Amazon.nl reviews & ervaringen

Product besteld, intussen 3 keer moeten bellen. Bij de eerste werd de lijn plots verbroken. De tweede wist van niets dus moest ik alles opnieuw uitleggen. Zij zou 'experten' aan het werk zetten mijn account te resetten (want die had amazon om 1 of andere reden geblokkeerd) en de derde zei dat nergens in hun systeem staat dat ik al gebeld had en dat er geen acties ondernomen worden en zij het nu wel in gang gezet heeft. Dit lijkt echt heel amateuristisch.
Intussen geen idee of mijn creditkaart gegevens veilig zijn.

Gisteren, na het krijgen van een mail dat verkoop Amazon in Nederland kan, een eerste bestelling geplaatst. Betaling gedaan en vrijwel direct een melding ontvangen van de verkopende partij. Helaas geen voorraad beschikbaar en product zou door een fout online staan, tuurlijk..Goed begin op de de eerste dag verkoop Nederlandse markt. Contact met klantenservice levert niks op. Contact met verkopende partij voor een eventuele oplossing of alternatief evenmin.

Eerste dag dat Amazon.nl online gaat geven ze een aanbieding voor de Nintendo Switch.
Aanbieding is voor €250,-, dus meteen in het winkelmandje en betalen. Bij betaling staat er ineens €319!
Een chat met een medewerkster begonnen en krijg ik te horen dat de voorraad voor die aanbieding er net doorheen is. Op de site word nergens gerept over zolang de voorraad strekt oid.
Mijn eerste en meteen mijn laatste ervaring met Amazon.nl
Heb veel ervaring met coolblue en bol.com, en daar is nog nooit zoiets gebeurd. Belachelijk.

Ik was mijn wachtwoord kwijt en wilde deze weer terug krijgen. Na meer dan 1 maand en verschillende pogingen is het Amazon nog steeds niet gelukt mijn wachtwoorden te resetten! Beloftes om terug te bellen ook niet gehoord. Misschien moet ik met grote flappen gaan zwaaien dan beginnen de apen pas echt voor me te dansen!!!

Onmogelijk om contact op te nemen met dit bedrijf slechter dan slecht.

een Garmin vívoactive besteld voor een zeer scherpe prijs, na twee dagen een mail, dat het pakket niet bezorgd kon worden, en een bericht dat het was terug gestuurd. Direct daarna nog een mail dat het geld was terug gestort.
kon hem opnieuw bestellen, maar nu een gebruikte, als nieuw ? op nieuw naar de site, kon hem weer bestellen
maar nu €15 duurder . kortom zelfs bij een zeer groot bedrijf, als het bijna te mooi is om waar te zijn......... is het ook gewoon niet waar ! heel jammer dit.

Ik bestel al jarenlang van alles online dus nu maar eens Amazon geprobeerd omdat de RPI die ik nodig had de goedkoopste was in de pricewatch. Dit bleek al niet te kloppen omdat deze prijs een refurbished exemplaar betrof. Ik heb een paar euro's extra betaald en nog wat toebehoren gekozen. Lastig is dat je van alles in je winkelmandje kan leggen, maar dat je vaak de melding krijgt dat dit in Nederland niet leverbaar is. Wat leverbaar was gekozen en daarna krijg je een erg onduidelijk afrekenproces waarbij de prijzen steeds veranderen en er ineens verzendkosten opduiken. Toch maar doorgezet, betaald en de spullen werden vrij vlot geleverd, maar tot mijn verbazing in vier verschillende pakketjes op één dag. Nu blijk ik echter een betaald lidmaatschap op Amazon prime te hebben genomen en wordt 5,99 per maand op mijn creditcard geincasseerd. Dan wordt het een dure RPI! Ik heb mijn account direct verwijderd, geen Amazon voor mij meer.

Jaar geleden product besteld van 100 euro.
Er blijkt daarna elke maand 6 euro automatisch afgeschreven voor een service, onduidelijk welke service. Erg moeilijk dit gestopt te krijgen. Kostte me 2 uur.

Wat bested bij amazon 10 dagen geleden, maar nog niet afgeleverd!!!

Stofzuiger besteld en betaald. Niet ontvangen. Na een klacht krijg ik een BOT antwoord in het Duits. Dit kan echt niet !!!

Probeer geen gebruik te maken van Amazon.com of Amazon.de als je in Nederland woont.
Als je op Amazon.com iets besteld kom je tijdens het afrekenen automatisch bij Amazon.nl terecht waar de prijzen hoger zijn en de meeste producten ontbreken.
Op Amazon.nl kan je alleen maar betalen met een creditcard, als je die niet hebt zou je via het Nederlandse gedeelte van Amazon.de het zelfde moeten kunnen kopen maar dan met IDEAL.
Helaas zijn de prijzen daar hoger en word je weer terug gestuurd naar Amazon.nl , dus betalen met IDEAL via Amazon.de zo als ze op hun site zetten is een leugen!!
Als je bij Amazon.nl een klacht maakt sturen ze je naar Amazon.de en als je daar je klacht hebt gemaakt sturen ze je naar Amazon.com en die sturen je naar Amazon.nl of je mag ze duur bellen op een Internationaal nummer die niet werkt vanuit Nederland.

Most horrible service ever experienced. Ordered 2 items 18th november that would be delivered 22th november. Contacted amazon 22th november that we did not receive anything and that the tracking status did not change from "Package left the facility". Their response: wait till 30th november and contact us back. As to be expected, again nothing received any tracking status did not change anymore. Will never order here again. An order placed the 18th november and almost 2 weeks later no update, no goods received.

Twee weken geleden iets besteld wat op voorraad was volgens de website.
ik kreeg ook een bevestiging en een trackingcode. Dus ik de tracking gevolgd en het pakketje zou al bijna bij mijn huis zijn. Maar er kwam maar niks. Ook geen bericht van amazon.
De volgende dag nog eens bij de tracking gekeken, blijkt dat alles is ingetrokken en dat het pakketje een week later bezorgd wordt. EN ondertussen heb ik nog niks ontvangen. Ik ben benieuwd.
Erg slecht dat je van amazon zelf gewoon niets hoort

Omdat Amazon.de de goedkoopste is met de GTX 1060 3GB besloot ik er een te kopen bij Amazon.de. Omdat ik geen Creditcard heb en weiger te betalen met gift cards was de SEPA-machtiging voor mij de enige keuze. Na 3 uur werd mijn bestelling doodleuk geannuleerd door Amazon zelf. Toen ik contact met hun opnam erover kreeg ik doodleuk het volgende te horen.

"De routinecontroles worden uitgevoerd door ons systeem.Uw betaalmethode is gewijzigt omdat het uw eerste bestelling en boven de 200 EUR is.
We raden onze klanten aan die voor het eerst bestellen en via hun bank betalen dit onder de 150 EUR te houden vanwege veiligheidsredenen.

Dit betreft om bij elkaar vertrouwen op te bouwen."

Afgezien van het feit dat het uitzonderlijk schofterig is dat ze geen vertrouwen hebben in de klant terwijl ik gedwongen ben een buitenlands bedrijf toe te vertrouwen met een bestelling van 235,- word je behandeld alsof je een crimineel bent door Amazon.

Voor mij geen amazon meer totdat hun baggeren beleid op orde hebben gebracht.

Ik heb een maand geleden een horloge besteld voor mijn vriend bij Amazon. Toen ik deze (te laat met spoedverzending) had ontvangen, bleek deze al gauw defect te zijn. Het geld was toen nog niet van mijn rekening afgeschreven. Toen heb ik gelijk contact opgenomen, over het defecte horloge en deze teruggestuurd. Er zou een nota opgemaakt worden,waardoor het geld niet alsnog van mijn rekening afgeschreven zou worden. Toen ik het horloge opnieuw wilde bestellen, kreeg ik een betalingsweigering. Meerdere malen contact opgenomen via de mail en steeds geen duidelijk antwoord. Toen ik op mijn strepen ging staan en voor de 7e keer mijn verhaal via de mail opnieuw uit heb gelegd, kreeg ik te horen dat mijn defecte horloge eerst ontvangen zou moeten worden en dan kon ik pas een nieuwe bestellen. Een maand verder, werd mijn betaling alsnog geweigerd. Telefonisch contact opgenomen en zij vertelde mij dat als ik mijn rekeningnummer en adres opnieuw in zou voeren het horloge de dag erna verzonden zou kunnen worden. De volgende dag, weer een betalingsweigering. Nogmaals telefonisch contact opgenomen en voor het eerst keek er iemand verder dan alleen het scherm en probeerde contact op te nemen met de mensen die daarover gaan. Na een maand kreeg ik te horen dat ik mijn rekeningnummer niet meer kan gebruiken, omdat er iets mis is gegaan met de betaling. Dit door de fout van Amazon, want zij zouden de betalingsherinnering nietig verklaren. De mensen met wie ik contact heb gehad zijn niet bereid te zoeken naar een oplossing, als deze niet voor de hand ligt. Ook luisteren ze niet naar je klacht en moet je 100 keer je verhaal doen. Ik raad niemand aan, met Amazon in zee te gaan. De levering is slecht, de manier van omgaan met klanten is belachelijk en de service is ver te zoeken.

schoenen besteld vanuit China. bestelling gevolgd en t/m het leveren aan duitsland ging het prima. daarna niet: volgens de amazon site is het product thuis afgeleverd. niet dus. de eerste x dacht ik: dit kan gebeuren. maar nu de 2de x dit zelfde gebeurd, denk ik bijna dat de leveringen achterover worden gedrukt in Duitsland of Nederland.
maar dat is een aanname.

ik raad amazon niet aan. te onbetrouwbaar.
weet iemand welk bedrijf de pakketten levert aan huis/ is dit post NL?

Wij zijn voor 200 euro opgelicht door Amazon frankrijk! Grote schande en ze doen helemaal niks. Dit is de 2e keer!!!

Nog steeds geen horloge........
En geen telefoonnummer dat je kan bellen. Je kunt alleen aangeven dat je teruggebeld wilt worden en dan wordt je uit Bulgarije teruggebeld en met een kluitje in het riet gestuurd.

Kopers wees gewaarschuwd. Als het goed gaat heb je mazzel. Maar als het fout gaat sta je in de kou.

Nogmaals ga niet in zee mat Amazon !!!!!!!!!

Ik heb 2 maanden terug een bestelling geplaatst bij Amazon.de het ging om een bestelling van 22 euro maar nog steeds niks gehad ik heb die gasten gemaild en dan krijg je een oud wijven verhaal te horen dat er een bevalling in de familie was en dat ze mij bestelling vergeten waren.
Maar ik weet genoeg over Amazon nooit ter nimmer bestel ik daar meer vuile oplichters zijn het en die 22 euro mogen ze houden ik hoop dat ze erin stikken .
Voor mij maar 1 internet winkel en dat is Bol.com nooit geen problemen en altijd binnen een dag in huis.
Amazon heb ik al in mij blokkeerlijst gezet van Firefox dus die troep krijg ik niet meer en de mails als ongewenst aangegeven in Thunderbird ook die zooi gaan meteen naar mij prullenbak.
1.Tip ga eerst flink Google voor dat je bij een internetwinkel iets koopt dat bespaar je veel ellende

let op , er zijn veel oplichters op amazon. verder geen enkele bescherming via amazon. net zoiets als kopen op een fake site of marktplaats. vergeet de site dus, geen kopersbescherming.