Amazon.nl reviews & ervaringen

Shocking customer service. Waited all day for delivery. Then it was postponed till 8 PM (!) . After 8 PM an email said maybe they will deliver sometime in the next four days. In other words, stay at home and be on standby for delivery for 1 + 4 days?! Is this the ripoff "service" that made Jeff Bezos a rich man?

Heb op zaterdagavond speelgoed besteld via Amazon.de en kreeg het 4 werkdagen later thuis bezorgd! De prijs scheelde zo`n 40% met NL. Ik heb wel met de creditcard betaald. alles liep goed en kon de zending via track and trace volgen.
Lego en playmobil zijn stukken goedkoper scheelt vaak al meer dan 30% met de NL speelgoedwinkels.
De volgende keer als ik iets aan moet schaffen ga ik eerst op Amazon.de kijken.

Most horrible service ever experienced. Ordered 2 items 18th november that would be delivered 22th november. Contacted amazon 22th november that we did not receive anything and that the tracking status did not change from "Package left the facility". Their response: wait till 30th november and contact us back. As to be expected, again nothing received any tracking status did not change anymore. Will never order here again. An order placed the 18th november and almost 2 weeks later no update, no goods received.

Ik heb nog nooit bij amazon besteld en ik zou nu een smartphone willen bestellen bij amazon.de
Zijn deze nieuw en zijn deze in belgië gewoon te gebruiken?

Ik vind Amazon.de een draak van een site. De prijs die je eerst ziet is lager dan wat je uiteindelijk betaald, omdat ze bij het afrekenen met Nederlandse BTW rekenen. Als je na de transaktie je credit card van je account weghaald, krijg je een mail dat er niet betaald is. Ik laat mijn portomonai toch ook niet in een winkel liggen als ik weg ga. Het bestelproces is heel onoverzichtelijk vergeleken met andere sites in Duitsland en in Nederland. Wordt inderdaad tijd dat er een Amazon.nl komt waar je met ideal kunt betalen. Dan is helder als de betaling is afgerond.

Heel jammer dat het niet in Nederland is. Ik mis echt iDeal of PayPal (maar die laatste is natuurlijk van de concurrent)!

200 karakters is wel echt te veel. Meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeer karakters. Meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeer karakters. Meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeer karakters. Meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeer karakters.

Er staat ook vaak bij Amazon dat het niet geleverd wordt in Nederland

Lampje besteld, zou 26 maart geleverd worden. Tot op heden niks ontvangen. Geen klantenservice te vinden om te bellen waar mijn lampje blijft. Waardeloos

Niet meer

Het was voor mij de eerste maal dat ik een bestelling wilde plaatsen op Amazon.de. In veel reacties las ik dat de verzendkosten bij aankopen boven EUR 20 nihil zijn. Dit bleek niet het geval, bij aankoop van playmobil ter waarde van EUR 33 werd maar liefst EUR 26 aan verzendkosten in rekening gebracht

Ik heb ca 20 artikelen besteld bij Amazon.de.in de laatste 3 jaar. Prijzen zijn (veel) lager dan in nederland, gratis(!) retourneren boven de 40 Euro en ook geen gezeur als je de verpakking hebt geopend! Bijzonder informatief tracking en trace systeem. Verder is de standaard garantie 2 jaar ipv de (onwettige) 1 jaar die nog vaak geld in NL.
Snelle reacties bij vragen. Nadelen zijn er ook, dat is dat niet alle artikelen naar nederland worden verzonden en daar kom je dan pas achter bij afrekenen. Sommige correspondentie is in het Duits, vooral bij vragen.Betaal systemen werken perfect, nooit problemen gehad met Visa en Paypal. Geld terug na retour: zonder vragen en snel. Mijn conclusie: als Amazon in Nederland komt dan krijgen de internet winkels hier het zwaar, heel zwaar.

Vorige week vrijdag cadeaus besteld voor de verjaardag van mijn dochter. Alle cadeaus zijn inmiddels aangekomen. 1 van de vier cadeaus kwam een dag later dan gepland aan, maar dat is te verwachten in deze tijd.
Toen ik gisteren telefonisch contact met ze zocht kreeg ik een Engels sprekende medewerker aan de lijn. Helaas kwam ik daar niet veel verder mee.

Stofzuiger besteld en betaald. Niet ontvangen. Na een klacht krijg ik een BOT antwoord in het Duits. Dit kan echt niet !!!

Net als Floris heb ik hetzelfde verhaal.
Op 3 oktober een bloeddrukmeter besteld op Amazon.co.uk. Volgens de tracking zou ik het al in huis moeten hebben echter niets is minder waar. Ik zit er nog steeds op te wachten. Wel al betaald via credit card.
ben benieuwd of ik het sowieso nog binnen krijg.

Amazon.de is goedkoper dan bol.com. betekend bij veel produkten ook géén verzendkosten.... súper snelle levering bij buspakjes. Amazon heeft als je een boekje besteld fijne platte kartonnen enveloppen die door alle brievenbussen passen. Ik hoef zo dus nooit thuis te blijven om iets in ontvangst te moeten nemen. De dozen van bol.com passen niet door mijn brievenbus en dan moeten de buspakjes naar mijn buren en dat vindt ik vervelend voor hun. Ben super tevreden over Amazon en blijf daar zeker bestellen. Vindt het een top service en snelle levering met betere prijzen dan in nl online shops. Ik geef hun een dikke vette A+

Veel te laat geleverd. Daarna moeilijk doen over retour. Ik moest zelf betalen om het terug te sturen naar England (blijkbaar was het de verkoper uit England, was niet duideiljke)> En wacht nu al meer dan een maand op mijn geld.

Mijn eerste bestelling bij Amazon.nl is uitgelopen op een teleurstelling. Amazon.nl stuurt een heel andere type product dan wat ik heb besteld. Ik moet product opsturen en wachten op mijn geld. Dit duurt minimaal 14 dagen!!!!
Na mail contact nog een keer besteld. Voor de bestelling nog wel gevraagd of de product echt op voorraad is. Na een week moet de product nog steeds opgestuurd worden. Ik heb maar bij BOL.com besteld. Kan ECHT niet concurreren met Bol.com. Klantenservice heeft geen verstand van zaken en zeker niet klantvriendelijk.
Voor mij nooit meer Amazon.nl

Bestellen is snel en makkelijk, daarna begint het met de ellende. Elke keer een nieuwe mail over uitstel van levering en het ligt altijd aan de vervoerder!
Dit bedrijf heeft zijn zaken echt niet op orde!
levering VEEL TE LAAT of gewoon NIET!!

waardeloos, altijd vertraagd en producten die snel kapot gaan. Retourneren, contact zoeken, klantenservice allemaal slecht geregeld.

Onlangs wou ik een NAS kopen via amazon.de
De verkoper bleek aanvankelijk betrouwbaar tot de standaard betaling werd geannuleerd en mij een email werd gestuurd met een alternatieve betaalmethode waarop ik mijn gegevens (Naam, adres, telefoonnummer, etc...) moest invullen en terugsturen. De mail leek aannemelijk, dus heb mijn gegevens doorgestuurd naar deze "verkoper" (wel geen bank- of credit card gegevens).
Uiteindelijk kreeg ik oog op het email adres en merkte dat dit eindigde op @gmail.com en kreeg argwaan. Ik heb het gevraagde bedrag niet betaald. Daags erna werd ik door de verkoper afgedreigd met politie en juridische stappen als ik het bedrag niet betaalde.
Ondertussen heb ik uit voorzorg reeds mijn credit card geblokkeerd.

Wat mij in heel dit verhaal het meeste zorgen baart is dat amazon geen controle doet op hun verkopers, wat oplichters en fraudeurs vrij spel geeft.
Het is soms moeilijk om deze oplichters als klant te filteren vermits deze aanvankelijk geloofwaardig overkomen.
Ik heb een klacht ingediend bij stop-spoofing@amazon.com met de volledige mail-geschiedenis.
Hopelijk wordt ik niet meer lastig gevallen.

Daarom raad ik niemand aan om zaken te doen op Amazon.