Amazon.nl reviews & ervaringen

Helaas ben ik er in gestonken bij het bestellen Ik bestelde o.a. 2 x dezelfde zakjes knoopjes en een ander soort.. Er wordt voor elk zakje apart ca 2 tot 3 pond verzendkosten berekend. Alles werd verstuurd in 1 kleine envelop. Bij elkaar was ik ca 15 pond kwijt aan verzendkosten.Bij deze waarschuw ik voor de enorme verzendkosten. In NL betaal je maar 1 keer verzendkosten voor de bestelling.

Bij amazon.de een servies besteld. Na 1,5 maand nog niet binnen. Ik moest het annuleren en opnieuw bestellen nu weer niet binnen levertijd binnen. Dan moet ik bewijzen dat het binnen levertijd niet geleverd is, ze kunnen dit niet opzoeken in hun systemen heel gek allemaal. 2x gebeld 1x mail verzonden en ik moet bewijzen aanvoeren alsof ik een leugenaar ben heel raar allemaal. Ik bestel nooit meer bij amazon.de

Leveringen over de grens zijn shit, de meeste leveranciers haken af als er afgerond moet worden.
Continu puzzelen waar je spullen te krijgen zijn en wie er wel wil leveren. Prijzen zijn redelijk maar check ze met nederlandse leveranciers. Eerste bestelling duurde 3 weken, prijs goed.

Ik kan helaas 0 sterren niet kiezen. Slechtste service ooit gehad. Een product besteld op 10 mei... wordt netjes aangemeld het product 13 mei bezorgd. Bevestiging ontvangen dat het product is aan courier doorgegeven. 13 mei email ontvangen dat product later bezorgd zou worden door vertraging. Status levering veranderd naar onbekend bezorgmoment omdat het product nog niet bij courier is aangekomen. Later nieuwe email ontvangen pakket wordt uiterste 20 mei bezorgd. 20 mei email met "pakket is zoekgeraakt". Klantenservice gebeld: eerste keer heeftvde medewerker mijn call opgehangen. Tweede keer medewerker geef aan dat het pakket is kwijtgeraakt bij transport. Maar ik kan de bestelling op nieuwe plaatsen, product leverbaar en als prime klant nog voor 10 pm uur thuis. 2 dagen later natuurlijk nog niet ontvangen en zelf geen bezorg datum bekend. Slechste klantenservice ooit, geen betrouwbare bezorging beleid en schuld geven aan transport. Amazon zegt de best klantenservice en ervaring te leveren. Maar klanten interesseert hen niet zoveel. Alle bestellingen inmiddels geannuleerd en terug naar locale winkels.

First orders don’t reach then returns and refunds don’t happen. Even reviews all good (for the product) have not been accepted. They are a mess right now. Use them for cheap products and terrible service.

Ik krijg constant deze melding bij het (meerdere malen) invoeren van mn adres op alle verschillende Amazon sites:

''We're sorry. This item can't be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button below. Learn more ''

Wat doe ik verkeerd?
En zou ik de bestelling anders bijvoorbeeld bij een Post NL punt kunnen laten bezorgen?

mvg!

Wat een waardeloze organisatie is die Amazon.nl. Producten komen niet of veeeeeels t laat aan en als je contact hierover wilt opnemen met Amazon.nl dan kan dat gewoon weg niet, want je wordt elke keer weer terug geleid naar een pagina met de zelfde vragen en nergens is een telefoonnummer van hun te vinden.

ALS ZE NIET KUNNEN HELPEN BIJ LEVERINGSPROBLEMEN MET HUN LEVERANCIER, BESTEL IN NOOIT MEER BIJ AMAZON.NL. AMAZON.DE IS WEL BETROUWBAAR, DUS GA IK DAAR WEL HEEN.

Bestellen gaat moeizaam. Eerst geven ze aan dat de bestelling gecanceld is. Daarna leveren ze de bestelling wel en schrijven het geld af. Helaas had ik het nog een keer besteld. Terugsturen mag maar standaard krijg je geen geld terug. Dit staat in de kleine lettertjes. Het kost veel moeite om n gedeelte van t geld terug te krijgen. Het beleid is er op gericht dat je snel je geld afgeeft en daarna is het klaar.

Voor mijn. Creditcard moest ik geen beveiligscode ed in te vullen. De rekening die Amazon presenteert is lager dan het werkelijke bedrag waarvoor je koopt. Uiteraard wordt wel het hogere bedrag afgeschreven. Kortom ik snap waarom de baas vanAmazon zo rijk is.

Een week eerder leveren dan aangegeven en vervolgens al een week bezig om een factuur met BTW op naam te krijgen, en nog niet gelukt. Belachelijk!
En pas op: je doet geen zaken met Amazon !!!!!!!!

Al 2 weken wordt het pakketje de volgende dag verwacht. Locatie onbekend.

De 2 sterren zijn voor de terugbetalingen die zijn gedaan nadat ik tot twee keer toe 3 weken heb moeten wachten op artikelen die nooit zijn geleverd. Wat een teleurstelling voor mij en de kids, wat waren ze zenuwachtig maar goed niks aan te doen. Voor mij bye bye amazon.nl

Produkt is niet wat ik ervan verwachtte, heb een maand geleden retourzending aangevraagd, kreeg deze reactie van de verkoper: Blij dat ik u van dienst kan zijn, wat is uw specifieke vraag? Ik kijk ernaar uit om je feedback te ontvangen
Fijne dag...........
Hoezo feedback, IK VRAAG EEN RETOURZENDING AAN! Wordt wakker!!!!, ik heb tot op heden nog geen reactie. Het slechtste aan Amazon.nl vind ik is dat er geen telnummer, of chat beschikbaar is, ik zal hier nooit meer iets kopen en nooit aanraden, beter naar AliExpress, die doen wat ze beloven!!!!

Ik heb op 31 mei 2 identieke fietstassen voor onze fietsvakantie besteld zouden apart geleverd worden , op 4 en 18 juni , elke keer werd de datum gewijzigd en contact leggen helpt niet je wordt van het bekende kastje naar een hele dikke muur gestuurd . inmiddels is het artikel nog steeds verkrijgbaar en bestelbaar met spoed bezorging gratis en 15 % goedkoper . Ik heb absoluut geen vertonen meer in dit slechte bedrijf zeker nu de 1e tas misschien 15 juni en de 2e tas 25 juni pas bezorgd gaat worden ! Wat een wanprestatie , Ik adviseer iedereen die overweegt om bij Amazon.nl iets te bestellen vooral te wachten tot het bedrijf zich beter heeft georganiseerd en nog beter ergens anders te bestellen !

Ik kreeg het verkeerde product, het verkeerde dessin en de verkeerde kleuren. De maat viel ook veel te groot uit. Dan wil je het terugsturen maar dat bleek onmogelijk: Amazon stelde dat ik niets besteld had en dan kun je geen retourticket aanmaken. Terwijl je gewoon met de bestelling en de factuur kunt bewijzen dat dat wel zo is. Chat lukt ook niet, dat is een robot. Email wordt niet beantwoord. Inmiddels ben ik mijn geld kwijt en het product ligt in de vuilnisbak. Toen een negatieve review gemaakt met dit verhaal. Krijg je bericht dat ze de review niet plaatsen omdat hij niet aan de richtlijnen voldoet. Wat een onbenaderbare oplichters! Ik bestel er in ieder geval nooit weer wat en raad dat iedereen ook ten zeerste af!!!!

3 artikelen besteld. Werden apart verzonden en dan krijg je dit:
1. wordt geweigerd door de vervoerder DHL?!
2. is leverbaar als je het hebt besteld daarna opeens niet meer. Als die leverbaar is wordt het niet opgestuurd en kan je een eeuwigheid wachten en je wordt niet op de hoogte gehouden.
3. Pakket is zoekgeraakt bij de vervoerder DHL terwijl die daar niet eens is aangekomen.

Dan neem je contact op met de klanten service en ze boeken meteen je geld terug (zeggen ze eerst zien dan geloven) ze zoeken niet uit wat het probleem is. Het zijn volgens hun opstart problemen?!
Ik geloof er niks van.

schoenen besteld vanuit China. bestelling gevolgd en t/m het leveren aan duitsland ging het prima. daarna niet: volgens de amazon site is het product thuis afgeleverd. niet dus. de eerste x dacht ik: dit kan gebeuren. maar nu de 2de x dit zelfde gebeurd, denk ik bijna dat de leveringen achterover worden gedrukt in Duitsland of Nederland.
maar dat is een aanname.

ik raad amazon niet aan. te onbetrouwbaar.
weet iemand welk bedrijf de pakketten levert aan huis/ is dit post NL?

11 Maart een smartphone besteld, op 18 Maart contact opgenomen om te vragen wanneer het toestel in voorraad zou zijn, ik kreeg het antwoord dat het in voorraad was, waarop ik vroeg waarop ze wachtten met de verzending ... Nu 25 Maart nog altijd niet verzonden, en na al meerdere malen contact opgenomen te hebben ook nog altijd geen idee wanneer ze nu eigenlijk van plan zijn dit te doen ...

Als zakelijk verkoper wordt er direct 49 euro van je creditcard afgeschreven en willen onnodig alles van je weten. Probeer al een week een reactie te krijgen van de klantenservice maar ineens is er geen klantenservice.

Zit al dagen achter het scherm om een Nintendo Switch Animal Crossing editie te bemachtigen.
Deze is al tig keer tussendoor aangeboden voor €378.. maar zelfs met one-click-bye krijg ik de bestelling er niet doorheen. Ondertussen ook meerdere keren naar een scherm doorverwezen waarin staat dat er 13 april weer voorraad is. Een backorder plaatsen blijkt eveneens niet mogelijk.

De eerste volgende aanbieder vraagt woekerprijzen van meer dan €680 euro.
Pure misleiding van Amazon! Na een paar flinke aankopen ziet deze flutpartij mij niet meer terug.

De kansloze helpdesk kun je ook overslaan... na tal van printscreens blijven ze noemen dat ze niets kunnen beteken.... en nog geen 3 minuten later staat hij weer aangeboden voor €378. ?

Kansloos!

Ik heb een iphone besteld, in de aanbieding. Mail ontvangen dat het besteld was en wanneer het zou komen. Krijg ik later een mail dat Amazon het geannuleerd heeft, omdat zij dachten dat iemand anders op mijn account had gezeten. Hier over contact gelegd dat ik het zelf was en ik graag het artikel wil bestellen. Ze konden zij in het systeem geen bestelling zien en op het moment dat ik mijn bestelling nummer gaf konden ze niks voor me betekenen. Ik kan hem op nieuw bestellen maar dan wel voor 102,00 meer!!!