Amazon.nl reviews & ervaringen

www.amazon.nl
 
3.8 (232)
amazon

232 Amazon.nl reviews

 
(33)
 
(21)
 
(15)
 
(41)
 
(135)
Terug naar overzichtspagina
Bezoek website
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
135 resultaten - getoond 101 - 120
1 2 3 4 5 6 7
Volgorde

firma list en bedrog

Beoordeling 
 
1.0

een Garmin vívoactive besteld voor een zeer scherpe prijs, na twee dagen een mail, dat het pakket niet bezorgd kon worden, en een bericht dat het was terug gestuurd. Direct daarna nog een mail dat het geld was terug gestort.
kon hem opnieuw bestellen, maar nu een gebruikte, als nieuw ? op nieuw naar de site, kon hem weer bestellen
maar nu €15 duurder . kortom zelfs bij een zeer groot bedrijf, als het bijna te mooi is om waar te zijn......... is het ook gewoon niet waar ! heel jammer dit.

A
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

Niet voor Nederland

Beoordeling 
 
2.0

Ik bestel al jarenlang van alles online dus nu maar eens Amazon geprobeerd omdat de RPI die ik nodig had de goedkoopste was in de pricewatch. Dit bleek al niet te kloppen omdat deze prijs een refurbished exemplaar betrof. Ik heb een paar euro's extra betaald en nog wat toebehoren gekozen. Lastig is dat je van alles in je winkelmandje kan leggen, maar dat je vaak de melding krijgt dat dit in Nederland niet leverbaar is. Wat leverbaar was gekozen en daarna krijg je een erg onduidelijk afrekenproces waarbij de prijzen steeds veranderen en er ineens verzendkosten opduiken. Toch maar doorgezet, betaald en de spullen werden vrij vlot geleverd, maar tot mijn verbazing in vier verschillende pakketjes op één dag. Nu blijk ik echter een betaald lidmaatschap op Amazon prime te hebben genomen en wordt 5,99 per maand op mijn creditcard geincasseerd. Dan wordt het een dure RPI! Ik heb mijn account direct verwijderd, geen Amazon voor mij meer.

T
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

Pas op met dit bedrijf

Beoordeling 
 
1.0

Jaar geleden product besteld van 100 euro.
Er blijkt daarna elke maand 6 euro automatisch afgeschreven voor een service, onduidelijk welke service. Erg moeilijk dit gestopt te krijgen. Kostte me 2 uur.

M
Was deze beoordeling nuttig? 3 0

han op 21 Augustus 2019

waarschijnlijk heeft u een prime-account aangemaakt. dat is de eerste maand gratis en gaat dan automatisch over in een betaalde versie met 5,95 euro kosten per maand.

Maarten op 10 Februari 2020

Ik heb hetzelfde probleem, maandelijks € 5,95 wordt afgeschreven van mijn credicard account. Hoe zeg ik dit prime memberschip account op???
Heel graag advies hierover, krijg het niet voor elkaar op amazon.nl, mijn account. En je kan ze niet emailen of bellen!

Reageer op deze review

slordig

Beoordeling 
 
2.0

Wat bested bij amazon 10 dagen geleden, maar nog niet afgeleverd!!!

E
Was deze beoordeling nuttig? 2 4
Reageer op deze review

wel betaald, niet geleverd

Beoordeling 
 
2.8

Stofzuiger besteld en betaald. Niet ontvangen. Na een klacht krijg ik een BOT antwoord in het Duits. Dit kan echt niet !!!

J
Was deze beoordeling nuttig? 2 1
Reageer op deze review

Amazon = bende afzetters

Beoordeling 
 
2.0

Amazon is een bende afzetters!!
Ik heb 1 ding besteld... resultaat:

1. Beschadigd, dus onbruikbaar
2. Te laat geleverd dan betaalde versnelde verzending
3. Nooit geld terug gehad
4. Geen nieuw product ontvangen

Dit is de eerste en de laatste keer dat ik op Amazon bestel!

Ook hebben ze 5,99 van mijn rekening gehaald terwijl verzending zogezegd gratis was!!!

N
Was deze beoordeling nuttig? 2 4
Reageer op deze review

Amazon Oplichters

Beoordeling 
 
2.5

Probeer geen gebruik te maken van Amazon.com of Amazon.de als je in Nederland woont.
Als je op Amazon.com iets besteld kom je tijdens het afrekenen automatisch bij Amazon.nl terecht waar de prijzen hoger zijn en de meeste producten ontbreken.
Op Amazon.nl kan je alleen maar betalen met een creditcard, als je die niet hebt zou je via het Nederlandse gedeelte van Amazon.de het zelfde moeten kunnen kopen maar dan met IDEAL.
Helaas zijn de prijzen daar hoger en word je weer terug gestuurd naar Amazon.nl , dus betalen met IDEAL via Amazon.de zo als ze op hun site zetten is een leugen!!
Als je bij Amazon.nl een klacht maakt sturen ze je naar Amazon.de en als je daar je klacht hebt gemaakt sturen ze je naar Amazon.com en die sturen je naar Amazon.nl of je mag ze duur bellen op een Internationaal nummer die niet werkt vanuit Nederland.

A
Was deze beoordeling nuttig? 4 1

Theo van de Weerdt op 19 Juni 2018

bewaterings computer Gardena 1883 aankoop bij Amazon defect in de garantie periode, bij Amazon is geen service afdeling voor het bieden of afhandelen van deze schade.
Diverse keren gebeld en gemaild er komt geen reactie of ondersteuning van deze firma.

Reageer op deze review

Horrible!

Beoordeling 
 
1.0

Most horrible service ever experienced. Ordered 2 items 18th november that would be delivered 22th november. Contacted amazon 22th november that we did not receive anything and that the tracking status did not change from "Package left the facility". Their response: wait till 30th november and contact us back. As to be expected, again nothing received any tracking status did not change anymore. Will never order here again. An order placed the 18th november and almost 2 weeks later no update, no goods received.

M
Was deze beoordeling nuttig? 3 2
Reageer op deze review

slecht

Beoordeling 
 
2.0

Net als Floris heb ik hetzelfde verhaal.
Op 3 oktober een bloeddrukmeter besteld op Amazon.co.uk. Volgens de tracking zou ik het al in huis moeten hebben echter niets is minder waar. Ik zit er nog steeds op te wachten. Wel al betaald via credit card.
ben benieuwd of ik het sowieso nog binnen krijg.

A
Was deze beoordeling nuttig? 2 1
Reageer op deze review

slechte service

Beoordeling 
 
1.3

Twee weken geleden iets besteld wat op voorraad was volgens de website.
ik kreeg ook een bevestiging en een trackingcode. Dus ik de tracking gevolgd en het pakketje zou al bijna bij mijn huis zijn. Maar er kwam maar niks. Ook geen bericht van amazon.
De volgende dag nog eens bij de tracking gekeken, blijkt dat alles is ingetrokken en dat het pakketje een week later bezorgd wordt. EN ondertussen heb ik nog niks ontvangen. Ik ben benieuwd.
Erg slecht dat je van amazon zelf gewoon niets hoort

F
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Schofterige behandeling van de klanten

Beoordeling 
 
1.0

Omdat Amazon.de de goedkoopste is met de GTX 1060 3GB besloot ik er een te kopen bij Amazon.de. Omdat ik geen Creditcard heb en weiger te betalen met gift cards was de SEPA-machtiging voor mij de enige keuze. Na 3 uur werd mijn bestelling doodleuk geannuleerd door Amazon zelf. Toen ik contact met hun opnam erover kreeg ik doodleuk het volgende te horen.

"De routinecontroles worden uitgevoerd door ons systeem.Uw betaalmethode is gewijzigt omdat het uw eerste bestelling en boven de 200 EUR is.
We raden onze klanten aan die voor het eerst bestellen en via hun bank betalen dit onder de 150 EUR te houden vanwege veiligheidsredenen.

Dit betreft om bij elkaar vertrouwen op te bouwen."

Afgezien van het feit dat het uitzonderlijk schofterig is dat ze geen vertrouwen hebben in de klant terwijl ik gedwongen ben een buitenlands bedrijf toe te vertrouwen met een bestelling van 235,- word je behandeld alsof je een crimineel bent door Amazon.

Voor mij geen amazon meer totdat hun baggeren beleid op orde hebben gebracht.

R
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

Slechte omgang met klanten en slechte service

Beoordeling 
 
1.0

Ik heb een maand geleden een horloge besteld voor mijn vriend bij Amazon. Toen ik deze (te laat met spoedverzending) had ontvangen, bleek deze al gauw defect te zijn. Het geld was toen nog niet van mijn rekening afgeschreven. Toen heb ik gelijk contact opgenomen, over het defecte horloge en deze teruggestuurd. Er zou een nota opgemaakt worden,waardoor het geld niet alsnog van mijn rekening afgeschreven zou worden. Toen ik het horloge opnieuw wilde bestellen, kreeg ik een betalingsweigering. Meerdere malen contact opgenomen via de mail en steeds geen duidelijk antwoord. Toen ik op mijn strepen ging staan en voor de 7e keer mijn verhaal via de mail opnieuw uit heb gelegd, kreeg ik te horen dat mijn defecte horloge eerst ontvangen zou moeten worden en dan kon ik pas een nieuwe bestellen. Een maand verder, werd mijn betaling alsnog geweigerd. Telefonisch contact opgenomen en zij vertelde mij dat als ik mijn rekeningnummer en adres opnieuw in zou voeren het horloge de dag erna verzonden zou kunnen worden. De volgende dag, weer een betalingsweigering. Nogmaals telefonisch contact opgenomen en voor het eerst keek er iemand verder dan alleen het scherm en probeerde contact op te nemen met de mensen die daarover gaan. Na een maand kreeg ik te horen dat ik mijn rekeningnummer niet meer kan gebruiken, omdat er iets mis is gegaan met de betaling. Dit door de fout van Amazon, want zij zouden de betalingsherinnering nietig verklaren. De mensen met wie ik contact heb gehad zijn niet bereid te zoeken naar een oplossing, als deze niet voor de hand ligt. Ook luisteren ze niet naar je klacht en moet je 100 keer je verhaal doen. Ik raad niemand aan, met Amazon in zee te gaan. De levering is slecht, de manier van omgaan met klanten is belachelijk en de service is ver te zoeken.

D
Was deze beoordeling nuttig? 5 0
Reageer op deze review

schoenen weer niet geleverd

Beoordeling 
 
1.0

schoenen besteld vanuit China. bestelling gevolgd en t/m het leveren aan duitsland ging het prima. daarna niet: volgens de amazon site is het product thuis afgeleverd. niet dus. de eerste x dacht ik: dit kan gebeuren. maar nu de 2de x dit zelfde gebeurd, denk ik bijna dat de leveringen achterover worden gedrukt in Duitsland of Nederland.
maar dat is een aanname.

ik raad amazon niet aan. te onbetrouwbaar.
weet iemand welk bedrijf de pakketten levert aan huis/ is dit post NL?

E
Was deze beoordeling nuttig? 2 2

Sarah op 30 Oktober 2017

Weet iemand hoe ik contact kan krijgen met Amazon??? Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen maar geld us wel van mijn creditcard afgeschreven! Mijn credit card staat dus geregistreerd bij hun! Nu wil ik inloggen staat er dat Mn e-mailadres niet klopt! Help!! Wat moet ik doen???

Reageer op deze review

Opgelicht

Beoordeling 
 
2.8

Wij zijn voor 200 euro opgelicht door Amazon frankrijk! Grote schande en ze doen helemaal niks. Dit is de 2e keer!!!

P
Was deze beoordeling nuttig? 8 2
Reageer op deze review

Ga niet in zee met Amazon

Beoordeling 
 
1.0

Nog steeds geen horloge........
En geen telefoonnummer dat je kan bellen. Je kunt alleen aangeven dat je teruggebeld wilt worden en dan wordt je uit Bulgarije teruggebeld en met een kluitje in het riet gestuurd.

Kopers wees gewaarschuwd. Als het goed gaat heb je mazzel. Maar als het fout gaat sta je in de kou.

Nogmaals ga niet in zee mat Amazon !!!!!!!!!

OK
Was deze beoordeling nuttig? 6 1
Reageer op deze review

Amazon nooit meer

Beoordeling 
 
1.0

Ik heb 2 maanden terug een bestelling geplaatst bij Amazon.de het ging om een bestelling van 22 euro maar nog steeds niks gehad ik heb die gasten gemaild en dan krijg je een oud wijven verhaal te horen dat er een bevalling in de familie was en dat ze mij bestelling vergeten waren.
Maar ik weet genoeg over Amazon nooit ter nimmer bestel ik daar meer vuile oplichters zijn het en die 22 euro mogen ze houden ik hoop dat ze erin stikken .
Voor mij maar 1 internet winkel en dat is Bol.com nooit geen problemen en altijd binnen een dag in huis.
Amazon heb ik al in mij blokkeerlijst gezet van Firefox dus die troep krijg ik niet meer en de mails als ongewenst aangegeven in Thunderbird ook die zooi gaan meteen naar mij prullenbak.
1.Tip ga eerst flink Google voor dat je bij een internetwinkel iets koopt dat bespaar je veel ellende

S
Was deze beoordeling nuttig? 5 6
Reageer op deze review

oplichting amazon

Beoordeling 
 
1.0

let op , er zijn veel oplichters op amazon. verder geen enkele bescherming via amazon. net zoiets als kopen op een fake site of marktplaats. vergeet de site dus, geen kopersbescherming.

M
Was deze beoordeling nuttig? 4 3
Reageer op deze review

Geen amazon meer voor mij

Beoordeling 
 
1.0

Onlangs wou ik een NAS kopen via amazon.de
De verkoper bleek aanvankelijk betrouwbaar tot de standaard betaling werd geannuleerd en mij een email werd gestuurd met een alternatieve betaalmethode waarop ik mijn gegevens (Naam, adres, telefoonnummer, etc...) moest invullen en terugsturen. De mail leek aannemelijk, dus heb mijn gegevens doorgestuurd naar deze "verkoper" (wel geen bank- of credit card gegevens).
Uiteindelijk kreeg ik oog op het email adres en merkte dat dit eindigde op @gmail.com en kreeg argwaan. Ik heb het gevraagde bedrag niet betaald. Daags erna werd ik door de verkoper afgedreigd met politie en juridische stappen als ik het bedrag niet betaalde.
Ondertussen heb ik uit voorzorg reeds mijn credit card geblokkeerd.

Wat mij in heel dit verhaal het meeste zorgen baart is dat amazon geen controle doet op hun verkopers, wat oplichters en fraudeurs vrij spel geeft.
Het is soms moeilijk om deze oplichters als klant te filteren vermits deze aanvankelijk geloofwaardig overkomen.
Ik heb een klacht ingediend bij stop-spoofing@amazon.com met de volledige mail-geschiedenis.
Hopelijk wordt ik niet meer lastig gevallen.

Daarom raad ik niemand aan om zaken te doen op Amazon.

T
Was deze beoordeling nuttig? 3 4
Reageer op deze review

Nooit meer!!

Beoordeling 
 
1.5

Had een mooie accu en case besteld voor mijn smartphone.
Ik kon helaas maar bij 2 bedrijven dit bestellen.
Ik koos voor Amazon omdat ik dacht dat het wel een goede online winkel zou zijn.
Helaas!!!
Oktober besteld en zou vanuit de U.S. geleverd worden tussen 9 november 2015 en 25 november 2015.
Ik heb het item nooit gehad.
Service is zwaar onder de maat.
Ze blijven maar volhouden dat het pakket op het postkantoor ligt.
Waar ik inmiddels al meerdere malen geweest ben.
Pakket is gewoon spoorloos. Zou je zeggen ja, maar het kan ook aan de pakketpost liggen?
Ja klopt, maar als ik vervolgens naar meerdere mails onderling besluit om af te zien van deze deal,want het is immers 11-12-2015, krijg ik ook een nul op mijn request.
Gewoon €71,- pleite of als het niks is.
Ik heb inmiddels een advocaat in de arm genomen en die bekijkt het verder.
Nooit meer Amazon!!
Ebay nooit problemen gehad. Hier bestel ik een keer iets en gelijk raak.

JC
Was deze beoordeling nuttig? 7 7
Reageer op deze review

Nooit meer Amazon

Beoordeling 
 
2.0

Wat een vreselijke organisatie is Amazon. Één keer een bestelling geplaatst maar nooit meer. Bestelling geplaatst bij Amazon. de. ZIj gaven aan de zending bij DHL aan te hebben geleverd en DHL zegt niets ontvangen te hebben.. En daar sta je dan. Totaal geen service vanuit Amazon. ik raad het af om hier iets te bestellen. NOOIT MEER! En met de houding die Amazon heeft naar klanten, gaan ze het ook zeker niet redden in Nederland. Product nog steeds niet binnen.

R
Was deze beoordeling nuttig? 7 7
Reageer op deze review
135 resultaten - getoond 101 - 120
1 2 3 4 5 6 7

Wij zijn benieuwd naar jouw Amazon.nl ervaring

Amazon.nl is sinds 2014 de Nederlandse tak van Amazon.com. Amazon is een begrip in de online shopping markt. De afgelopen jaren beperkte het aanbod zich tot een assortiment e-books en e-readers. De grote online warenhuizen in Nederland zoals wehkamp en bol.com krijgen er dus een geduchte concurrent bij wanneer Amazon.nl Nederland haar deuren volledig opent op 10 maart 2020. Meer hierover lees je hier: Amazon.nl Nederland officieel gelanceerd.

Sinds 10 maart 2020 is de Amazon.nl officieel van start gegaan met een volledig productassortiment van meer dan 100 miljoen artikelen. Vanuit Nederland en België kun je ook bestellen op Amazon.com, Amazon.co.uk of Amazon.de. Duitsland is een EU land en daarom betaal je geen extra import heffingen of belastingen. Invoeren van producten binnen de EU is kostenloos in Nederland en België. De website Amazon.de is grotendeels vertaald naar het Nederlands, maar is overbodig geworden door de komst van Amazon.nl.

Wat is uw ervaring met Amazon.nl? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Amazon.nl hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Amazon.nl reviews lezen.

Thuiswinkel Waarborg
Meer info over Amazon.nl op Wikipedia

Veelgestelde vragen

Wat is het telefoonnummer van Amazon.nl?

De website van Amazon.nl vermeldt geen telefoonnummer voor de klantenservice. Wel kun je op deze pagina je probleem aangeven en vervolgens selecteren dat je door Amazon wordt teruggebeld. Een alternatief is contact opnemen met de klantenservice van Amazon.com. Deze is bereikbaar op het (Amerikaanse) nummer: 001 206 922 0880.

Wat is Amazon Prime?

Amazon Prime is een abonnement wat je bij Amazon.nl kunt afsluiten en € 2,99 per maand kost. Als Amazon Prime abonnee kun je onbeperkt exclusieve series, films en meer streamen en betaal je geen verzendkosten meer, wat bij meerdere bestellingen per maand behoorlijk voordelig kan zijn. Daarnaast biedt Amazon Prime snelle en gratis Priority-bezorging voor in aanmerking komende items.

Algemene informatie

Keurmerken
onbekend
Keurmerken
Thuiswinkel Waarborg
Verzendkosten
-
Levertijd
onbekend
Productgroepen
boeken
Merken
Amazon
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
  • credit card
  • Paypal