer het groene slotje ontbreekt.

Hoge kortingen die je nergens anders vindt

Als een korting te mooi om waar te zijn is, is dat vaak ook echt zo. Kortingen tot 70% die nergens anders te vinden zijn, zijn al snel verdacht. Pas vooral op bij producten als merkkleding, schoenen en luxeproducten.

Ontbreken van contactgegevens

Let goed op wanneer je geen telefoonnummer, e-mailadres of fysiek adres vind op de website.

Betalen met creditcard

Kun je alleen betalen met creditcard, en bijvoorbeeld niet met iDeal? Dit is verdacht, omdat je bij bijna alle betrouwbare Nederlandse webwinkels kunt betalen met iDeal.

Hoe ziet de webwinkel eruit?

Let op taalfouten, ontbrekende logo’s en onverzorgde, onprofessioneel ogende websites. Nep webwinkels worden vaak met grote aantallen tegelijkertijd online gebracht. Criminelen hebben daarbij weinig tijd om aandacht te besteden aan allerlei details als een professioneel logo. Ziet de website er onverzorgd uit? Let dan extra op.

(bron: consumentenbond.nl)

In ons artikel veilig online bestellen lees je meer over hoe je voorkomt dat je slachtoffer wordt van oplichting door foute webwinkels.

De datum komt steeds dichterbij, de datum dat jij een puppy in huis krijgt! Ongetwijfeld kun je niet wachten en ben je aan het aftellen naar deze leuke dag. Je zit nog vol in de voorbereiding op de komst van je puppy of je hebt al veel gedaan. Misschien heb je wel het gevoel dat je er helemaal klaar voor bent. Een online puppycursus helpt enorm in de voorbereiding, maar met onze checklist geven we je graag tips voor een puppyproof huis. Zo kun je starten met het puppyproof maken van je huis of nog even checken of je aan alles gedacht hebt.

In en rond het huis

1. Bekijk je huis door de ogen van een puppy
   Ga eens op je knieën zitten in de verschillende kamers van je huis. Je zult dingen zien die je puppy ook gaat zien. Zitten daar gevaarlijke dingen bij?
2. Haal gevaarlijke spullen weg
   Denk aan draden. Audio kabels, stroomkabels maar ook scherpe hoeken of scherpe punten. Verder kunnen kachels en een open haard ook gevaarlijke situaties opleveren. Probeer dit zoveel mogelijk weg te halen of af te schermen voor je pup.
3. Giftige spullen beschermen of verwijderen
   Schoonmaakmiddelen, medicijnen en lege batterijen. In jouw ogen misschien vrij onschuldig. Maar voor een puppy kan dit zeker gevaarlijk zijn. Haal de gevaarlijke spullen weg of berg ze veilig op.
4. Etenswaren goed opbergen
   Je denkt er misschien niet direct aan. Maar pas op met bepaalde etenswaren. Laat geen chocolade, rozijnen, druiven of kauwgom slingeren. Deze etenswaren zijn voor honden en puppy’s ontzettend giftig.
5. Prullenbak die niet makkelijk open kan
   Zie je het al voor je? Je komt thuis en overal ligt afval. Als je geen goed afgesloten prullenbak in huis hebt kan deze situatie zomaar werkelijkheid worden. Stel je voor dat je een gebroken glas hebt weggegooid. Je wilt niet meemaken dat je puppy hier in gaat graven.
6. Verstikken in losse koordjes
   Heb je gordijnen voor het raam hangen? Komen deze tot de grond of zit er misschien een koordje aan om de gordijnen mee te sluiten? Je denkt er misschien niet direct aan maar een puppy zou hier verstrikt in kunnen raken, iets wat je absoluut niet wilt uiteraard.
7. Een eigen plekje in het huis
   Geef je puppy direct een veilig gevoel en maak een eigen plekje voor de pup. Een goede mand op een kleed en wat speeltjes. Het zal voor de puppy al snel veilig en vertrouwd gaan voelen.
8. Verboden toegang
   Het klinkt wat zwaar maar misschien zijn er plekken in het huis waar je puppy niet mag komen. Je wilt misschien niet dat de pup in je kantoor aan huis komt of de trap op gaat. Met een traphekje kun je dit goed voorkomen.
9. Plassen doe je op een krant
   Je puppy is nog niet zindelijk of nog niet helemaal zindelijk. Het is voor jou spannend maar voor de pup is het ook ontzettend spannend. Dus een ongelukje met plassen is zo gebeurd. Goed om oude kranten te hebben waar de pup op kan plassen, vaak gaat het bij de fokker ook zo en is de pup dit al gewend.
10. Eten en drinken doe je uit de bak
    Heeft je puppy de juiste bak om uit te eten en drinken? Zorg voor de komst van je puppy dat je deze in huis hebt staan.
11. Kauwen doe je op een snack (of een speeltje)
    Je geeft je pup misschien een kauwsnack tussen het eten door. Goed voor de tanden en goed om je puppy even mee bezig te houden. Heb je een goede plek in huis waar je deze kunt opbergen, bij voorkeur een plek waar de pup niet zelf bij kan.
12. Spelen doe je met de juiste speeltjes
    Speelgoed is ook iets waar puppy’s lekker op kunnen kauwen. Het is goed voor de tanden en ook dit kan je pup lekker even bezighouden. Dan moet je uiteraard wel al de speeltjes in huis hebben.
13. Slapen op een lekker plekje
    Je puppy zal veel slapen, dit moet uiteraard wel gebeuren op een lekkere en vooral veilige plek. Zorg ervoor dat je een goede slaapplek hebt ingericht voor je pup.
14. Eerste Hulp bij Ongelukken
    Gebeurt er dan onverhoopt toch een ongelukje, dan wil je uiteraard wel direct hulp kunnen bieden aan je pup. Een klein wondje opgelopen? Zorg voor een EHBO-setje in huis. Zo kun je direct een wondje afdekken met verband en watjes. Misschien is pleisterspray een goede toevoeging in de set.

Bonustips voor de tuin!

1. Niet weglopen!
   Je wilt niet dat je puppy de benen neemt en via de tuin wegloopt. Zorg er daarom voor dat de pup ook veilig naar buiten kan. Een goede omheining rond je tuin kan uitkomst bieden.
2. Gevaar zit hem in een klein hoekje
   Net als binnen moet je ook buiten kritisch kijken naar de zaken die je pup tegen kan komen. Scherpe randen, scherpe hoeken, puntige stenen, allemaal zaken waar je pup zich aan kan bezeren. Probeer het zoveel mogelijk weg te halen of af te schermen.
3. Pas op! Giftige planten!
   Een taxus of rododendron zijn voorbeelden van planten die giftig zijn. Heb je deze in je tuin staan? Pas dan op dat je pup hier niet aan gaat knagen. De pup kan hier erg ziek van worden en in het ergste geval zelfs door overlijden. Pas er dus ontzettend mee op!

We hebben je tips gegeven voor in en rond het huis. Heel herkenbaar? Dan heb je vast aan alles gedacht en ben je helemaal klaar voor de komst van je pup. Toch nog een kleine to-do lijst gemaakt na het lezen van onze tips? Geen probleem, als je alle tips hebt opgevolgd zal je pup een fijne plek bij jou thuis hebben.

Het gemak van online bestellen is ongeëvenaard. Met een paar klikken kun je bijna alles wat je nodig hebt aan je deur laten bezorgen. Helaas brengt dit gemak ook risico's met zich mee. Cybercriminelen zijn altijd op zoek naar manieren om nietsvermoedende shoppers op te lichten. Daarom is het essentiëel om te weten hoe je kunt voorkomen dat je wordt opgelicht tijdens het online winkelen.

Veilig online winkelen is niet moeilijk, maar het vereist wel enige oplettendheid en voorzorgsmaatregelen. Blijf altijd alert en neem de tijd om de betrouwbaarheid van een webwinkel te controleren voordat je een bestelling plaatst. In dit artikel bespreken we 15 uitgebreide tips om veilig online te kunnen bestellen.

1. Kies voor vertrouwde webwinkels

Een voor de hand liggende tip, maar kies als het even kan voor bekende webwinkels. Winkels als Bol.com, Amazon, Cool Blue of Wehkamp hebben een reputatie hoog te houden en zullen meer moeite doen om jouw gegevens te beschermen.

Heb je nog nooit van de webwinkel gehoord? Kijk dan of de winkel is aangesloten bij een keurmerk zoals Thuiswinkel Waarborg. Controleer in ieder geval de adresbalk in je browser: betrouwbare websites beginnen met "https://" en hebben een groen hangslotje in de adresbalk. Dit geeft aan dat de site een beveiligde verbinding gebruikt.

2. Lees reviews en ervaringen van anderen 

Vooral wanneer je op een nieuwe website winkelt, is het verstandig om reviews en feedback van andere klanten te lezen. Websites zoals Reviewspot :), Trustpilot en Google Reviews kunnen nuttige informatie bieden over de betrouwbaarheid van een webwinkel. Let op bij veel negatieve reviews of klachten over niet-ontvangen bestellingen. 

3. Bescherm je persoonlijke gegevens

Wees voorzichtig met het delen van persoonlijke informatie. Een webshop heeft meestal alleen je naam, adres en betaalgegevens nodig om een aankoop te verwerken. Als een website om meer informatie vraagt, zoals je burgerservicenummer of andere persoonlijke details, zoals geslacht of geboortedatum, wees dan op je hoede.

4. Gebruik sterke wachtwoorden

het is misschien een open deur, maar gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor elke webwinkel waar je een account hebt. Vermijd voor de hand liggende wachtwoorden zoals "123456" of "password". Een sterk wachtwoord bevat een mix van letters, cijfers en symbolen en heeft minimaal 10 karakters. Overweeg een wachtwoordmanager te gebruiken om je wachtwoorden veilig te bewaren.

5. Kies betrouwbare betalingsmethoden

Kies bij voorkeur voor bekende en betrouwbare betalingsmethoden zoals iDeal, credit card, of PayPal. Deze betalingsmethoden bieden vaak extra bescherming in geval van frauduleuze transacties. Vermijd het gebruik van bankoverschrijvingen of een eenmalige machtiging, aangezien deze minder bescherming bieden tegen fraude.

Meer informatie over de verschillende betaalmethoden vind je op de website van de Consumentenbond.

6. Controleer je bank app

Houd je bankafschriften regelmatig in de gaten om verdachte afschrijvingen snel op te merken. Meld vreemde afschrijvingen die je niet thuis kunt brengen bij je bank. Veel banken bieden ook de mogelijkheid om meldingen in te stellen voor elke transactie die op je rekening wordt uitgevoerd.

7. Gebruik tweefactorauthenticatie (2FA)

Tweefactorauthenticatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je accounts. Naast je wachtwoord invoeren is er dan ook een tweede stap, bijvoorbeeld het invoeren van een code die naar je telefoon wordt gestuurd. Dit maakt het veel moeilijker voor hackers om toegang te krijgen tot je accounts, zelfs als ze je wachtwoord weten.

Op de website van de Consumentenbond vind je uitgebreide informatie over tweefactor-authenticatie, wat ook wel tweestaps-authenticatie wordt genoemd.

8. Vermijd onveilige WiFi-netwerken

Openbare WiFi-netwerken zijn vaak onveilig en kunnen door hackers worden gebruikt om je gegevens te onderscheppen. Vermijd het doen van online aankopen of het invoeren van gevoelige informatie wanneer je verbonden bent met een openbaar netwerk. Gebruik in plaats daarvan een beveiligd thuisnetwerk of een VPN (Virtual Private Network) (Wikipedia).

9. Controleer de contactgegevens van de webshop

Een betrouwbare webwinkel is wettelijk verplicht om de contactgegevens duielijk op de website te vermelden, zoals een fysiek adres, telefoonnummer en e-mailadres. Als deze informatie moeilijk te vinden is of ontbreekt, kan dit een teken zijn dat de website niet betrouwbaar is.

10. Wees op je hoede voor phishing-e-mails

Phishing-e-mails zijn bedoeld om je persoonlijke informatie te stelen door je naar een nepwebsite te lokken. Wees voorzichtig met e-mails die je om persoonlijke gegevens vragen of je naar een website leiden om je gegevens in te voeren. Controleer altijd de afzender van de e-mail en de URL (https://...) van de link voordat je op een e-mail reageert.

Meer informatie over phishing en waar je op moet letten, vind je op de website van de Rijksoverheid.

11. Controleer de retour- en annuleringsvoorwaarden

Lees altijd de retour- en annuleringsvoorwaarden voordat je een aankoop doet. Betrouwbare webwinkels hebben duidelijke en eerlijke voorwaarden voor het retourneren van producten. Als deze informatie niet beschikbaar is of als de voorwaarden onredelijk lijken, overweeg dan om ergens anders te winkelen.

12. Lees productrecensies en beoordelingen

Recensies van klantenkunnen waardevolle informatie bieden over de kwaliteit van producten en de betrouwbaarheid van de webshop. Let niet alleen op de positieve recensies, maar ook op de negatieve feedback om een compleet beeld te krijgen. Websites zoals Amazon.nl en Bol.com hebben vaak uitgebreide klantrecensies.

13. Houd je computer of laptop en mobiele telefoon up-to-date

Zorg ervoor dat je laptop of computer en mobiele telefoon up-to-date zijn met de nieuwste beveiligingsupdates en antivirussoftware. Hierdoor ben je maximaal beschermd tegen malware, virussen en andere online bedreigingen. Installeer ook een goede firewall om ongeoorloofde toegang tot je apparaten te voorkomen.

14. Gebruik een virtuele creditcard

Sommige banken, zoals bijvoorbeeld Bunq, bieden virtuele creditcards aan die je voor eenmalige transacties kunt gebruiken. Deze virtuele kaarten hebben een uniek nummer dat na eenmalig gebruik vervalt, waardoor je echte creditcardgegevens beschermd blijven.

15. Houd je verzendingen in de gaten

Na het plaatsen van een bestelling, sturen webwinkels meestal een bevestiging en een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen. Als je geen bevestiging ontvangt, neem dan contact op met de klantenservice om na te gaan of je bestelling daadwerkelijk is verwerkt.

Bonus tips:

Met bovengenoemde tips ben je een stuk minder kwetsbaar voor online oplichting. Hier nog wat bonus tips om jezelf verder te beschermen:

Gebruik een Ad-blocker

Ad-blockers kunnen voorkomen dat advertenties je computer kunnen infecteren met malware.

Wees op je hoede voor ongewone aanbiedingen

Als een aanbieding te mooi lijkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo. Vermijd websites die onrealistisch lage prijzen bieden voor populaire producten.

Maak geen onnodige accounts aan

Maak alleen accounts aan bij webshops waar je regelmatig koopt. Hoe meer accounts je hebt, hoe groter het risico dat een van deze accounts wordt gehackt.

Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen

Veel online oplichters zijn succesvol omdat consumenten zich niet bewust zijn van de risico's. Door jezelf te informeren en op de hoogte te blijven van de nieuwste beveiligingsmethoden, kun je jezelf beter beschermen. Denk eraan dat cybercriminelen voortdurend nieuwe manieren vinden om mensen op te lichten, dus het is belangrijk om altijd waakzaam te blijven. 

Screenprotector iPhone 16 meebestellen? Die vraag krijg je gegarandeerd zodra je een nieuw toestel koopt. Toch vragen veel mensen zich af of zo'n screenprotector nou echt noodzakelijk is. Is een hoesje niet voldoende om je telefoon te beschermen? Wij gingen op onderzoek uit en verzamelden vier goede redenen om een screenprotector voor je smartphone te gebruiken.

1. Bescherm je telefoon tegen krassen

Het scherm van je telefoon is erg kwetsbaar. Hoe voorzichtig je ook bent, krassen zijn vrijwel onvermijdelijk. Niet alleen door vallen, maar ook doordat je telefoon bijvoorbeeld schuurt tegen de binnenkant van je broekzak of in je tas. Vroeg of laat zullen de eerste krassen zichtbaar worden. Bij een nieuw toestel doet dat alleen nog maar meer pijn. Niet alleen omdat een kras minder mooi is, maar ook omdat het uiteindelijk de werking van het touchscreen kan verminderen. Met een screenprotector zorg je ervoor dat krassen minder opvallen én dat ze geen extra schade aan het scherm zullen veroorzaken. De screenprotector zal misschien iets bekrast worden, maar het schermpje daaronder is nog in optimale conditie.

2. Minder schade door de zon

Breng je veel tijd buitenshuis door? Of woon je misschien wel in een land met een zeer warm en zonnig klimaat? Dan loop je ook het risico dat het scherm van je toestel hierdoor beschadigd raakt. De zonkracht kan namelijk extra schade veroorzaken. Als je een screenprotector gebruikt, kan de zon hier niet doorheen komen. Hierdoor loopt het originele scherm van je toestel geen schade op.

3. Ernstige beschadigingen door valpartijen voorkomen

Een onbewaakt moment is al voldoende om je telefoon zwaar te beschadigen. Misschien laat je hem wel uit je handen glijden en zo op de stoep vallen. Of je laat hem van de trap naar beneden vallen. Alles is mogelijk. Het maakt niet uit hoe voorzichtig je bent, soms ontkom je er gewoon niet aan. Het scherm van je smartphone is ontzettend kwetsbaar. Ernstige beschadigingen kunnen er zelfs toe leiden dat je deze niet meer kunt gebruiken. Zonde! Gebruik je echter een screenprotector? Dan geniet je van een extra beschermende laag. Hierdoor valt de schade aan het toestel vaak reuze mee.

Houd er wel rekening mee dat je een beschadigde screenprotector direct moet vervangen. Als hier krassen of sterretjes in ontstaan, is het belangrijk dat hij zo spoedig mogelijk wordt vervangen. In dat geval zal de screenprotector namelijk niet meer optimaal beschermen bij een volgende valpartij.

4. Langere levensduur

Doordat een screenprotector beschermt tegen invloeden van buitenaf, geniet je dus ook van een langere levensduur. Je telefoon gaat simpelweg langer mee omdat deze minder snel beschadigingen oploopt. Dat betekent dat je langer met je telefoon kunt doen en op de lange termijn dus flink wat geld kunt besparen.